Yo me quiero suicidar ya con el tema de mi pedido de las garras de Lobezno...

Pedido el día 1,cobrado hace 2 semanas,sin noticias del tema,y cuando entro en la página web para ver el estado del pedido me dice que el pedido no existe...

Les acabo de enviar un mail pidiendo información sobre esto y alguan actuación inmediata: Si sigue adelante,que me lo envíen o me dexpliquen por qué no puedo ver el estado de mi pedido;y si se ha anulado (Sin avisarme),que me reintegren el dinero que me cogieron hace 2 semanas.

Mi hermano está en la misma situación,él con 2 pelis normales,no packs.Esta tarde ha ido a ECI y ha comentado el tema.La persona que le ha atendido no tenía ni idea de temas de la web,cosa que puedo entender,pero como se ha mostrado maleducada y prepotente, al final ha puesto una hoja de reclamaciones.Y creo que ha hecho muy bien.

No me puedo creer que esto pase en una empresa así.Salvo que pierda la cabeza o se trate de un producto que no pueda comprar en otra parte,no vuelvo a picar.Mucho tienen que mejorar las cosas para que esta empresa vuelva a ser merecedora de mi confianza y mi dinero....