Creo que he sido yo el causante de este email en cadena, esta mañana he preguntado al twitter de ATT de FNAC por el pedido ya que seguía igual y me han mandado el mismo email que a todos con el cupón.
De ahí supongo que haya sido hoy cuando se han hecho cargo del problema, vamos que si no digo nada tenemos el pedido ahí por los siglos de los siglos.