Cita Iniciado por poti2 Ver mensaje
Cómo reclamo a confianza online? Por ahora ya os digo, he escrito mail, llamado por teléfono, escrito WhatsApp y escrito por Twitter. El problema es que las pelis ya no están disponibles en la web de Fnac, y no sé si cuando devuelvan mi paquete y entren en su stock de nuevo pueda comprarlas al mismo precio...
Entra en la web de confianzaonlin y te dice pasos a seguir. Uno de los requisitos que aportes pruebas decque previamente has contactado con ellos para solución y eso lo tienes . También mail de confirmación de pedido . Si esas películas no están en stock posiblemente te den algún cupón descuento o compensación . O te ofrezcan si vuelve stock que compres a su precio y luego contactes para que te abonen diferencia. Todo es reclamar y ver que proponen.