Pues esto viene a confirmar un poco lo que comentó hace unos días padmeluke creo que fue. Lo que no entiendo es como Amazon se arriesga a mandar un movil por envío ordinario :blink:blink
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Pues esto viene a confirmar un poco lo que comentó hace unos días padmeluke creo que fue. Lo que no entiendo es como Amazon se arriesga a mandar un movil por envío ordinario :blink:blink
Creo que a veces su sistema informatico es un poco errático , entendería que enviasen esos productos por mensajerías-correos y que lo demás por ordinario , he llegado a ver casos de que envían en la misma semana discos duros por ordinario y sin embargo películas de un par de euros certificado :descolocao
Por cierto otros tres pedidos por ordinario esta semana , una película edicion patria y dos extranjeras aunque me da que esta parten del almacen de Madrid , tenia una de ellas dos días en envio próximo ( edición francesa) y justo me pille otra película que era del reino unido y no tardo ni cinco minutos en estar en envio próximo y las dos se enviaron a la misma hora según el email de confirmación de envio , vamos que de Madrid parte :cuniao
Y encima me dicen por Amazon-chat q ROYAL MAIL si no encuentra el interesado en casa se lo dan a cualquiera, sin que nadie firme nada, vaya mensajeria !!!!...., pues q se lo den al primer vecino :bigcry
Teneis algun telefono o direccion de Royal Mail ?
En todo caso lo entrega correos y dudo que puedas contactar por ese paquete al no tener nº de seguimiento pues es casi imposible seguirle el rastro , si conoces al cartero pues comentale que si no estas en casa pues que te deje el aviso .
Hola. Después de un mes de espera, acabo de recibir el ansiado pack sencillo de Breaking Bad, a través de STARSCAFE. El paquete fue enviado por correo certificado normal y corriente, con un código de seguimiento. Llegó rápido y para mi grata sorpresa, ¡nada de aduanas!
Starscafe me había descontado el IVA por ser envío a Canarias y me advertían de que debería pagar el impuesto equivalente correspondiente, más los posibles "gastos de tramitación" que todos sabemos. Pero nada, ni IGIC, ni gastos. Entre esto y la gran oferta que había hecho Starscafe, el pack ha sido un chollazo de 72€!!
No es que me parezca justo, pero por lo menos me ha compensado la espera a que hubiera stock y el palo que me habían pegado en mi último pedido con Amazon. Lo que me lleva a pensar que esto al final es una cuestión de suerte, una lotería... O será que solo pasa con los envíos de Amazon... No sé... Poca seguridad para el consumidor, la verdad.
Saludos.
bueno aquí estoy otra vez con los problemas con amazon.es, os cuento, tenia reservado la edición coleccionista de juego de tronos desde el pasado mes de noviembre, y hasta hace dos días no me la habían enviado, contacte con el chat y la chica que me atendio me dijo esta barbaridad" que la precompra no me garantizaba el envio el mismo dia del lanzamiento" y le dije , que yo no exigia que me llegase el mismo dia sino que una reserva se hace por lo menos que te lo envíen el mismo dia y mas aun viendo que tienen stock. por el precio se que tendre que pagar dua pero mi sorpresa es que dicen que mi paquete lo envían por dhl y ahora mismo esta en Alemania (me no entener :wtf ) ya me paso con la edición 3d de predator, y aquí va mi duda que ni en amazon me pueden resolver, porque cuando pido artículos que retendrá aduanas lo envían desde Alemania siendo ediciones españolas?? es que me parece que se rien en mi cara y ya me estoy cansando de ello, con lo fácil que lo hace amazon.uk enviando por ups y evitándome asi el tramite de aduana ya que pago el dua directamente cuando me traen el paquete y solo tarda unos 5 días?
acabo de hablar un bn rato con alguien en el chat de amazon, aquí os dejo la copia de lo que me han dicho :
Spoiler:
LO de que pase por Alemania es que creo que primero van de Amazon al centro DHL, del centro DHL van a Alemania (central europea de DHL) y de ahí van a donde tengan que ir. Supongo que si envian por DHL dentro de peninsula no van a alemania, pero este caso creo que no lo hacen.
bueno esto me acaba de aparecer en el track de amazon:
Estado: En tránsito
Transportista del envío: DHL
Nº de seguimiento: 429770030169
Último evento: Staufenberg
Transportista incapaz de localizar la dirección del cliente. - 21 de febrero de 2014 16:40:06
Servicio de notificaciones SMS:
Suscríbete para recibir notificaciones de seguimiento por SMS
como van a encontrar la dirección si estoy en España? :wtf
Esto ya es el colmo, cada vez, y desde el día de estimación de entrega, los de chat me tranquilizaban en poder recibirlo el día siguiente, y nada,,,y nada....pasa la fecha limite...y nada...ahora me piden otra semana de investigación.....
Cada día llamo a un cartero conocido, y nada....ni rastro: ni retenido ni nada de nada.....(un movil de 450€ lo envian como ordinario y sin numero de seguimiento por Rayal Mail )
Me proponen la devolución del dinero despues de atarme un mes y ahora que el plazo de promocion samsung esta por finalizar: no tendre tiempo de comprarlo en otra parte.....¡Que cabreo y que impotencia!
Buenas noticias para Canarias. Podrían hacerlo más sencillo, pero menos da una piedra. A ver cómo evoluciona esto.
http://www.eldiario.es/canariasahora...233427123.html
Hola a todos
vivo en Ceuta y quiero comprar una led de 42" online.
alguien con experiencia sobre los gastos que hay que pagar (dua, IPSI...:descolocao) una vez recibida ?
bienvenido al foro : depende de la tienda en que vayas a comprar, si la tienda no te cobra el iva, lo que si es seguro es que tendras que pagar el 10% de lo que venga facturado y ya decides tu si pagar 14 euros + dua a correo por tramite aduanero si envian por alli, o si te lo envian por ups pagas dua solamente.
Gracias mauro.
creo que voy a comprarlo en Pccomponente
veo que descuentan el IVA y me toca pagar unos gastos de envío de 60€ (por correos) que incluyen la tramitación del DUA de exportación (12,84 €)
luego (según ellos) cuando recibo el articulo me toca pagar DUA de importación 14€ + 10% IPSI
resumiendo tengo que añadir 119€ al precio (sin IVA) de la tele.
aun así su precio sigue siendo muy bueno.
que es eso de 14€ + dua..se supone que los 14€ corresponden a la dua de correos !!?
No, Correos te cobra 14 euros por gstionarte el DUA aparte el 10% del IPSI. Por tanto si estamos hablando de una TV de 500 euros (es un ejemplo) pagarías 50€ de IPSI + 14 de DUA (aproximadamente), eso en gastos de impuestos, ya a parte lo que te cobre la tienda por gastos de envío. También tienes la opción de ahorrarte los 14 euros del DUA autogestionándolo tú mismo.
Para los canarios del foro, ¿Como va el tema de aduanas últimamente?
Es que acabo de hacer un megapedido ahora mismo. Un Kindle Fire HDX de 8'9 pulgadas, con su respectiva funda y tres títulos en Blu-Ray para aprovechar el 3x30.
A mí me tienen frita. Todos los pedidos "grandes" han venido con recargo así que espera lo peor.
A partir de Abril se podrá hacer online la tramitación del DUA para los envíos que vengan por Correos.
Y la intención es que a lo largo del verano se suprima.
A mi esta semana me llegó un envío de 100€ por correo certificado y no me lo pararon.
Esperemos que cambie algo , pero yo no me fio un pelo con la pasta que se lleva las agencias y correos por los tetos pues eso , al menos que en origen cobren el igic y asi nos olvidemos de problema alguno.
Me autocito y parece que con razón , parece ser que con el nuevo sistema de la pagina web de la agencia tributaria para realizar el autodespacho en el que teníamos tantas esperanzas , pues parece que correos para no perder un dinerito que parecía perdido pues se ha inventando una tasa llamada administración y factaje de 4,72 euros , no tengo claro que su cobro sea generalizado , si solo afecta al autodespacho online , físicamente en hacienda ( que tendre que pasar por allí para preguntarles si se puede seguir haciéndolo en las oficnas de hacienda ) o que se yo , y tampoco tengo claro de como será el proceso desde que el cartero entrega el aviso ( que puede ser diferente al que veíamos hasta ahora) que información se requiere y como ha de gestionarse , la próxima semana me llegara un envio de amazon por correos y ya vere como se desarrolla el tema ; en esta pagina se habla un poco del tema y a la espera de mas testimonios que aclaren la situación pues esperar toca! :fiu
http://foro.noticias3d.com/vbulletin...420109&page=93
Vaya, hombre... Si es que siempre tiene que pasar lo mismo... A mí también me llega un paqueta de Amazon España la próxima semana y a ver qué pasa. Me temo que seguiremos en manos de las mafias de siempre.
Para los residentes canarios , id sacandos el tema del certificado digital y demás pesca por que el futuro según una funcionaria de hacienda todo se tramitara online , no hay fechas pero.........:cortina
La verdad es que leyendo los comentarios del interesante foro enlazado por el compañero padmeluke, me parece increíble que estas cosas pasen a estas alturas en la era de internet. Vaya atraso. Y lo vendieron como el gran avance... Por favor... Iluso de mí que todavía espero que esto mejore... Le preguntaré al de Correos que me diga exactamente en que Decreto, Orden o Instrucción está eso del pago del impuesto revolucionario, porque creo que les pondré una hoja de reclamaciones, aunque no sirva para nada...
Bueno, gracias por toda la info. Ya iremos cambiando impresiones. Saludos.
Yo me estoy haciendo a la idea y cada vez me preocupa menos el tema de los 4,72 euros y mas cuando toque hacer el proceso online porque me asalta varias dudas y no equivocarnos sobre todo a la hora de poner el taric ya que según la funcionaria que me explico el tema por encima no puede caer una sanción por ello :blink
Recordad que para ¿Julio? ¿o era septiembre? el vendedor podrá hacer las gestiones por nosotros. Imagino que amazon ya estará al tanto y en el momento de la compra sabremos exactamente cuando tendremos que pagar. (ni un euro más de sorpresa) y sin perder el tiempo en gestiones.
Amazon no es todo internet. La mayoría de las tiendas van a pasar de vender a Canarias (como, por otro lado, ya hacen ya sea indicándolo o poniendo unos gastos de envío desproporcionados) ya que la mayoría de las tiendas va a pasar de realizar los trámites.
Lo que habría que saber si nos cobran "extras" o directamente ya nos cobran el igic directo , si hicieran esto ganarían muchas compras de canarios y seria ideal para ambas partes.
[Y luego son estas empresas las que se quejan de la competencia desleal de gigantes como amazon en vez de darse cuenta que están anclados en el comercio del siglo 20 y que ya muchas pequeñas tiendas vende a todo el mundo.Cita:
Amazon no es todo internet. La mayoría de las tiendas van a pasar de vender a Canarias (como, por otro lado, ya hacen ya sea indicándolo o poniendo unos gastos de envío desproporcionados) ya que la mayoría de las tiendas va a pasar de realizar los trámites.
Creo recordar que Amazon ya pfrece a la hora de elegir el envío que ellos se encarguen de este trámite, previo pago, y que si el importe cobrado excede al coste del trámite te devuelven la diferencia en cambio si el coste es mayor no te cobran de más. Yo probé hace unos meses a simular un pedido pero era un pico considerable. A día de hoy no sé si lo siguen ofrenciendo (hablo de mi caso, en Ceuta)
atencion a todos los canarios, en la promocion del 2x1 de warner en Amazon.es realize un pedido que no llegaba a los 9 euros, pues bien , me lo acaban de enviar y este viene con numero de seguimiento por correos (dua casi seguro). me parece que amazon vuelve a las andadas, asi que por mi hasta que esto cambie, se acabo amazon al no ser ediciones foraneas.
Hola.
Ya estoy experimentando la táctica de "rabieta de niño chico al que le quitaron su juguete" de las empresas de aduanas: dilatar lo trámites, para que en la próxima pases por caja porque yo tengo el poder... Hace 24 horas que pedí la información necesaria para hacer el trámite online (mail para obtener la declaración sumaria), y sigo sin tener respuesta. Me informo sobre el tema en Correos y la respuesta del empleado es: "ya te avisarán", mientras me mira con desdén... Así, todo muy eficiente y tal...
Gran vendida de humo del Gobierno de Canarias, como siempre. Bye, bye Amazon España...
Saludos.
A mi los últimos tres pedidos también con seguimiento , al menos al ser varios blu aun salen a cuenta pero eso si he tenido que anular un pedido al ser una única unidad ya no es tan rentable , me da que a partir de ahora los pedidos van a ser en grupo.
Yo seguire haciendo el autodespacho en hacienda físicamente hasta que el procedimiento este afianzando aunque me da que va a pasar lo que pasò con speedtrans hace un tiempo y entre el papeleo y lo lento que son nos van a llegar los paquetes en meses :fiu
Eso si hoy me he pillado un lector de Dni para ir avanzando el tema.
¿Sabes que aún así nadie te salva de pagar los 4.72€ nuevos, no? Esos que llevan por concepto "administración y factaje".
Lo sè , pero me ahorro por ahora que se pasen demasiados días en al entrega de los paquetes , y como he citado lo mejor por ahora es hacer pedidos mas grandes para que salgan mas rentables.
Hola
Mi "problema". más que ser eso, un problema es una duda que paso a explicaros para que me orienteis al respecto
Hace unos dias me hice via ebay con un articulo cuyo coste era en España de 7,20 EUR + 8,65 EUR. Lo compré convencida de que dado que no llegaba a 22 e no tendria que pagar mas por aduanas
Mi sorpresa vino cuando el vendedor del articulo, envio el articulo via USPS (First-Class Package International Service - International Letter exactamente)
y, al dia siguiente de tal envio ... me apareció un mensaje en la web de mensajeria como que "el articulo estaba retenido en aduanas"
Desde ese dia no puedo efectuar el seguimiento del envio (sigue apareciendo el mismo mensaje) y ademas de eso temo que me claven de aduanas un pastizal
Podeis orientarme sobre esto? A alguien mas le ha pasado siendo el articulo inferior a 22 e? Puedo efectuar el seguimiento que "no veo" en la web de usps de algun modo? (lo digo xq ni se puede efectuar el rastreo desde el dia siguiente al envio) y sobre todo, me tocará pagarle al cartero el tener "retenido" el articulo tantos dias en aduana cuando reciba el articulo?
Muchas gracias de antemano por la ayuda
Hola.
A mí una vez me pasó algo parecido, pero con FEDEX. Según el seguimiento, estaba retenido en la aduana y, efectivamente, a los dos días, me llamaron desde la aduana para avisarme de que si quería recibir el paquete, tendría que pagar el impuesto correspondiente más los gastos famosos de aduana. Y así fue; llegó sin problemas, pagué y listo.
Pero cuando son envíos inferiores a 22 euros, pues no estoy seguro; entiendo que pueden ser retenidos hasta comprobar que, simplemente, no superan dicho importe y luego te lo entregarían con una liquidación exenta de gastos y sin tener que pagar. Pero como te digo, no lo sé exactamente y lo mejor sería ponerte en contacto con la aduana o con Correos, para ver si te pueden orientar.
Saludos.
Hola, necesito ayuda.
Acabo de pedir la edición del Exorcista 40 aniversario de Amazon.com... Es mi primer pedido a Amazon.com y no sabía muy bien como es el tema de aduanas, el importe total es de 22,13€, entiendo que me van a cobrar aduanas? Qué follón, estoy bastante verde en este tema y no quisiera tenerlo que anular.
Hola. Intentaré resumir el proceso que se ha implementado en Canarias, ya que en principio todo me ha salido bien y estoy a la espera de que simplemente reciba el paquete con el IGIC pagado, la aduana pasada y sólo faltando los 4,72 euros de los que parece ser que no vamos a escapar.
En primer lugar, llega el Cartero o te dejan el aviso de llegada si no hay nadie en casa. En este momento, lo único que hay que tenemos que hacer es enviar un correo electrónico al Centro de Tratamiento Automatizado de cada provincia, que es donde tiene el paquete. Para Tenerife es avisoscza.tenerife@correos.com y para Las Palmas es avisoscza.laspalmas@correos.com. En este correo hay que indicar nuestro nombre y apellidos, el localizador de Correos, nuestro NIF y un número de teléfono, indicando que les solicitamos el número de declaración sumaria de nuestro envío.
A los dos días aproximadamente, nos responden enviando dicho número. Con este número ya podemos tramitar la DUA desde la web de la Agencia Tributaria. Hay que ir a la Sede Electrónica-Aduanas-Importación-Trámite Simplificado. Empezamos a rellenar los datos, teniendo a mano además una copia de la factura del producto (en Amazon se puede obtener fácilmente desde el aviso que nos envían por email).
Cuando llegamos a la página de adjuntar documentos, adjuntamos los PDF de la factura y la declaración sumaria. Seguimos pasando pantallas hasta que llegamos a la firma electrónica. Aquí es vital tener todo listo en cuanto a los certificados digitales, navegadores web actualizados, versiones de Java que nos pida la web de Hacienda etcétera, porque si no, no podremos seguir adelante (en mi caso, desde un Mac, solo lo puede hacer con Firefox y una versión de Java que no era la más actualizada).
Llegamos a la pantalla de pago, lo que nos permite pagar el impuesto (en nuestro caso el IGIC) añadiendo la cuenta bancaria y con ello obtenemos el justificante de pago del impuesto. Luego, vamos a la sección de consulta de documentos electrónicos y de ahí obtenemos el documento de levantamiento.
Esta parte (y todo el procedimiento en general) se entiende mejor siguiendo el siguiente tutorial de la Agencia Tributaria: https://www.agenciatributaria.gob.es...MPLIFICADO.pdf
Finalmente, respondemos al email desde donde nos facilitaron el número sumario añadiendo los PDF del justificante del pago del impuesto, del justificante del levantamiento y de la factura. A partir de ahí toca esperar a que lo vuelvan a enviar a casa (o una oficina de Correos para que se retire), previo pago de los 4,72 euros.
Espero que haya quedado más o menos claro. En el siguiente foro se está siguiendo todo este asunto: http://foro.noticias3d.com/vbulletin...20109&page=109
Saludos.