Cita Iniciado por locket Ver mensaje
ADT no es una subcontrata de correos, es una subcontrata de la Agencia Tributaria, que es distinto, no solo gestiona o hace pedidos a nombre de correos, si no que los hace a nombre de la empresa que tenga que realizar el envío (UPS, Seur, etc)
Evidentemente los empleados de estas empresas están atados de pies y manos dado que ellos no pueden hacer otra cosa más que cobrar, avisar o devolver el pedido.
Esta nueva "ley" es solo con afán recaudador, pero queda súper bonito dejar mal a las empresas que hacen la entrega final que son los que dan la cara.
Por cierto correos cobra 5 euros de gestión, Ups cobra 15, Seur cobra 9, etc pero estos gastos de gestión son directos para ADT, vamos que ninguna de las empresas ve un duro de todo esto, lo que no se entiende es que cada uno cobre un gasto distinto.
Y todo esto lo sé porque trabajo en ello, vamos que no hablo de oídas
Saludos !
No es cierto.

ADT Postales no es ninguna subcontrata, ni es de la Agencia Tributaria; y de hecho ni siquiera es una empresa externa a la cual subcontratar.



Y cuando todos estos años en una oficina de Correos el funcionario de turno ha podido decir en ocasiones que ADT Postales es una empresa externa, que no tenían nada que ver con ella y/o que estaban atados de pies y manos, lo único que hacían -y algunos aún hoy hacen- es intentar lavarse las manos, y deshacerse de alguien que puede acabar pidiéndoles -en caso de tener mala suerte- que muevan el culo.

Y tener que mover el culo cuando es un asunto espinoso, y se pueden estar cometiendo irregularidades, exige trabajar. Y buscar soluciones. Lo que se puede entender como "prestar un servicio al ciudadano". Algo que, como se ha podido comprobar, engañando a quien les pregunta en el mostrador, más de uno no tiene intención de hacer.

Por cierto, aunque durante mucho tiempo ADT Postales tuvo personal asignado a atender el teléfono, últimamente te atiende directamente el SAC de Correos Express.