Tema: Nuestros problemas con aduanas-tasas...

Iniciado por Matt Bellamy

Buenas, nunca he comprado a través de Amazon.com y he visto una edición que me interesa mucho a buen precio. Supuestamente se me queda así:



¿Puedo tirar para adelante sin miedo o me puedo llevar un susto después? Por lo poco que me he informado, el lío viene a partir de los 150$, pero por si acaso prefiero acudir a vosotros que tenéis más experiencia en la materia. Gracias.

Buenas, recupero este post para actualizar.

Al final hice el pedido ese mismo día (30 de agosto) y al día siguiente recibí un correo avisándome de que el producto se había enviado. Al mirar el estado del pedido, la fecha estimada de entrega era entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. Ya ha pasado esa fecha y todavía no lo he recibido ni me ha llegado ningún aviso ni nada. En el estado del pedido, ahora pone: "Está en camino, pero llegará tarde". Eso me suena a que lo mismo tarda una semana que cuatro meses... En Amazon me dijeron que si el día 20 (o sea, mañana) no lo recibía, me pusiera en contacto con ellos. Supongo que me darán la opción de cancelar el pedido y recibir el dinero de vuelta. A mí no me importa seguir esperando, pero al menos quiero tener la seguridad de saber que lo voy a recibir algún día, ¿a alguien le ha pasado algo parecido? ¿qué me recomendáis hacer?

Como información complementaria, el producto es de un vendedor externo y se enviaba desde Japón.

Iniciado por Matt Bellamy

Buenas, recupero este post para actualizar.

Al final hice el pedido ese mismo día (30 de agosto) y al día siguiente recibí un correo avisándome de que el producto se había enviado. Al mirar el estado del pedido, la fecha estimada de entrega era entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. Ya ha pasado esa fecha y todavía no lo he recibido ni me ha llegado ningún aviso ni nada. En el estado del pedido, ahora pone: "Está en camino, pero llegará tarde". Eso me suena a que lo mismo tarda una semana que cuatro meses... En Amazon me dijeron que si el día 20 (o sea, mañana) no lo recibía, me pusiera en contacto con ellos. Supongo que me darán la opción de cancelar el pedido y recibir el dinero de vuelta. A mí no me importa seguir esperando, pero al menos quiero tener la seguridad de saber que lo voy a recibir algún día, ¿a alguien le ha pasado algo parecido? ¿qué me recomendáis hacer?

Como información complementaria, el producto es de un vendedor externo y se enviaba desde Japón.

No tendrás problema, don't worry.
Lo más probable es que te llegue; espera un par de semanas, si no te llega solicita reembolso y ya está.
Pero en ningún caso perderás pasta y producto. Tranquilo.

Iniciado por Matt Bellamy

Buenas, recupero este post para actualizar.

Al final hice el pedido ese mismo día (30 de agosto) y al día siguiente recibí un correo avisándome de que el producto se había enviado. Al mirar el estado del pedido, la fecha estimada de entrega era entre el 23 de septiembre y el 17 de octubre. Ya ha pasado esa fecha y todavía no lo he recibido ni me ha llegado ningún aviso ni nada. En el estado del pedido, ahora pone: "Está en camino, pero llegará tarde". Eso me suena a que lo mismo tarda una semana que cuatro meses... En Amazon me dijeron que si el día 20 (o sea, mañana) no lo recibía, me pusiera en contacto con ellos. Supongo que me darán la opción de cancelar el pedido y recibir el dinero de vuelta. A mí no me importa seguir esperando, pero al menos quiero tener la seguridad de saber que lo voy a recibir algún día, ¿a alguien le ha pasado algo parecido? ¿qué me recomendáis hacer?

Como información complementaria, el producto es de un vendedor externo y se enviaba desde Japón.

Estuve en una situación similar. La semana pasada tenía esa fecha "tope" para contactar con ellos tras, igualmente, el mensaje de ... llegará tarde...lo ignoré, y el envío me llegó éste lunes sin el menor problema

Gracias a los dos, me quedo más tranquilo. Estaba un poco mosca porque recibí incluso el correo para valorar al vendedor

Iniciado por Cachicamo

Estuve en una situación similar. La semana pasada tenía esa fecha "tope" para contactar con ellos tras, igualmente, el mensaje de ... llegará tarde...lo ignoré, y el envío me llegó éste lunes sin el menor problema

¿Te llegó correo o algún tipo de aviso antes de recibirlo?

Iniciado por Matt Bellamy

Gracias a los dos, me quedo más tranquilo. Estaba un poco mosca porque recibí incluso el correo para valorar al vendedor


¿Te llegó correo o algún tipo de aviso antes de recibirlo?

No, nada

Matt Bellamy... Vendedor externo japonés, ese importe y ¿Manda sin seguimiento de envío? Buff... Yo apostaría a que no te va llegar. Y no te va llegar porque lo mas seguro no la han enviado (mientras ellos desde agosto pueden jugar con tu pasta). Tu verás, pero por si acaso, yo me iría poniéndote en contacto con el vendedor o con Amazon para la devolución del importe.

Solicita reembolso, compañero, sin esperar más. Tienes derecho a ello por no recibir el producto en la fecha que te marcaron, independientemente de que luego te termine llegando o no.

Ya lo he solicitado y está en proceso, gracias por la ayuda.