Pedido de 10 pelis. Todas con stock en recogida en tienda en una hora. Me llega correo con cancelación de dos porque dicen que no tienen stock. Entro en la web y sí tienen stock, tanto online como en tienda. Llamo a atención al cliente y resumiendo me dicen que lo siente y que ajo y agua. Les digo que me lo cancelen entero y que lo vuelvo a pedir para recogida en otra tienda. Me dicen que no pueden, que vaya a la tienda donde está el resto del pedido y que lo cancele y que luego me vaya a la otra tienda para hacer el pedido de nuevo. Les digo que eso no es posible porque no tengo todo el día para darle la vuelta entera a la ciudad por dos pelis. Me dicen que no pueden hacer más y nuevamente ajo y agua.


Resumen. Me envían lo que les rota y el resto ahora se me queda cojo sin poder aplicar descuento porque ya no tengo más pelis para pedir.

Conclusión: asco de Fnac.