MI PERIPLO CON UN AUDI......YA SE ACABA...

Os cuento esta historia que me ha sucedido para que sirva de ejemplo.


Algunos ya la sabeis.....

Por una serie de razones compre el 10 de Junio del año 2004 un Audi A6 3.0 quattro nuevo modelo a un multimarca en mi ciudad.
un coche nuevo traido de Alemania por él,a tope de equipamiento. No os lo podeis imaginar. Precioso. El precio. 60.000 euros. Mucho dinero,pero me valora mi anterior A6 con 3,5 años de antiguedad,y me salen los números.
No os podeis imaginar la ilusión con ese cochazo.

Bueno,para no aburriros demasiado,os comento que empecé a tener problemas desde el mismo momento que lo cogí......

15 entradas a taller en año y medio. Cambio de 2 alternadores,dos motores de arranque,un cambio.2 veces en sistema de aire acondicionado. Apagones totales en medio de la ciudad y una vez en medio de la carretera....no os lo podeis imaginar.
Llamadas y más llamadas a la tienda. Promesas incumplidas. 2 años de múltiples visitas al taller Audi de mi ciudad. Cambiando piezas sin ton ni son.
Bueno en definitiva pagando el precio de un coche modelo nuevo recien salido. Todos los problemas que iba teniendo,los iba pasando por fax a la tienda. Tengo constancia de todo ello.

El coche nos daba a mi familia una mal rollo;una ansiedad terrible.
Sabeis que es tener un coche de 10 kilos que no sabes si te va a llevar a Barcelona ????

Hemos estado en plenas navidades del 2005 más de 45 días sin él...esperando que nos llegara una pieza de Alemania.

Bueno,resumiendo. Empecé,harto de todo, a amenazarle con ir al abogado.
El me decía....es Audi quien tiene que arreglarte el problema. Yo soy un simple vendedor e intermediario....

Al final,después de algunas cartas mías y de mi abogado para intentar arreglar de buen rollo las cosas..me veo obligado a iniciar un juicio contra él...

Todo el mundo me decía que iba a perder mucho tiempo y dinero,y que no sacaría nada en claro.

Me sentía tan mal,que hice caso omiso a mucha gente,y mi abogado y yo emprendimos una cruzada contra los abusos....

Presentamos la demanda un 4 de Enero del 2006.
Después de varios enfrentamientos y el juicio,el día 2 de Octubre del 2006 salió la esperada sentencia.
GANAMOS TODO. Nos dieron 63.000 euros + las costas procesales........

Un triunfo.
Llegó lo que esperábamos........el recurso a la audiencia provincial.
Todo lo pasado,no servía para casi nada,pues otra persona,debía juzgar lo juzgado.
Este viernes pasado;hoy hace una semana se deliberó y ya está a punto de salir la sentencia definitiva. Creo que este Lunes o Martes próximo,me han comentado que saldrá..........

Me juego 63.000 euros + intereses + 15.000 euros de costas procesales.......

Que os parece ?????????

Me saldrá bien ?????????
Me saldrá mal ??????
Ha valido la pena pasar por todo esto ??????
Es justo que tengamos que jugarnos tanto ?????

De todas maneras,y creo en la justicia,creo que ganaremos y lo recomiendo a todo el mundo que lo haga,pero a veces se te quitan las ganas de demandar,pues es muuuuuyyyyy largo,y muy inseguro.

Perdonar el rollo,pero me gusta compartirlo y si se puede ayudar...

Un saludo cordial

Sisco

Espero que lo ganes de nuevo, estoy hasta los huevos de los abusos de las empresas grandes, y que la gente no reclame por no meterse en follones de abogados (la inmensa mayoria).

Ojala haya justicia y dicten sentencia a tu favor y que contra esa sentencia no quepa recurso de nuevo.

No dejes de contarnos el resultado. Mucha suerte!

Sisco, te deseo mucha suerte. Ojala mas genti hicieramos lo mismo que has hecho tu.

Felicidades.

stersa,

te deseo mucha suerte. Imagino que lo ganarás, pues es mucho mejor ir al recurso habiéndolo ganado que al revés.

¡¡¡15.000 euros de costas procesales!!! :freak Brutal. Es lógico que la gente no se meta en lios. Demasiado dinero.

Yo también animo a la gente, si puede a reclamar sus derechos, sobre todo en materia de trabajo. Hace muchos años, 11 creo recordar, me "robaron" una plaza fija para el estado. Todavía funcionan los trifásicos. Me sentó tan mal que lo denuncié y al igual que tú, me recomendaron que no lo hiciera. Después de 8 años lo gané de calle y por el contencioso administrativo, según dicen menos protectores que por lo laboral. Después de todos esos años ya había rehecho mi vida en materia de trabajo, con lo cual tengo guardadita una plaza fija :jiji pues la vida da muchas vueltas.

Sabéis la satisfacción que es ganar un juicio después de tantos años y que se haya hecho justicia :birra
Animo a todo el mundo a denunciar, sobre todo en materia de trabajo, si tenéis razón, claro.

Suerte stersa

Cita:

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Me juego 63.000 euros + intereses + 15.000 euros de costas procesales.......

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Esto para una marca como Audi es una miseria, pero para una persona de a pie es una burrada de pasta. No entiendo como un coche como ese puede dar tantos problemas, pero entiendo todvía menos que Audi, con el prestigio que tiene, se haya pringado de esta manera con este asunto
Enhorabuena por haber iniciado el proceso y haber llegado hasta aquí. Si hay justicia, sin duda ganarás.

Ojalá te salga bien. No es fácil darle la vuelta a una sentencia y lo tienes todo a favor... pero podría pasar. Si te sale bien, chapeau. Si no te sale, ojalá no te pase, seguro que reconsiderarás lo que has dicho de la justicia :juas
No obstante yo prefiero mil veces un mal acuerdo que un buen pleito, por claro que este sea y prefiero un abogado que comparta ese punto de vista que uno "de los otros". He tenido tratos con los tribunales en los últimos 4 años y se pasa muy mal :( (temas laborales, que conste)

PD: Puto Audi :cabreo

Franciscus,mira si prefería un mal acuerdo,que una vez ganado en primera instancia,les hicimos una propuesta de acuero para repartir las costas y no cobrar la paalización....Esto subía unos 10.000 euros.

NO QUISIERON. Dijeron que la primera sentencia era UNA PATRAÑA. Palabras textuales del abogado contrario..

En fin,que se ha intentado todo.

Saludos

Sisco

Pues es una putada.

Ahora que ya te has tirado al río con abogados no hay más remedio que seguir con ello, y esperar que tengas suerte.

Esto de los multimarcas y los coches traídos de Alemania, principalmente, es lo más peligroso que se puede hacer en el mundo del automóvil. Están más baratos por dos razones: por que les trucan el quilometraje y por que son coches que por alguna razón, sus propietarios en Alemania se los han sacado de encima.

Aún recuerdo a un amigo que se bajó de Alemania también un A6 nuevecito, y la ir a hacerle la revisión el mecánico le dijo que el motor tenía más de 150.000 Km. Invenstigando llegaron a la conclusión que el coche venía de un siniestro, posteriormente arreglado con piezas de desguaze.

Saludos.

Cita:

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Iniciado por krell4u

Pues es una putada.

Ahora que ya te has tirado al río con abogados no hay más remedio que seguir con ello, y esperar que tengas suerte.

Esto de los multimarcas y los coches traídos de Alemania, principalmente, es lo más peligroso que se puede hacer en el mundo del automóvil. Están más baratos por dos razones: por que les trucan el quilometraje y por que son coches que por alguna razón, sus propietarios en Alemania se los han sacado de encima.

Aún recuerdo a un amigo que se bajó de Alemania también un A6 nuevecito, y la ir a hacerle la revisión el mecánico le dijo que el motor tenía más de 150.000 Km. Invenstigando llegaron a la conclusión que el coche venía de un siniestro, posteriormente arreglado con piezas de desguaze.

Saludos.

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Un compañero de curro se ha comprado un CLK y en menos de 3 meses lo ha cambiado por otro nuevo porque se le ha ido a tomar por culo la caja de cambios. También traido de Alemania

Krell4u.............

No estoy hablando de un coche seminuevo. Estoy hablando de un coche NUEVO. Es muy fácil de comprobar en este caso,pues está la fecha de fabricación muy bien puestecita . En el libro está muy claramente también.


Hay muchos multimarcas que venden coches nuevos,y este lo era.
Porque te crees de gané el juicio en primera instancia;porque tenía días,entre la fabricación y la matriculación.

De todas maneras,te puedo asegurar que un coche se considera nuevo hasta los 40.000 kilometros ,técnicamente hablando. Y esto los jueces lo tienen muy claro.

El multimarca,pretendía hacerlo pasar por un coche de segunda mano,pues "legalmente" lo es,puesto que se matriculó en Alemania y se rematriculó,una vez importando en España.
Este coche el día de la demanda tenía unos 22.000 KILÓMETROS, hechos por mí,pero como ya he comentado más arriba,lo que hice muy bien,fue documentar y pasarle fax de todo al vendedor,cada vez que tenía una avería. El nunca respondió a esos faxes,que fueron 5-6. En cada uno de ellos,les explicaba las nuevas averías,y que quería cambiar el coche o que me devolviera su importe.

El gran "error" que cometieron,fue afirmar en una respuesta a una carta de mi abogado,que con que el coche era nuevo,quien tenía que hacerse cargo de ello era AUDI. Y después plantean el juicio como un coche de segunda mano. :chalao :chalao

Otra de las cosas muy mal planteadas por ellos,es hacer un peritaje de 10 minutos en mi parking, sin sacar el coche,diciendo que funcionaba sin problemas.

A preguntas de mi abogado y mi declaración,fue muy reveladora su falta de atención,que es sobre todo de lo que me quejo desde el primer día.

Siempre quise llegar a un acuerdo,al principio de cambio de coche,pagando la diferencia,siempre que me demostrara que había un trato preferente,pero todo fueron largas y atención nula.

Llegó a colgarme varias veces el teléfono. :doh :doh

Su testimonio a priori a su favor;el jefe de taller de Audi Lleida,al final se volvió,como el testimonio en contra.

Cuando uno miente o falta a la verdad,en un juicio ,donde hay enfrentamiento entre dos partes,se nota quien suele tener razón,pues realmente me los comí literalmente :mmmh :mmmh

En fin...me pongo irascible sólo recordar aquellos momentos y los momentos que he pasado con el "cochazo". No se lo deseo a nadie.

Aún hay gente que me dice que tengo suerte... :martillo :martillo

Supongo que si gano,no es suerte;es Justicia;yo lo creo así,aunque se suele decir suerte.......eso es un indicativo de que la gente no tiene cultura de reclamación.

Decirle a un abogado que se lo curre ,que ha tenido suerte...... :! :! .supongo que si a vosotros a final de mes os dicen que cobrais porque teneis suerte,no vais a pensar igual......si o no.

De todas maneras,os agradezco en este caso la palabra suerte,porque denota buenos deseos.Tampoco hay que sacarlo fuera de contexto


Un saludo cordial

Sisco

Supongo que la conclusión del juez fue que te vendieron algo distinto a lo que estabas comprando (aliud pro alio)?
De todas formas, y aún teniendo razón, te deseo mucha suerte, que nunca viene mal en cualquier caso.

Gracias.......

Como en todo en la vida,con suerte se lleva mejor.

Supongo que me habeis entendido lo que quería decir.

Un saludo cordial

Sisco

Stersa, lo de suerte lo decía con buena intención.

No tiene nada que ver hablar de tener suerte con no tener cultura de reclamación. En un país, o en una Europa cada vez más "americanizada", la justicia la mueve la suerte y un buen abogado, y desgraciadamente, cada vez menos la justicia.

En cuanto al coche, pues desgraciadamente te ha tocado la china, de 10 kilos sí, pero la china. Por mucho que un multimarca nos asegure que el coche es nuevo (que lo debe ser, solo hace falta comprobar el número de bastidor), te puedo asegurar que la mayoría de coches nuevos que se compran en los multimarca venidos de Alemania son aquellos que se los sacan de encima los concesionarioa Alemanes por que los fabricaron el lunes a primera hora los 4 empleados que venía de un fin de semana de resaca (por decirlo de alguna manera).

No debería ser, pero es así.

El mundo de los concesionarios y los coches es mucho más complejo de lo que parece, y hay mucho concesionario listillo que se aprovecha de la buena fe de los compradores.

Espero que tengas suerte, un buen abogado y que se haga justicia.

Saludos.

Ha salido ya???? Espero que hayas tenido suerte.... :hola

ME LO HAN CONFIRMADO OFICIALMENTE.............



HEMOS GANADO

Un :palmas :palmas :palmas para mi abogado y la justicia.

La sentencia dice que lo confirman todo y cada uno de los puntos.

55.300 euros del coche+4.950 euros de daños y perjuicios+ intereses+todas las costas de los juicios que pueden ascender a unos 19.000 euros más o menos.

Hemos tardado un año y 3 meses y lo que podamos tardar en cobrar,pero te queda un cuerpo .... :fiu :fiu

Al final ha valido la pena

Gracias por los que os habeis interesado y habeis deseado suerte

Un saludo cordial

Sisco

Enhorabuena!!!!

Da gusto ver cómo la justicia a veces hasta funciona.

Muchas felicidades Sisco!!!

Algunas veces, la justicia funciona.

Enhorabuena. Es una alegría poder decir que se ha hecho justicia. Y a favor del ciudadano de a pie. Hoy es un buen día.

Enhorabuena Sisco, que no tarden mucho en pagarte.

Pues nada , enhorabuena y me alegro que te haya salido todo bien...

Sabes si la van a recurrir??

Cita:

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Iniciado por hsm1973

Pues nada , enhorabuena y me alegro que te haya salido todo bien...

Sabes si la van a recurrir??

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En teoría no pueden,pues es Sentencia firme de la Audiencia.
Por montante de dinero,sólo puede ir al constitucional,pero no creo que se haya emitido un fallo de nuestra constitución.........pero todo podría ser... :freak :freak :freak

No lo creo.....ahora está en cuanto tardaremos en cobrar......Lo bueno es que como el abogado tiene que cobrar,se dará prisa y dará la murga..de eso estoy seguro... :juas :juas

Un saludo,y vuelvo a repetir...GRACIAS

Sisco

ENHORABUENA, con el dinero que te den comprate un buen Japo

SALUDOS

Felicidades y a disfrutar del nuevo viniculo olvidándote de este.

:hola Enhorabuena. Bien está lo que bien acaba.

Enhorabuena Sisco. Te habrá costado , pero al final ha merecido la pena.

:hola

lo mismo digo...Sisco...que el proximo te salga mejor ( quizas un ford fiesta...)



Saludos :hola

Sisco
Un abrazo fuerte. Me alegro que se te resuelva el asunto.
Se lo mucho que has sufrido con ese tema a nivel personal.
:hola

Pues me alegro por tí.

Ya es hora que los coimpraventas sin escrúpulos, que los hay, reciban su merecido.

Y ahora, déjate de mariconadas alemanas y píllate un buen zarrio italiano :juas aissss no he podido evitarlo.

Saludos.

Cita:

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Iniciado por krell4u

Pues me alegro por tí.

Ya es hora que los coimpraventas sin escrúpulos, que los hay, reciban su merecido.

Y ahora, déjate de mariconadas alemanas y píllate un buen zarrio italiano :juas aissss no he podido evitarlo.

Saludos.

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"Disfruto" esta mariconada americo-alemana desde Diciembre...

http://img98.imageshack.us/img98/5660/300c13gh4.jpg

Saludos

Sisco

Se nota que te gustan los coches "sencillitos" :hola

Vaya carraco :palmas

Yo es que soy algo "especial" con los coches :P

Saludos.

Aunque tengo que decir que los alfas me encantan.......

Todos los coches italianos me gustan mucho.

De hecho,mi mujer y yo por ciudad disfrutamos de un Lancia Ypsilon bicolore del que estamos encantados,tanto por imagen como por practicidad

Saludos
Sisco

Enhorabona, nen!

Stersa ya te lo dije anteriormente en otro post pero hay que repetirlo Precioso :D

Unas afotos del mío, Stersa, ya que te gustan los italianos :juas

http://img82.imageshack.us/img82/1006/pict3877fp0.jpg

http://img175.imageshack.us/img175/5053/pict3872xy4.jpg

Por cierto, está en venta... aisss mi tercer Alfa en un año :amor

Saludos.

Enhorabuena Stersa, me alegro de que todo haya salido bien y se haya hecho justicia después de tanto tiempo y sufrimiento.

Ya te dije Stersa en su día que no cogiste el acabado bueno , te quedaste a medias tintas.. :juas :juas

http://i5.photobucket.com/albums/y165/hsm1973/CR1.jpg

http://i5.photobucket.com/albums/y165/hsm1973/CR2.jpg

Enhorabuena! :hola

P.D: aquí una usuaria de Audi que esta encantada con su coche, veo que esto de los coches también es tener algo de suerte.

Bueno lo primero felicitar e stersa. Y lo segundo es que como este hilo va de juicio con un coche, pues que mejor que poner el mío aquí., a ver los entendidos en derecho del foro que me dicen.

Pues ayer tuve un juicio de la casa fiat de mi pueblo con una revisión que se le hizo al alfa, estas revisiones que cuando vienes le han cambiado hasta los tapones de las ruedas, hace 4 años. Cuando llegué a por el coche el del taller me dice que la revisión era mas extensa de lo que acordábamos y que sube a 482’15€, yo discutí con él, e intentó explicarme que si esto, que si lo otro, pero yo llevaba un cabreo del 15, máxime cuando en mi primer vehículo un opel y en la opel, ya me hicieron lo mismo. Total que con el cabreo y que yo no le autoricé para dicha reparación de calentadores y demás, yo accedía a pagar la mitad, él dejó de hablar cogió la tarjeta y la pasó con 240€ , me dio las llaves del coche, y una fotocopia de la factura donde me dijo que firmase.

A los 2 meses mas menos, tuve un accidente frontal y llevé el coche a reparar al mismo taller, pagaba yo una franquicia de 600€, y el seguro el resto que creo que fueron 1500€, a los 3 días me llama me dice que el coche ya está, y cuando voy a recogerlo , la puerta del copiloto al abrirla chocaba con la aleta delantera, clakc!, clack!, el canto del capot, estaba con desconchados de pintura sin pintar, el triangulo del alfa que se rompió en el accidente, y que guardé en el asiento de atrás, me dijo que lo había tirado al contenedor que no lo buscara (y al tiempo se lo vi en el mueble de su despacho apoyado en los libros) discuto con el sobre la reparación del coche, que así no me lo llevaba, se me pone a chillar : -que si quieres te pinto todo el coche, no te jode! En medio del taller, me toca llamar al perito, este me dice que tiene que repararlo todo, todo, y todo. Así que el coche se lo queda de nuevo, ala semana me llama y me dice que el coche ya está. Voy a cogerlo y lo único le hizo fue sacar el golpe para que la puerta dejara de chocar, para los desconchados me da muy amablemente un bote de pintura y un pincel, y me dice que es muy fácil, yo estaba ya hasta los mismísimos, así que cogí el bote y el coche y asegurándole que ya habíamos terminado a lo que me respondió que le sobraban clientes, me fui.
A los tres años y medio, me llama el hermano (gerente) y me dice:
. oye que aquí tienes un reparación por terminar de pagar. (yo no recordaba en ese momento así que le dije que me pasaría) pero al tiempo recordé de que se trataba y cundo volvió a llamarme, le dije que eso lo dejamos así y tal y me dijo que ananay, que yo tenia que pagar esos 242’15€, y le dije que no le daba ni un euro, me dijo que yo pagaría a malas pero lo pagaría.
Ayer fue el juicio, yo alegué que no autoricé lo que me reclama, ellos presentaron dos documentos uno con la autorización de la reparación y otro de la factura, pero me di cuenta que modificaron el documento de la factura ya que yo poseía una fotocopia de esa factura, lo modificaron poniendo arriba de mi firma -CONFORME:
Yo presenté la fotocopia para demostrar que ese documento lo modificaron, y tambien viendo la firma de la autorización de reparación me surgen serias dudas e que sea mía, pues yo nunca tuerzo el nombre o inclino las letras en la firma. Y también lo alego ( ya hablamos de delito penal) yo no llevaba representación legal, ya que por la cantidad reclamada no era necesario, ni procurador ni abogado. La juez durante todo o que duró el juicio no paraba de atacar a los abogados del demandante, y note muchísima defensa por su parte no sé si por estar solo o porque. Pero fue vibrante como le cortaba y le rectificaba y humillaba, aquel se quitaba las gafas no se lo podía creer, me miro la juez y me dijo:
- ¿usted reconoce que la firma del documento 2 es su firma?
- Sí .
- ¿y dice que la firma del documento 1 no es suya?
- No.
- ¿quiere un perito para que compare las firmas?
- Sí. :sudor
Abogados del demandante:
- Protesto señoría, el arti... dic.. que... tres días..... tal, y tal.
- (juez) bueno tampoco me hace falta la peritación, eh ... no obstante voy a ver si al demandado que no es letrado y no es técnico en derecho se le avisó en la cedula de citación de ese derecho........ pues no, no se le aviso, se admite la peritación de la firma.
- (abogado) Protesto!
- (juez) denegada.
- (abogado) la recurro.
- (juez) denegado.
- (abogado) que conste en acta.
- (juez) constará, pero bueno, ¿ tiene algún tipo de problema en que se realice la peritación? Es que les veo nerviosos.
- (abogado) no señoría.

Total que podría escribir toda la mañana y no es plan, resumiendo el juicio se pospone hasta la peritación de la firma, estoy acoj...nado. por lo que vi pinta bien, ya que ellos solo preguntaron, que porque cuando firmé la factura no puse que llegamos a una acuerdo. Le contesté que no creí que fuese a pasar nada de esto.
Pero pensando y pensando, igual que yo no puse eso el demandante, tampoco puso que pagaría en dos plazos o lo que él creyese, yo le di 240 € y el me dio las llaves de mí coche, y una fotocopia de la factura ni mas ni menos, ¿quién dice que no le pagué en metálico? Hombre lógicamente no estaríamos en un juicio, pero pruebas de que yo no lo hice no tiene, y pruebas de que el aceptó que pagase la mitad, tampoco.
Perdonar por el tocho pero ya veis que he madrugado par que tengáis todo el día...
:hola
Edito para añadir... el único documento donde salen cifras de cantidades de dinero y donde hay un escrito donde pone paga a cuenta 240 € es la cara posteriro al de la autorización de reparación, pero el recuadro de conforme cliente, esta en blanco sin firmar. :hola

Leñe Jorgi, menudo periplo el tuyo con ese taller. No comprendo como tras la primera mala historia con ellos pudiste volver allí.

Te insto a que en su momento y ante novedades, continues contando por estos lares como transcurre el juicio. La verdad es que pinta muy bien para ti, y tengo ganas de saber que puede ocurrir con esos oportunistas.


Un abrazo!