Tema: Panasonic se desentiende de la perdida de negro en sus plasmas

Acabo de llamar a panasonic y esta ha sido la conversación:

yo: Me compre un plasma hace 3 años y ha perdido completamente el color negro, ahora solo se ven grises

panasonic: Eso es una característica normal de los plasmas, el panel lo hace automáticamente para alargar su vida útil

yo: Si es así a mi nadie me advirtió cuando compre el televisor de que sufriría este cambio en la calidad de imagen

panasonic: Es una característica del plasma, de todas formas si el televisor ya no esta en garantía creo que no se va a poder hacer nada...

yo: El televisor tiene el serviplan y le quedan casi 2 años de garantía

panasonic: Ah, entonces tome el numero del servicio técnico de su localidad para ver si pueden hacer algo...

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Esto lo pongo para los que decían que hiciera algo con la garantía, ya veis como cumple Panasonic con los consumidores que eligen sus productos, ahora llamaré al servicio técnico de aquí pero mucho me temo que me dirán que es lo normal y en todo caso le devolverán la pelota al servicio de atención al cliente, de vergüenza o mejor debería decir de sinvergüenzas, un autentico timo...