Y otro año más ya me llegó el regalo de cumpleaños de FNAC. Un cupón.

Por supuesto, que sólo puede usarse en tiendas físicas, cuando ellos saben perfectamente que no hay ninguna donde vivo.


PD: Iniciativas de marketing de manual que lejos que fidelizar al cliente, le hacen sentir que con ellos siempre quedan con algo de menos. ¿Por qué nadie cuida esos detalles? ¿Por qué todo es tan de-manual? ¿Por qué no se estudian los perfiles de cliente y se adapta la operación a ellos para exprimirla mejor? No más, mejor.