Tema: Nuestros problemas con Correos

Iniciado por Giulio Sacchi

Bueno, os cuento la última...

Mando un sobre a Suiza, lo mando en la oficina de Correos, 1.30 euros por correo ordinario... A los 15 dias mas o menos, el sobre esta en mi casa, devuelto desde el destino por no llevar sellos ????

Quizás en tu caso es que el importe debiera ser mayor ¿no?

Ya, pero lo gracioso del tema es que el sobre lo mandó desde una oficina de Correos, y se supone que los trabajadores de Correos saben hace su trabajo...

Iniciado por tyler durden

Ya, pero lo gracioso del tema es que el sobre lo mandó desde una oficina de Correos, y se supone que los trabajadores de Correos saben hace su trabajo...

(el chiste de la jornada)

Bueno chicos... creeis que tengo que ir olvidándome de las entradas de cine????

Les he preguntado y recomentado el caso en facebook, les he mandado mails.... y siempre me responden afirmativamente... pero ya ha pasado un mes y una semana desde los primeros dos códigos (el tercero ni pienso en el ).....

Menuda mierda de promoción y engaño.

Pues yo acabo de recibir hoy mismo 2 códigos y la promo acaba el día 15.

Sí, a mí también acaban de enviarme 2 código, aunque aun falta que me envíen otros 4....y me pasa como a joyla, que les escribo y siempre responden bien y afirmativamente pero no llegaba nada...

Otros dos códigos por aquí.

bueno pues a lo largo de la mañana y mediodía me han llegado ya todos los códigos que me faltaban mejor tarde que nunca jejeje

Me han llegado 5 codigos, 2+2 repes y 1 más.... solo hay que esperar que funcionen... ahora otro sorteo (primero la suerte de que te los manden) (segundo sorteo el ver si funcionan) etc...

Yo reclamé por 3 codigos que habia enviado hace mas de 20 dias y tambien los he recibido hoy.

Hoy se los han mandado a todos, a mi 2 codigos.

Por cierto, en facebook toda la gente ha preguntando y han dicho que no hagamos caso de las bases, que son 30 dias a partir de hoy, se ve que tuvieron problemas y los han ampliado el plazo

Buenas, el día 30 mandé a un forero unas películas que no había en su ciudad para diferentes foreros. El paquete lo mandé certificado y con el código que me dieron diez días después en la web me pone "admitido" pero nada de enviado. Les he llamado a 2 números y no dan línea, en otro teléfono de otra oficina no lo cogen. Iré mañana a ver que pasa en persona pero me gustaría saber a que me tengo que atener en caso de perdida o algo, de que me sirve lo de certificado para quejarme. Me siento encima en un compromiso porque hay terceras personas involucradas.

Edito: Llamo al 902 197 197 = 91 387 33 14 CORREOS y me dicen que por razones técnicas no pueden atender mi llamada. Menudo servicio.

La verdad es que son muchos días. Yo tuve que enviar un paquetito de vuelta a Amazon.es, y ponía "Admitido" el mismo día, y ya en tránsito a partir del 7. Tiene pinta de haberse "perdido", pero no ya por ahí, sino ¿en la misma oficina?. Teniendo el papelito de recibo, te tienen que dar una explicación. No es normal que desde el 30, no se haya movido.

En el mismo día también me ponía en admitido, vi como depositaron el paquete en la cesta con otros. No me queda otra que ir mañana a reclamar, aunque creo que el dinero que dan es menos que el que gasté en las películas. Ya les vale.

Iniciado por Soniko

Buenas, el día 30 mandé a un forero unas películas que no había en su ciudad para diferentes foreros. El paquete lo mandé certificado y con el código que me dieron diez días después en la web me pone "admitido" pero nada de enviado. Les he llamado a 2 números y no dan línea, en otro teléfono de otra oficina no lo cogen. Iré mañana a ver que pasa en persona pero me gustaría saber a que me tengo que atener en caso de perdida o algo, de que me sirve lo de certificado para quejarme. Me siento encima en un compromiso porque hay terceras personas involucradas.

Edito: Llamo al 902 197 197 = 91 387 33 14 CORREOS y me dicen que por razones técnicas no pueden atender mi llamada. Menudo servicio.

Cuando se envia algo de valor, siempre hay que enviarlo como paquete azul con seguro de contenido, es algo mas caro pero te aseguras de que si por algun motivo se pierde, te deben de abonar lo asegurado ( se suele asegurar por encima del valor del paquete, si envias algo que vale 100€, el valor asegurado es de 200€), ya procuraran de que el paquete llegue a su destino por la cuenta que les trae.

Pues vaya faena, yo por eso no me atrevo mucho al intercambio entre foreros, salvo entrega en mano. Hay tantos rumores de que se extravían paquetes...

¡Arreglado!. Hoy he llamado y me han cogido a la primera, al decirle el código me ha dicho que sobraba un número, cosa que me parecía raro porque en el resguardo aparecía ese número y el código me daba como válido en la web coincidiendo la fecha exacta de admitido. Me ha dicho que si quitabas el último 0 aparecía como que el paquete lo habían intentado entregar el día 3 y que se encontraba en la oficina. Efectivamente así era pero a la persona no le dejaron un resguardo ni nada y al tener un código erróneo y que daba válido pero con información falsa no había forma de saber nada. Afortunadamente han sabido solucionar el problema y los steelbooks pronto estarán con sus nuevos dueños.

yo nunca he tenido probemas en mis tratos ni envios por correo!!! ni en ordinario salvo una peli que me envio rocky_balboa y desgraciadamente esa si que no me llego jamas.... pero bueno se que rocky me la envio y algun caradura se la quedo en correos de origen porque aqui a mi pueblo si que no llego..... porque quien recoges mis envios y cambios es mi primo asi que aqui no llego....

pero todo lo demas y son muuuuchos envios y muchos cambios aqui y en otros foros todo de 10!!!!!!!!

Iniciado por Giulio Sacchi

Bueno, os cuento la última...

Mando un sobre a Suiza, lo mando en la oficina de Correos, 1.30 euros por correo ordinario... A los 15 dias mas o menos, el sobre esta en mi casa, devuelto desde el destino por no llevar sellos ????

joe, tio. Brutal!!!!


a mi el otro día ya me la volvieron a jugar estos de Correos. Hice un pedido a mediados de noviembre a starcafe. Resulta que me lo mandaron el día 26 de Noviembre al final. Y yo me quedo esperando en mi casa y ni recibo la visita del cartero, ni aviso ni nada en el buzón.

Así que les escribo a los de starcafe y les cuento el caso. Me dicen que vaya a Correos y que pregunte. Total, que voy y me dicen que llevaba allí no sé cuánto tiempo, que lo iban a devolver y demás. Les dije que no había recibido aviso alguno y me respondieron que ya hablarán con quien tengan que hablar y demás.

Y digo que me la volvieron a jugar, porque esto no es la primera vez que me ocurre con esta empresa, pública aún. Otra vez fue por unos libros. Llego allí con el número de envío que me dieron en la tienda online donde los compré. Los buscan por todos lados y al final le dice uno que pasaba por allí, a ver si van a ser los de Antonio. Me dije, Antonio??? yo no me llamo Antonio. Y resulta que los tenían en un cajón al lado de su mostrador, esperando a que llegara Antonio a por ellos.......

También los iban a devolver, aunque quizás llamarían a Antonio antes para que fuera a recogerlos....

bueno, pues nueva a la vista. Ya me han perdido un paquete que venía de Reino Unido durante navidades.

Y no contentos con eso, encima hoy recibo 3 avisos de llegada juntos de cosas que me han, supuestamente, traido en 3 días anteriores. Uno el 16 y 2 el 18. Voy a Correos para recogerlos y allí hay una mujer que ya me conoce y me dice: creo que tienes más cosas para recoger. Tarda un ratito en ver todo lo que tiene allí en las estanterías y en efecto!!! 2 paquetes más que cuando digo de ver la fecha en la que me pone que estaba ausente, es del 11 de Enero!!!!!

Me quedo un rato mirando enfadado y le digo que y si no me hubieran mandado el aviso de llegada y no me hubiera acercado a por otras cosas, o si me hubiera tocado algún compañero que no me conociera y no lo hubiera recogido y lo hubieran devuelto al remitente????

y me dice tan ancha: es que la crisis nos está afectando. Hay menos personal y demás. Y le digo, pero vamos a ver, eso no es culpa mia, comprenderlo lo comprendo, pero mira como ya me han "perdido" un paquete que menos mal que me van a reenviar desde la empresa donde lo compré desde Inglaterra. Que no pueden tener un servicio tan sumamente malo y que se deben de organizar mejor. Que yo esos días he estado en mi casa y no he visto que me subieran nada. Algunos pedidos de esos vienen certificados y llaman a la puerta, dicen que son de Correos, les abro y no suben para que firme y me entreguen los paquetes.....

Estoy por pedirles el libro de reclamaciones la próxima vez que me ocurra algo de esto. A ver si así, sus superiores se dan cuenta de que o son unos inútiles, o es realmente que necesitan mayor personal. Pero vamos, de mal en peor.

Iniciado por perropichi

Estoy por pedirles el libro de reclamaciones la próxima vez que me ocurra algo de esto.

Puedes hacer una reclamación a través de su página web. Y aunque parezca mentira, te digo que funciona. No me tires de la lengua

Hoy me han intentado entregar un paquete de amazon.com pero yo no me encontraba en casa así que han dejado un aviso. En el aviso indica que no puedo recoger el paquete hasta el día siguiente al del intento de la entrega. Mi pregunta es: Es necesario esperar hasta el día siguiente o podría recogerlo esta misma tarde?

Gracias.

Tienes que esperar a mañana.

Como ya ha dicho Robert, tienes que esperar, ya que el paquete lo sigue teniendo el repartidor hasta que vuelve a la sucursal, que es cuando deja los no entregados.

Envié una suscripción a una revista en diciembre desde la central de Correos de mi ciudad. Les llegó hoy.

Mis problemas con Correos.