Tema: Nuestros problemas con FNAC

Iniciado por Jp1138

Pues ahora me toca renovar la cuota de socio y no me deja porque me dice que el DNI es erróneo...

Lo puse hace tiempo porque alguien tenía el mismo problema, y a mi me pasó lo mismo cuando lo tenía que renovar, yo lo solucioné poniendolo en mayúsculas creo.

Me autocito:

Iniciado por luceroo

Tienes que poner la letra del DNI en mayúscula con el teclado del ordenador, aunque aparezca en la pantalla en mayúscula realmente no lo es.
Me ha pasado al renovar y saltar la misma advertencia de DNI incorrecto, y al activar las mayúsculas con el teclado se solucionó.

Hoy he intentando hacer una reserva en Fnac Francia, pero para mi sorpresa Paypal estaba deshabilitado, y solo me dejaba con tarjeta...es normal? Nunca he hecho una reserva en Fnac Francia y desconozco si dejan o no con Paypal

Tengo entendido que para reservas en Fnac España está deshabilitado la opción paypal. Pero si no es reserva si está habilitado el PayPal. Si pillas algo de stock si te deja PayPal. No sabía que también pasaba con Fnac Francia .
Y ya me joroba porque a veces podía aplicar el pago en tres partes con paypal

Iniciado por ALDIGA

Tengo entendido que para reservas en Fnac España está deshabilitado la opción paypal. Pero si no es reserva si está habilitado el PayPal. Si pillas algo de stock si te deja PayPal. No sabía que también pasaba con Fnac Francia .
Y ya me joroba porque a veces podía aplicar el pago en tres partes con paypal

Bueno tampoco quiero dar falsas alarmas, pero a mi no me deja reservar con Paypal...mirare eso que dices a ver si encuentro algo en stock que me pueda interesar, y a ver si combinandolo me deja con paypal

Iniciado por xavdan

Hoy he intentando hacer una reserva en Fnac Francia, pero para mi sorpresa Paypal estaba deshabilitado, y solo me dejaba con tarjeta...es normal? Nunca he hecho una reserva en Fnac Francia y desconozco si dejan o no con Paypal

En mis últimos 2 pedidos en FNAC Francia tampoco he podido

He hablado con un agente de Fnac Francia, y me comenta que para las reservas a deshabilitado el pago por Paypal porque han tenido problemas y prefieren tenerlo deshabilitado

Ok. Igual que aquí en Fnac España.

Buenas, yo siempre he reservado en fnac con PayPal y no me cobraban nada hasta el envío.
Con tarjeta de débito es igual? He ido a probar y me a llegado intento de cobro en mi banco, y he cancelado, a ver si me podéis sacar de dudas.
Un saludo

Tarjeta de crédito no cobran hasta el envío. Hablo de tarjeta visá crédito sin PayPal. En caso de Paypal tampoco cobraban hasta el envio. En caso de débito no lo sé.

Vuelve PayPal para la reservas.

Hay algún número de contacto de celeritas? Tengo un pedido en reparto desde el día 2.

Yo desde el día 4 y estamos 7. En reparto y pone devuelto. Peor aún. No se si el reparto es para entregármelo o reparto para devolverlo a Fnac. No entiendo tampoco la devolución. Lo lleva celeritas pero reparte CTT.

Como nunca he hecho una reserva en Fnac, en este caso en Fnac Francia, me pregunto si se pueden cancelar antes de que se envie el producto

Si no han comenzado a preparalo, sí puedes. El único inconveniente puede ser que a veces puede dar error en el proceso. Pasa de intentarlo vía a web, a vía app (o viceversa) y sorprendentemente, donde una puede fallar, la otra (normalmente) responde.

Iniciado por repopo

Si no han comenzado a preparalo, sí puedes. El único inconveniente puede ser que a veces puede dar error en el proceso. Pasa de intentarlo vía a web, a vía app (o viceversa) y sorprendentemente, donde una puede fallar, la otra (normalmente) responde.

jajajjaja las cosas que tiene la web de Fnac...bueno saberlo por si decido cancelar...espero que me deje reservar con Paypal, pero me suena que no se podia

EDITADO: pues ya hice la reserva, me dejo con Paypal, y veo que de momento me la han cobrado...lo han hecho por verficacion? Se supone que hasta que no envien los productos no deberian cobrarlo no?