Tema: Nuestros problemas con aduanas-tasas...

Iniciado por repopo

Me reafirmo...



No contaba con el detalle de que tú vives fuera de España. Pero la parte en negrita se aplica igualmente.

No sé bien cómo funcionará el sistema IOSS en tu país de residencia, pero deberían responderte los que te quieren cobrar (por segunda vez, lo cual, al menos en España, va contra la ley) esos aranceles, y aclarártelo.

Y sí, si obligan a abonar los aranceles, la tienda no tiene la responsabilidad de ello. Todas las tiendas online suelen indicarlo explícitamente en sus FAQ. Salvo que lo hagan por cortesía, corren de tu cuenta (de hecho, ¡YA LOS HAS PAGADO AL HACER EL PEDIDO!) y tendrás que aflojar tú la cartera de nuevo.

Y pueden obligarme a pagarlo dos veces? Y que sentido tiene pagar unos aranceles de 11€ por un producto que pague12€?

Con la anterior compra, la que vino de Hong Kong, no hubo ningun problema, por eso me extraña que ahora si lo haya.

De todas formas estoy esperando respuesta por parte de la compañia de corresos, y estoy chateando con ebay, a ver que me cuentan.

EDITADO: Pues despues de hablar con el chat de Ebay, el cual fue muy efectivo, me confirman despues de ver la factura y el numero de pedido, que no tengo que volver a pagar el IVA.
Dicho esto, me comentan que me ponga en contacto con la oficina de corresos y les muestre que esta todo pagado, lo cual ya hice y estoy esperando respuesta, y si aun asi insisten en que tengo que pagarlo, me dice el agente de Ebay que lo haga, me descargue la factura y que se lo envie a ellos que me devolveran el dinero (ya tengo tambien el link donde enviarles la factura). Asi que pase lo que pase, no tendre que volver a pagar. Espero que le sirva de ayuda a alguien si alguna vez se encuentra en la misma situacion