Tema: Nuestros problemas con FNAC

A mi de este pedido usando un cupon de 10 eur del calendario me han mandado solo la primera película y todo lo otro me lo han cancelado. Si reclamo las películas que si entran en la promoción me seguirán aplicando el cupon de 10 eur o como lo suelen hacer?
Pero me han cancelar el pedido por 3 películas de 0,7 eur mas de una que si que entra...

Le llaman Bodhi 3,99 enviada
Un pez llamado Wanda 4,99 cancelado
Algunos hombres buenos 4,99 cancelado
Full Monty 4,99 cancelado
El Hobbit 5,69 cancelado
Midnight In Paris 5,69 cancelado
Shame 5,69 cancelado
Pack Posesión infernal 7,59 cancelado
Pack Matrix: Trilogía 11,44 cancelado