Tema: Nuestros problemas con Amazon

Lo curioso del tema es que hay otra peli con comentarios negativos de muchos foreros debido a otra cancelación que no han sido eliminados.

O no se han dado cuenta o según si hace sol o nublado se encarga un departamento u otro de hacer el borrado general

No diré el título, así si nos leen no sabrán de cuál hablo.

Dales tiempo... Harán exactamente lo mismo. Pero bueno, es su página y están en su derecho (aunque nos joda)

¿Dónde está ahora el forero que decía "menos mal que Amazon censura" cómo afirmando que no lo hace?. Pués sí que lo hace. Bajo el ahuspício de borrar lo incorrectamente puesto, borra también lo que "ensucia" su nombre, para que la gente no sepa de sus triquiñuelas y artimañas. ¿Eso no es censura?.

Cada vez se cubren más de mierda gloria. Pensando muy seriamente cancelar los pedidos y migrar a otros lares, aparte de no renovar el Premium.

Yo lo tengo más que claro: NO renovaré mi premium.

Son 15 euros que pican y aunque luego me fastidie porque saldrán chollos de ediciones extranjeras, ya he llegado a mi límite y no se merecen que les renueve.

SAludos.

era de cajon que iban a borrar todas nuestras quejas...... en fin....

compañera has revisado ya el hilo para el cambio??? no me contestaste y no se si interesara o no el trato... por algo mio... jejeje

saludos

Pero... ¿qué cachondeo es este?. Vuelvo a mirar el seguimiento de DHL, y ya va para ¡dos días!, que está "retenido" en Bristol. Ahora mismo me pongo con los incompetentes de Amazon.es a ver que nueva chorrada me dicen cómo excusa para esto.

Me he puesto en contacto con Amazon.es, y, al contrario que al compañero al2005, me han dicho que investigarán la retención... que se pondrán en contacto en ¡3 días laborables! para informarme de la causa de la retención. Olé por la rapidez. Ahora, me tengo que esperar a mínimo el Lunes que viene para sólo saber la razón de la "retención". Esto va de mal en peor. El caso es que el de MRW, la 2ª parte del pedido, por ahora sin novedad en el frente, viene de camino.

Esto sólo pasa en Amazon.Pandereta. Ni ellos mismos saben la razón del "bloqueo". A al2005 le dijeron que había restricciones en el tráfico aéreo por el regreso de los Atletas, a mí que no habían disponibles Camiones para traerlos a ¿Madrid?... me rio por no llorar.

Yo no he tenido afortunadamente problemas con la ".es" pero tampoco renuevo la premium por otros motivos. Y volveré a ella el año que viene tal vez. Lo que está claro es que:

1) Las opiniones las pueden moderar a su conveniencia y es algo que tu aceptas al enviarla. Lo dijo bien claro tatoadsl arriba. Y tu a cambio puedes votar como no útil una opinión genérica y sospechosa de parcialidad en ciertos artículos. (Leanse esas de los Avengers.... )

2) Para quién compra no sólo BDs, sino fondo de catálogo, importación Italo-franco-alemano-inglesa, y sobre todo francesa que tiene precios de no menearse es insustituible por otras (lease Fnak, oouch sorry Fnac) por precio y stock. No hablo de libros en inglés ni de otras rarezas de bazar.

3) El SAC es rápido y atento dentro de sus posibilidades por lo que os he leido. Siempre habrá quién "no ligue un duro" pero vamos, con paciencia y buenas maneras se pueden entender . Por datos y nombres que habeís citado es posible que sean argentinos o área cercana. No son tontos, al contrario, más listos que el MiedoMarket, así que las actitudes de prepo o vomitarles verborragicamente a pesar de creernos con la razón no sé yo si va a funcar. Y el chat no siempre es la mejor opción o al menos no para mi. Demasiadas pausa y soalpamientos. Not my choice. Mail. Y queda por escrito y es tu opción el hacerlo público.

Y se acabó el café de mi mug así que cierro transmisión no sin antes decir que les guardo, al igual que vosotros un par de tres:

Blade Runner Maleta, MI 1-4 y alguna otra que me veo llegar... Un elefante nunca olvida y yo tampoco.

MacHammer/KnockOnWood

Yo he tenido tambien algun que otro pequeño problemilla con amazon , pero dejar el premium con el redito que le estoy sacando ç
como bien dices mcignosh aparte de BD hay otros muchos productos en las diferentes secciones y a precios accesibles y con el premium sale aun mas rentable si encima vives en islas , que ahi los gastos salen muy caros segun que comercios.

A mí me va pero que muy bién AmazonES para libros en otros idiomas, cómo cómic franco-belga, cómics Marvel, DC, etc, libros en inglés, etc. Y para ediciones extranjeras. Sus ventajas superan a veces sus inconvenientes, pero... estoy muy mucho pensando en no renovar el Premium y que les vayan dando, por incompetentes y hacetriquiñuelas.
A ver que co*o pasa con ese pedido de DHL, que lleva DOS días "retenido" en UK sin venir. Y me lo tenían que entregar ayer. Me parto.

Xactamente padmeluke. Que no somos tontos y sabemos donde nos metemos. Esto además es como el eCI. No te gusta, no lo quieres.... lo devuelves y/o te vas. Vamos que el capitalismo nunca ha sido amable. Somos adictos, no lo olvidemos.

(Como nota adicional en estas horas de lapso entre mis dos posts he encontrado una oferta musical que NADIE iguala online ni en tienda física, excluyendo los rastros, claro)

Aluego posteo. Aquí debería ir el emoticono de Von Karajon!

MacPusher

Qe este post no sirva como defensa de amazon.es, simplemente repartir esponsabilidades,yo tengo dos pedidos retenidos en Bristol, uno es de amazon.es y el otro de amazon.co.uk, asi que en este caso el problema parece claro que es de DHL, obviamente sigue sin ser serio que lleven los pedidos parados 2 dias y a ver lo que queda...

He tratado de investigar un poco, y aunque no he sacado nada en claro, porque no estoy muy seguro de que sea la causa, existe un conflicto laboral en Bristol en el sector del transporte ferroviario debido a las altas tasas.
No sé si eso pueda tener algo que ver, quizás que hagan el transporte desde el almacen al aeropuerto en tren?

Cómo no sea eso... no he visto nada de "tráfico aéreo restringido por los JJOO", ni mal tiempo/temporal, ni nada. ¿No hacen el viaje de Amazon al Aeropuerto en Camiones?. Pués cómo sea por tren, lo llevamos claro.

He hurgao en la BBC y he visto que hay algo así cómo un problema con los derechos de franquiciado de la línea férrea. Si es un problema de huelga, ¿tanto cuesta avisarnos a los clientes con un mail explicativo que hay retraso por eso, y no inventarse paranoias absurdas?.

El primer pedido, el de amazon.es parece que por fin se ha desbloqueado, las fechas no me cuadran mucho, quizás es que han tardado en actualizar los estados, porque anoche seguia retenido en Bristol y ahora muestra un monton de movimientos aunque...vuelve a estar retenido! Ahora en Vitoria, se va acercando xDD

Fecha Tiempo Ubicación Detalles del evento
15 ago 2012 08:43:14 AM VITORIA ES Posible retraso en la entrega debido a tramitación adicional del transportista
15 ago 2012 05:49:27 AM VITORIA ES Escaneado de llegada
15 ago 2012 03:31:56 AM BRUSSELS BE Escaneado de salida
14 ago 2012 11:19:07 PM East Midlands GB Escaneado de salida
14 ago 2012 09:41:44 PM East Midlands GB Escaneado de llegada
14 ago 2012 06:37:07 PM Bristol GB Escaneado de salida
14 ago 2012 05:15:04 PM Bristol GB Escaneado de llegada
13 ago 2012 06:10:00 PM Bristol GB Posible retraso en la entrega debido a tramitación adicional del transportista

A ver si el mío también "despega". Estoy cansao de darle al botón de actualizar y no cambia.
Bueno, parece que se "destapa" el asunto.

Si tu tracking es correcto, lo han parao porque hoy es fiesta. Si todo va bién mañana, a tus manos. Espero que el mío despegue también. Porque va para 48 horas muerto de risa.

Edito: Acabo de mirar y ya está en movimiento. Tal vez llegue mañana: malo, porque tengo que volver a ausentarme un buén rato de casa. Pero si me lo traen a la misma hora que el primero, si estaré.

Os lo digo de buen rollo pero los que vivis en peninsula sois un pelin inmpaciente , yo vivo en canarias y aqui te tienes que armar de paciencia para la llegada del correo, ahora tengo un paquete de amazon desde el dia 1 de agosto que salio apalancado en aduanas , espero que mañana por fin lo reciba y no me salga mas de los 6,30 euros de dua.
A veces hay que tomarselo con calma y armarse de paciencia que si no nos da un jamacuco.

el mio de co.uk tambien se ha desbloqueado por fin.
Está claro que hay situaciones peores, pero es que si mantienes una cuota premium estás pagando por unos envios premium, se supone al menos.
DHL suele, y digo suele,entregar en 24h como la gran mayoria de couriers, puedo entender que surja un problema y en vez de 24h sean 48 o 72h, pero que te tengan esperando con un envio hecho el 1 de agosto por DHL y aun no haya llegado tiene tela

Pués ayer se desbloqueó el pedido del día 13. Ya está aquí, con, "si no quieres sopa, toma dos bidones de 5 litros"... otro pedido que hice, dividido. Una parte por MRW, y otra, otra vez por DHL.
Pero esta vez,e sa otra parte se ha enviado desde Birmingham, y no sufrió "retenciones". Todo bién. De hecho, y mirando los seguimientos, han llegado a la vez, y se están tramitando a la vez. En estos momentos se que están listos para reparto en BCN, hace un ratillo. Me tengo que ir luego otra vez a hacer recados. Anda que cómo llamen para avisar y que no esté en casa... les diré que mi padre está de "guardia", y que insistan con el timbre, que está sordete el pobre.

Pero si todo va cómo con el primer paquete, puede que lo tenga antes de irme. Así ahorro molestias.

ambos pedidos retenidos por fin en casa, aunque ha llegado antes el reemplazo que el pedido original que a saber donde anda

Yo ambos, el "retenido" y el "sin" han caído en mis manos esta mañanusca. Ya no me "debe" nada Amazon a través de DHL.
al2005, ¿Amazon UK te envió algo usando DHL?. A mí siempre me envían por MRW.

Pues con total seguridad que amazon.es ya envia desde el almacen español.
Esta tarde alrededor de las 16.00 horas he pedido un bd edicion española, a eso de las 20.00 ya figuraba que salia del almacen y antes de las 00 horas ya esta como recibido por mrw.
Ademas la fecha inicial prevista de entrega del proximo martes ha cambiado a mañana viernes.
Definitivamente viene de España.
La pasada semana recibi en menos de 24 horas otro envio via mrw y juraria que por lo que tardo no venia desde Francia aunque en el remite del paquete si que figuraba la direccion de Francia.
Ya veremos mañana si figura la direccion de ese nuevo almacen en Madrid.

Iniciado por El Fanegas

Yo ambos, el "retenido" y el "sin" han caído en mis manos esta mañanusca. Ya no me "debe" nada Amazon a través de DHL.
al2005, ¿Amazon UK te envió algo usando DHL?. A mí siempre me envían por MRW.

Si, tanto el pedido original (sin tracking no se pq) como el reemplazo (con tracking) han sido por DHL, hace un par de meses compré una microSD para móvil y me vino también por DHL

Iniciado por jofevirea

Pues con total seguridad que amazon.es ya envia desde el almacen español.
Esta tarde alrededor de las 16.00 horas he pedido un bd edicion española, a eso de las 20.00 ya figuraba que salia del almacen y antes de las 00 horas ya esta como recibido por mrw.
Ademas la fecha inicial prevista de entrega del proximo martes ha cambiado a mañana viernes.
Definitivamente viene de España.
La pasada semana recibi en menos de 24 horas otro envio via mrw y juraria que por lo que tardo no venia desde Francia aunque en el remite del paquete si que figuraba la direccion de Francia.
Ya veremos mañana si figura la direccion de ese nuevo almacen en Madrid.

Siendo por MRW, que al menos con Amazon no destacan por su velocidad, seguramente es como dices, aunque dependiendo de donde seas pudo darles tiempo a llevarlo desde el sur de Francia

al2005 soy del sureste de España y de hecho desde esta mañana a las 8.15 horas ya figura en reparto y aunque desde mrw me han confirmado que esta ya en la oficina correspondiente la entrega me la haran por la tarde ya que por aqui pasan por la tarde por la ruta que lleven.
Cuando tenga el paquete en mis manos miro el remite y os confirmo. Para mi seria el primer pedido recibido al menos oficialmente via mrw desde el almacen de España.

Ha pesar de que ponga pedido descatalogado,me llego ayer .

Iniciado por El Fanegas

Mi trolgía Bourne también llegó con los lomos p'adentro. Es habitual en UK. Por ahora, no le veo pegas. Los BDs todos van bién.

A mi también me llego así la trilogía de Bourne. ;)