Nuestros problemas con Amazon

La verdad que últimamente da pena Amazon, de cada tres cosas que pides al menos una está para devolver.
Luego la política que tienen tampoco me gusta nada porque no te lo cambian, vale que no te ponen pegas para devolver nada pero te dicen que lo devuelvas y lo compres otra vez y muchas veces el objeto ya no está al mismo precio. A mi me pasó con un horno hace poco. Me llegó con una hostia por detrás que había doblado hasta la chapa por dentro (más que un golpe parece que haya sido empujando con maquinaria pesada). El caso es que ya lo había usado cuando me di cuenta, lo pedí justo antes del estado de alarma y lo necesitaba, y cuando miro en Amazon para pedir otro primero estaba agotado y al cabo de unos días lo tenían pero costaba 25 euros más. Así que me quedo el horno que funciona bien pero coño yo he pagado por un horno nuevo.
Es de traca tienes las mismas posibilidades de que te llegue algo mal si lo pides nuevo que si lo haces de segunda mano.

A mi me vino esa edición de amazon en perfecto estado, una lastima.

Por cierto alguien le ocurre lo mismo con el chat de amazon que aparece no disponible? Lleva así semanas.

https://i.imgur.com/swxfMZH.png

Lo han quitado temporalmente por el coronavirus

Que te devuelvan el dinero y quédatelo todo. Si no lo vuelven a poner y van a tirarlo, mejor te lo quedas tú. ¿Peo serían capaces de volverlo a poner a la venta así y al mismo precio, sin decir que está usado?

Pues yo compré los DVD de Lo Miglio de Batman como nuevo, pero tenían un precinto no original con restos del original, y lo devolví además porque como sospechaba no estaba en español aunque lo ponía la carátula.

Otra vez pedí el DVD americano de The Critic, estaba muy barato, vino arrugado como si estuviese al fondo de un montón de mercancía, pero como sabía que era muy antiguo y quedaban pocos me aguanté.

Pero para cualquier cosa impresa prefiero ir a una tienda, preferiblemente donde tengan varios ejemplares para escoger el menos estropeado. Y ha habido veces que casi me quedo sin algo porque TODOS los ejemplares están estropeados, o nadie sabe manejarlos bien, ni para sacarlos de las cajas, si es por las empaquetadoras o ya vienen así de fábrica.

Y nunca me cansaré de decir que Seur es lo peor. Tenía una suscripción de la Colección Integral Ibáñez, que ya de por sí se las trae, empezando por el título que es una engañifa, aunque te digan desde el principio que falta material, y luego hay muchos errores como que se repitan páginas desperdiciando poner otra cosa en su lugar. El caso es que con Correos iba bien la cosa, pero las entregas se retrasaban cada vez más con respecto a los kioskos, lo cancelé y pasé a comprar por la web de Salvat, entonces lo lleva Seur y ya la primera entrega venía con los 4 tomos dañados por un rasgón, y cada 2x3 viene un ejemplar arrugado, y una vez que se dignaron a traerme mi paquete tras estar dando vueltas con el 2 días venía abollado con cinta adhesiva con la marca de Seur. Y mira que les ruego que no empleen a Seur, y a pesar de sus cagadas siguen con ellos. Y menos mal que sólo quedan 8 de los 70 tomos, que quizás amplien con lo el material que se han comido.

Es que es un despropósito

A Japón puedes pedir cualquier cosa, que te va a llegar en perfecto estado. O al menos yo todo lo que he pedido, siempre me ha llegado perfecto. Ponen especial atención en ello

Pides algo en España que el almacén lo tendrán a 200km, y te llega destrozado la mitad de las veces :sudor

Pero vamos esto realmente es culpa de la gente, que la mayoría es muy dejada y les da igual que las cosas lleguen tocadas. Aparte de que el cliente de amazon normal, prácticamente solo pide morralla barata, por lo que le da exactamente igual

Los que queremos las cosas bien, como debe ser, somos realmente pocos, así que esto seguirá igual, incluso podrá ponerse peor

Cuando yo compraba estas cosas tenía a mi mujer frita, porque me podía tirar horas en FNAC ojeando ejemplares hasta que encontraba el "perfecto". Se vive mejor con un Kindle. :cuniao

Por cierto, ahora que dices lo de Japón... Estuve en varias tiendas de por allí, como no. En una de ellas me puse a tontear en la sección de manga, que evidentemente no me interesaba mucho por el idioma. Me sorprendieron los precios y a punto estuve de traerme un Akira completo. Ya digo que el precio me dejó a cuadros... Era la sección de segunda mano y ni me había enterado de lo perfectos que estaban los tomos, una locura.

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Iniciado por Niko Halen

A mi me vino esa edición de amazon en perfecto estado, una lastima.

Por cierto alguien le ocurre lo mismo con el chat de amazon que aparece no disponible? Lleva así semanas.

https://i.imgur.com/swxfMZH.png

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Iniciado por heroedeleyenda

Lo han quitado temporalmente por el coronavirus

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Pues si eso no es teletrabajo, no sé que será :cuniao

Reclama aunque como respuesta ya te lo han comentado, pero Heroe, revisa el siguiente pedido con lupa y denuncia el trato que realizan sobre el producto.

Si nos quejáramos constantemente pondrían remedio.

llevo quejándome años ya. En los últimos tiempos creo que tengo más devoluciones que compras que me haya quedado

No hay manera

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Iniciado por heroedeleyenda

llevo quejándome años ya. En los últimos tiempos creo que tengo más devoluciones que compras que me haya quedado

No hay manera

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Pues entonces pronto dejarás de comprar en Amazon, quieras o no. :juas

Yo ademas de todo esto que se comenta de Amazon, paquetes en mal estado, dejar cosas en el buzón, no poner cajas y venir el paquete a la vista.... desde que su política de ofertas es copiar el precio de otra tienda,es mi ultimo recurso.

Pues yo reconozco que cada vez compro más en Amazon. No deberíamos hacerlo, porque es una empresa tóxica, pero la carne es débil y, con esto del confinamiento, no ha quedado más remedio que comprarles a ellos. En estos últimos tres meses he comprado más que en el último año, porque llevábamos una temporada intentando dejar de comprar con ellos.

No solo por sus políticas con proveedores y trabajadores, que eso ya debería ser razón suficiente... Es que, además, me han colado varias veces seguidas productos usados sin avisar de que lo eran.

De todas formas, cuando hace falta, no queda otra. Mañana me llega un fabuloso microondas. Haré unboxing. :juas

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Iniciado por Hallowed

Pues yo reconozco que cada vez compro más en Amazon. No deberíamos hacerlo, porque es una empresa tóxica, pero la carne es débil y, con esto del confinamiento, no ha quedado más remedio que comprarles a ellos. En estos últimos tres meses he comprado más que en el último año, porque llevábamos una temporada intentando dejar de comprar con ellos.

No solo por sus políticas con proveedores y trabajadores, que eso ya debería ser razón suficiente... Es que, además, me han colado varias veces seguidas productos usados sin avisar de que lo eran.

De todas formas, cuando hace falta, no queda otra. Mañana me llega un fabuloso microondas. Haré unboxing. :juas

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Si es por necesidad como el microondas nada que objetar, si es por capricho entonces es que no puedes alejar las ansias de tu alrededor como para dejar de comprar en dos meses a Amazon, je.

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Iniciado por Hallowed

Pues yo reconozco que cada vez compro más en Amazon. No deberíamos hacerlo, porque es una empresa tóxica, pero la carne es débil y, con esto del confinamiento, no ha quedado más remedio que comprarles a ellos. En estos últimos tres meses he comprado más que en el último año, porque llevábamos una temporada intentando dejar de comprar con ellos.

No solo por sus políticas con proveedores y trabajadores, que eso ya debería ser razón suficiente... Es que, además, me han colado varias veces seguidas productos usados sin avisar de que lo eran.

De todas formas, cuando hace falta, no queda otra. Mañana me llega un fabuloso microondas. Haré unboxing. :juas

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A mí me ha pasado con productos defectuosos directamente, luego devolvía y me llegaba el nuevo de verdad, a veces me pregunto si estoy comprando en amazon o MM :cuniao

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Iniciado por Bully

Si es por necesidad como el microondas nada que objetar, si es por capricho entonces es que no puedes alejar las ansias de tu alrededor como para dejar de comprar en dos meses a Amazon, je.

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La mayoría son chorradas prescindibles, lo reconozco.

Amazon es lo puto mejor del mundo. Doy gracias cada día de que exista. Jamás me han dado problema alguno, y tienen unas políticas de devolución y atención tan buenas, que me daría igual que me llegase algo jodido. No hay drama alguno con ellos.

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Iniciado por Christian Troy

Amazon es lo puto mejor del mundo.

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Para un consumidor con orejeras, si, probablemente si.

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Iniciado por Christian Troy

Doy gracias cada día de que exista.

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Bueno, yo doy gracias por seguir sin entradas a mi edad, pero entiendo lo que dices.

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Iniciado por Christian Troy

Jamás me han dado problema alguno, y tienen unas políticas de devolución y atención tan buenas, que me daría igual que me llegase algo jodido.

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Yo firmaría esa frase hace un año. Ahora no tanto, porque llevo una racha de productos usados colados como nuevos que no me gusta ni un pelo. Es cierto que jamás me han puesto ni una pega para una devolución, pero también es cierto que cualquier día lo pueden hacer...

Yo es que pienso que Amazon con su política de copiar precio esta "perjudicando al usuario". Ya que muchas tiendas hacen descuentos indirectos para que no copie sus precios Amazon. Al final los perjudicados somos nosotros.

Por ejemplo Fnac, ahora da un cupón de 10 por reservar, antes era un 20% de descuento, pero como Amazon copiaba... En este caso para un juego barato guay, pero en las coleccionistas o un juego estándar salimos perdiendo.

Carrefour hace mucho lo del iva en un cupón, antes era descuento directo....

Si llegase el día que las tiendas dejasen de hacer ofertas directas, veremos las que pone Amazon...

A todo esto que yo si veo algo mas barato en Amazon lo pillo ahí :cuniao, pero a igual de precio... la ultima.

Amazon nos está perjudicando de muchas formas, la mayoría ni las vemos, pero la carne es débil y te dan un servicio imbatible...

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Iniciado por Hallowed

Amazon nos está perjudicando de muchas formas, la mayoría ni las vemos, pero la carne es débil y te dan un servicio imbatible...

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Sobre todo el servicio post-venta, no hay ninguna que se le acerque.

Mi hermano se ha pasado a FNAC porque tienes beneficios de PRIME ahora por dos euros durante un año. Y lo del vale de 45 euros por la compra de la Switch le ha ido de maravilla. Resulta que salió quemado porque vio que compró un movil sin Prime y le tardó más de una semana mientras que a los de Prime lo tenían al dia siguiente. Asi que dijo "pues aquí se acabó"

Yo es que compré un par de veces en FNAC al principio, en cuanto empezaron con la venta on-line, y la experiencia fue tan rematadamente mala, que no volví a intentarlo.

Cita:

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Iniciado por Ponyo_11

Mi hermano se ha pasado a FNAC porque tienes beneficios de PRIME ahora por dos euros durante un año. Y lo del vale de 45 euros por la compra de la Switch le ha ido de maravilla. Resulta que salió quemado porque vio que compró un movil sin Prime y le tardó más de una semana mientras que a los de Prime lo tenían al dia siguiente. Asi que dijo "pues aquí se acabó"

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Hombre, es que ya que pagas un servicio extra lo normal es que seas mas prioritario que el que no paga,no? Aunque no todas las empresas respetan eso...

Por mi parte antes compraba mucho mas y soy Prime desde el 2011, en lo que respecta a videojuegos tengo reservada a 68€ la limitada de TLOU II ( Igualada de precio de MM) pero raro es que compre ya algo de videojuegos a ellos, el año pasado con la subida de 20€ a 36€ me iba a dar de baja pero me animaron mis padres con pagarlo a medias y tal, lo renové y al final para lo que mas lo uso es porque me dicen: se me ha estropeado el tostador, mírame alguno en Amazon... tu tía quiere una batidora para la casa del ueblo, pídele una en Amazon... se me ha estropeado el cargador del movil, pídeme uno en Amazon... vamos, ese es el 80% de mis compras últimamente :cuniao. Por lo general las cosas suelen llegarme bien, obviamente me ha tocado devolver algunas cosas pero en eso la verdad que ninguna queja y según lo que sea a veces te devuelven el dinero y te dicen que te quedes el producto.

Eso si, para el tema libros es que ninguna tienda creo que sea muy fiable, es un producto que es fácil que se estropee a la mínima que se de algún golpe durante el transporte... aunque en este caso con lo de Heroe el apaño ha sido muy cutre...

Es cierto que el servicio post venta de Amazon es una maravilla y no te ponen pegas para devolver nada pero, no se vosotros, yo valoro mi tiempo. Cuando ya van varias veces que toca volver a empaquetar, imprimir pegatina y llevar el paquete a un punto de recogida, con mi gasto de tiempo, esfuerzo y a veces gasolina (por no mencionar que desde que pido el producto la primera vez hasta que me llega el segundo pedido pasan mínimo tres días y ya el prime es como si no lo tuviera) pues me toca bastante los huevos. Compro en Amazon por comodidad y pago el prime para tener más comodidad aún y, al final, lo que me están dando es trabajo de más.