Tema: Nuestros problemas con FNAC

Iniciado por elunico21

Esa es la que yo devolví. A mí ya me llego reprecintada.
Me parece vergonzoso que sigan intentando colarsela a otro.

Me voy a esperar a que me lo solucionen, hoy el twiter del Servicio de atención al cliente de FNAC no me ha contestado nada...

Pero cuando tenga una copia en mi poder, pienso publicarlo en todas las redes sociales. Sé que no es gran cosa, pero al menos que algunos se enteren de lo que hacen.

Iniciado por romita2

Me voy a esperar a que me lo solucionen, hoy el twiter del Servicio de atención al cliente de FNAC no me ha contestado nada...

Me parece que pasaron el festivo de ayer a hoy en algunas empresas (y no sé si en todo Madrid) por lo que seguro no te han contestado por eso. Yo tengo un par de pedidos bloqueados y no he podido contactar con ellos... Spain is different!!!

yo pedí el pack de cazafantasmas 1 y 2 con la ed. espcial de los juegos del hmabre: en llamas, la cual ya la tengo en tienda. si no me envían la 2ª en estos 15 días, dejo que se lleven el pedido tranquilamente, menuda estafa.

no te devuelven el 50% si un blu-ray no es servido por el proveedor?

Iniciado por sergi_merub

Me parece que pasaron el festivo de ayer a hoy en algunas empresas (y no sé si en todo Madrid) por lo que seguro no te han contestado por eso. Yo tengo un par de pedidos bloqueados y no he podido contactar con ellos... Spain is different!!!

Ayer no caí en que era festivo en Madrid. Hoy siguen sin contestar.

Mañana volveré a insistirles un poco cabreado... Santa paciencia...

Pues nada, mi mas sincera enhorabuena a FNAC Tienda Fisica y Warner por su desastrosa gestion con el lanzamiento temporadas 1-7 de big Bang Theory en blu ray.

3 centros de Madrid he visitado, SI la han recibido en DVD pero ni rastro del blu ray excusandose en que se debe haber retrasado el pedido porque ayer fue festivo en Madrid Capital.

Mucha casualidad que el lanzamiento que se retrasa sea el que entra dentro de una oferta.
Que la pongan en lista de excepciones y punto pero que no confundan a la gente ni jueguen con el poco tiempo que tenemos algunos.