Tema: Pantalla Elite Screen VMax2 con curvas laterales

Se trata de una Vmax2 de 106' y caida extra. Hice las fotos a finales de noviembre pasado, unos días despues de estrenarla y tras haber estado extendida 48 h. Desde entonces sigue prácticamente igual, yo diría que incluso peor. La compré en tupantalla.com, y tras explicarles el problema (con las fotos) me dicen que me la van a cambiar y que la nueva llegaría el 22 de diciembre. El 4 de enero les mando un correo para solicitar alguna información y hasta la fecha no se han dignado en contestar.
Seguiremos informando pero esto huele a engaño.

Saludos a todos.

Yo tengo la misma pantalla que tú y también se me dobla un poquito, pero no tanto como la tuya sino un poco del borde negro... No le doy importancia de momento, pero como acabe así de girada me da algo.

Es normal en estas pantallas. Tengo una de 120" y las curvas son practicamente las mismas, la pregunta es..te molesta en el visionado ?

Comprobarás por tí mismo que no molesta en absoluto. Otro tema a parte son las posibles arrugas que te salgan, no en los laterales, sino por la base de visionado, eso sí es un verdadero problema que afecta al visionado.

A día de hoy, y a pesar de que la calidad de la tela es buena, me arrepiento de no haber pedido una tensionada, aunque no fuera Elite, porque estas se suben a 1500 €

Yo tengo una igual pero de 100´´,la tengo hace un año y pico y aunque se me dobla tb por los laterales no es ni mucho menos como el ejemplo de las fotos.Yo creo que esa pantalla está defectuosa,eso,a mi entender, no es normal y mucho menos recien estrenada.Conste q esto es solo MI opinión.

Yo tambien pienso que la pantalla es defectuosa, es un producto que por definición tiene que tener una superficie plana. Se puede admitir que con el tiempo pueda deformarse algo pero no a estos niveles y menos el primer día, y si los de Elite o tupantalla.com piensan que esto es normal estoy dispuesto a cederles gratuitamente los derechos de las fotos para que las utilicen con fines publicitarios. La realidad es que durante el visionado, con imágenes en movimiento, se nota claramente y la experiencia se acerca al 3d sin gafas.

Hay novedades. Decidí registrar el producto en la página de Elite Screens y en el espacio destinado a comentarios hice referencia al defecto de las curvaturas. Al día siguiente me han escrito un correo solicitando fotos para estudiar el tema. A ver en que queda esto. Los de tupantalla.com siguen "missing", vamos que no dan la cara.

esa pantalla parece de pvc en vez de fibra de vidrio, porque con esas curvas....

Me extraña que el compañero magnum (tupantalla.com) no dé la cara, solía rondar bastante el foro.

Yo también estaba jiñao con la pantalla, con el desembolso que supone por un "trozo de tela eléctrico", para que encima venga mal con lo aparatoso que es, y encima verte sin soporte, pa' cagarse (y perdón por la expresión).

Espero que te den solución en forma de pantalla nueva pronto.

Un saludo.

Gracias xinelo, magnum está desaparecido y a mí el último correo desde tupantalla, donde anunciaban el cambio, me lo enviaron a primeros de diciembre. Realmente sospechoso.

Por lo demás los de Elite Screens ya me han contestado. Dicen que tras estudiar las fotos han llegado a la conclusión de que eso es cosa del frío (han debido consultar a algún ingeniero de la NASA), que esa es una pantalla barata y que si la quiero plana que suelte una ristra de machacantes para comprarles la Cinetensión, como si con una golfada como esta no tuviera yo mismo ya suficiente tensión.

Saludos.

Buenas Jose,

Alguna novedad ? Has llamado, mandado tropecientos mails ?

Yo estaría que me subiría por las paredes...

Suerte!

Tropecientos no, y no por falta de ganas sino de tiempo, pero a los de Elite si les he contestado con un correo. Sus argumentos eran tan pueriles que daban vergüenza ajena, además en un castellano de juzgado de guardia, y no podía quedarme callado así que les contesté dejando bien claro que me habían vendido un churro a precio de oro y eso demostraba como mínimo deshonestidad.
De tupantalla lo único que puedo decir (y demostrar) es que además de venderme un producto defectuoso me han engañado. Ya hace un mes que les escribí pidiendo explicaciones y no dan la cara, lo cual es propio de auténticos estafadores. En todo caso gente nada recomendable. En los próximos días les volveré a escribir, pero esta vez para comunicarles que me reservo el derecho a acudir a las autoridades de consumo y presentar la oportuna reclamación.

Y lo peor de todo es que llevo ya para dos meses comiéndome el referido "churro" con patatas, eso sí, imaginando cómo sería devolvérselo a esta fauna desde la estratosfera y a modo de misil teledirigido (y en 1080p, por supuesto).

Un saludo.

Iniciado por Jose_M

Tropecientos no, y no por falta de ganas sino de tiempo, pero a los de Elite si les he contestado con un correo. Sus argumentos eran tan pueriles que daban vergüenza ajena, además en un castellano de juzgado de guardia, y no podía quedarme callado así que les contesté dejando bien claro que me habían vendido un churro a precio de oro y eso demostraba como mínimo deshonestidad.
De tupantalla lo único que puedo decir (y demostrar) es que además de venderme un producto defectuoso me han engañado. Ya hace un mes que les escribí pidiendo explicaciones y no dan la cara, lo cual es propio de auténticos estafadores. En todo caso gente nada recomendable. En los próximos días les volveré a escribir, pero esta vez para comunicarles que me reservo el derecho a acudir a las autoridades de consumo y presentar la oportuna reclamación.

Y lo peor de todo es que llevo ya para dos meses comiéndome el referido "churro" con patatas, eso sí, imaginando cómo sería devolvérselo a esta fauna desde la estratosfera y a modo de misil teledirigido (y en 1080p, por supuesto).

Un saludo.

¿Has probado llamar por telefono?

Iniciado por drizzt

¿Has probado llamar por telefono?

Pues hasta el momento no. He utilizado el procedimiento que ellos mismos indican en su página, esto es, el e-mail. Literalmente dicen que:

"El modo más sencillo y eficaz para solicitar cualquier aclaración, o para formular cualquier tipo de queja, sugerencia o comentario, es mediante el envío de un e-mail a la dirección webmaster@tupantalla.com."

Lo leo ahora y me parece un sarcasmo, así que visto el resultado puede que me vea obligado a recurrir al teléfono.
De todas formas lo que según mi experiencia es más efectivo es que les llamen directamente los de la oficina municipal de información al consumidor.

Yo también tengo las mismas curvas en la V2 de 120 pulgadas.

Al principio inapreciable, pero fue acentuándose con el tiempo.

La verdad es que, de momento, no molesta en el visionado.

Saludos.

Iniciado por jantoni

Yo también tengo las mismas curvas en la V2 de 120 pulgadas.

Al principio inapreciable, pero fue acentuándose con el tiempo.

La verdad es que, de momento, no molesta en el visionado.

Saludos.

El problema mío es que esas curvas las tiene desde el mismo momento del estreno (que las traía puestas, vamos), y se aprecian bastante. Es una deformación en toda regla y desde ningún punto de vista es admisible.

Saludos.

Pantalla: Elitescreen ChurroMax Curve2 (106-5)"

Aún nada ? Veo a magnum participar en otros hilos recientemente...esto es raroraroraroraro....

Por cierto, yo no estoy muy contento con la Vmax 2 en cuestión, las curvas laterales no son problema en mi caso, sino las arrugas en la parte derecha con pocos días de uso. Si bien no se notan en la mayoría de los casos, en los travellings con luz clarita si se dejan ver...

Esta pantalla la cederé para mi padre y la próxima será una fija, hasta los huevos de las dichosas arrugas.

Salu2

Acabo de flipar. No he recibido un solo mail respecto a este tema. Se me debe haber metido en spam. Dicho esto habría agradecido a Jose_M que me llamara o lo hubiera intentado otra vez. Creo que aquí todo el mundo sabe que SIEMPRE respondemos. Por favor, enviame las fotos a fmagnet arroba gmail.com a ver si no se me mete en spam esta vez: estaré atento.

Efectivamente cierta curvatura es posible pero creo que en tu caso invade la zona blanca, y eso no debería ocurrir. Ponerte en contacto con Elite USA no tiene mucho sentido. Pero bueno, para que veáis las peleas que tenemos que luchar los distribuidores con los fabricantes para defenderos.

Sobre la VMAX2, creo que siempre en vuestras consultas he sido muy claro al respecto. Al precio que tiene está muy bien, pero evidentemente no es perfecta, sino no existirían el modelo Home2 y el tensionada CineTension2. Dicho esto la evolución de la pantalla es una cosa, que depende de la sala, el uso, etc. Pero llegar deben llegar bien, con una parte blanca sin afectar. El tema de la curvatura de los bordes se debe a la pintura negra que utilizan para pintarlos, que a veces se ve afectada o por estar mucho tiempo plegada recién fabricada o por temas de humedad, etc.

Aprovecho para comentaros lo importante de una buena instalación. No sabéis la cantidad de veces que esas ondas se deben a pantallas que no están horizontales, o que tocan la pared, etc. No digo que sea ninguno de vuestros casos. Solo que lo reviséis bien.

Iniciado por magnum

Acabo de flipar. No he recibido un solo mail respecto a este tema. Se me debe haber metido en spam. Dicho esto habría agradecido a Jose_M que me llamara o lo hubiera intentado otra vez. Creo que aquí todo el mundo sabe que SIEMPRE respondemos. Por favor, enviame las fotos a fmagnet arroba gmail.com a ver si no se me mete en spam esta vez: estaré atento.

Efectivamente cierta curvatura es posible pero creo que en tu caso invade la zona blanca, y eso no debería ocurrir. Ponerte en contacto con Elite USA no tiene mucho sentido. Pero bueno, para que veáis las peleas que tenemos que luchar los distribuidores con los fabricantes para defenderos.

Sobre la VMAX2, creo que siempre en vuestras consultas he sido muy claro al respecto. Al precio que tiene está muy bien, pero evidentemente no es perfecta, sino no existirían el modelo Home2 y el tensionada CineTension2. Dicho esto la evolución de la pantalla es una cosa, que depende de la sala, el uso, etc. Pero llegar deben llegar bien, con una parte blanca sin afectar. El tema de la curvatura de los bordes se debe a la pintura negra que utilizan para pintarlos, que a veces se ve afectada o por estar mucho tiempo plegada recién fabricada o por temas de humedad, etc.

Aprovecho para comentaros lo importante de una buena instalación. No sabéis la cantidad de veces que esas ondas se deben a pantallas que no están horizontales, o que tocan la pared, etc. No digo que sea ninguno de vuestros casos. Solo que lo reviséis bien.

Gracias por contestar. Te envié a las fotos a la dirección que indicas, y que desconocía. Todas mis comunicaciones anteriores fueron a través de la que se refleja en la página web, hasta que llegado el momento de ejecutar el cambio prometido se interrumpieron y no por mi parte precisamente.
Pero no quiero entrar en polémicas, solo reclamo lo que es justo, que una pantalla de 600 euros sea mínimamente plana. Puede que a alguien le parezca barato para una tela enrrollada en una lata y fabricada en China, no es mi caso, tengo un pantalla manual en el trabajo de 100 pulgadas 1:1, marca acme, tan lisa como una pared y que costó poco más de 150 euros. Ciertamente parece más lógico que el problema de la curvatura sea la pintura, pero es inconcebible que saquen al mercado productos con este defecto y no hayan sido capaces de solucionarlo técnicamente.

Saludos.

Me alegro que puedas cambiar la susodicha ;)

Ya nos contarás que tal con la nueva...

Por mi experiencia personal, mi opinión es que la relación calidad/precio de las pantallas Elite España no es nada ajustada. Su precio en Dolares es mas justo que en Euros. En mi caso también tuve problemas con una CineTension comprada en Tu pantalla y la distribuidora Alemana de Elite respondió de forma nefasta. Si, finalmente me solucionó el problema, pero con casi tras tres semanas de espera para que me reenviaran una pieza que estaba mal.
La calidad final está por debajo de lo que esperaba siendo mi primera desilusión ver MADE IN CHINA en la caja. En mi opinión, los mandos y calidad de terminación del producto no están acordes a su precio europeo.

Reitero, creo que el precio justo por la calidad del producto es el que tiene en USA. Su precio en España es "muy alto". Recomiendo buscar otras opciones a esta marca.(Ejemplo:Cinetension de 84" en USA 474$ (350€) a añadir IVA y aranceles; Total unos 500€. El mismo producto en España es de 950€+Portes)

Yo tuve una dalite y le pasaba exactamente lo mismo. Y luego le salieron mas ondas:



Aquí el hilo en donde pedí ayuda:

https://www.mundodvd.com/showthread....ighlight=ondas

Iniciado por MICRODRIVE

Por mi experiencia personal, mi opinión es que la relación calidad/precio de las pantallas Elite España no es nada ajustada. Su precio en Dolares es mas justo que en Euros. En mi caso también tuve problemas con una CineTension comprada en Tu pantalla y la distribuidora Alemana de Elite respondió de forma nefasta. Si, finalmente me solucionó el problema, pero con casi tras tres semanas de espera para que me reenviaran una pieza que estaba mal.
La calidad final está por debajo de lo que esperaba siendo mi primera desilusión ver MADE IN CHINA en la caja. En mi opinión, los mandos y calidad de terminación del producto no están acordes a su precio europeo.

Reitero, creo que el precio justo por la calidad del producto es el que tiene en USA. Su precio en España es "muy alto". Recomiendo buscar otras opciones a esta marca.(Ejemplo:Cinetension de 84" en USA 474$ (350€) a añadir IVA y aranceles; Total unos 500€. El mismo producto en España es de 950€+Portes)

Eres muy libre de opinar lo que quieras, pero permíteme tres matizaciones:
-La primera es que la razón del buen precio de Elite es precisamente que fabrican en China. No es ningún secreto ni nada de lo que avergonzarse. El nivel de componentes y acabado está al mismo nivel que Dalite, por ejemplo, que cuestan, en el caso de eléctricas tensadas, más del doble.
-La segunda que siento si el plazo de respuesta te pareció lento. La marca se está introduciendo en Europa, y eso lleva problemas hasta que todo funciona perfecto. Dicho esto, el tiempo de respuesta de otras marcas que mencionaré no es mucho mejor y nadie se queja. No es excusa pero hay que poner las cosas en su contexto. Estamos trabajando justo en mejorar eso.
-La tercera se refiere al mercado USA. La diferencia de precio existe, pero lo que dices es solo media verdad. Para empezar los precios los fija Elite USA para Europa y, como pasa en todos los productos de todas las marcas, no tienen en cuenta apenas la diferencia del dólar. Para seguir los gastos de transporte + IVA y aduanas son superiores a lo que marcas, más teniendo en cuenta que no cuentas con ningún tipo de garantía, ni en el transporte (que ya te digo yo que no es un material fácil de transportar sin daño, y menos en España) ni una vez aquí en España. Por último decirte que los distribuidores USA tienen prohibido vender a Europa. Yo no compraría nada a un vendedor que vulnera sin problemas las condiciones del fabricante.

Dicho esto eres libre de comprar donde quieras, pero creo que debes informar completamente al resto de la gente sobre las consecuencias más allá de una diferencia de precio. Vaya rollo os he soltao!

Iniciado por ShangT_Tnf

Yo tuve una dalite y le pasaba exactamente lo mismo. Y luego le salieron mas ondas:



Aquí el hilo en donde pedí ayuda:

https://www.mundodvd.com/showthread....ighlight=ondas

Permitirme una aclaración más que muchos ya habéis oido y que yo repito sin descanso:

-Lo importante de una pantalla es LA CALIDAD DE VISIÓN que da la tela. Si no os importa, lo más plano es una pared.

-Luego está el tema de qué es una onda. Al final, se trata de un trozo de tela, no de una pared. Y es imposible que sea perfectamente plana si te empeñas en buscarle defectos mirando en ángulos de 180 grados. Toda pantalla enrrollable tiene imperfecciones, ya sea Dalite, Elite o Stewart (conste que no lo digo por tus fotos). Lo importante es que esas imperfecciones no sean visibles proyectando.

-Dicho esto, en ninguna marca del mundo se ofrece garantía antiondas en ninguna pantalla que no sea tensada (eléctrica o fija). La razón es que no es posible ofrecerla. Muchos factores influyen en que salgan o no y son, por este orden:
*Calidad de la tela y construcción. Evidentemente si una marca como Elite (pero pasa en todas) tiene un modelo eléctrico no tensado de 500€ y otro de 1000€, el más caro lo es por algo.
*Instalación. Mucha gente lo pasa por alto, pero en una pantalla no tensada el simple hecho de no instalarla perfectamente horizontal (con nivel) puede acabar por generar ondas.
*Uso y factores ambientales. La humedad y temperatura (o varaciones de la misma) de una habitación pueden acabar por generar ondas en una tela no tensada. Igualmente, la intensidad de uso que se le da, el tiempo que está plegada, etc.

-Por último, os recuerdo el ranking de pantallas si lo que queréis es evitar la aparición de cualquier tipo de onda:

*Pantalla fija
*Pantalla eléctrica tensada
*Pantalla eléctrica no tensada de alta calidad (de 1000€ para arriba)
*Pantalla eléctrica no tensada de entrada (sobre los 500€)
*Pantalla portátil con tensor de tijera
*Pantalla portátil con tensor de barra
*Pantalla manual

Y recuerdo que lo importante es LA CALIDAD DE VISIÓN. Sino cualquier tela o similar valdría, y la diferencia es abismal.

Siento si mi post parece agresivo (que espero que no), pero creo que es necesario que la gente esté bien informada al tomar una decisión y ser consecuente. No se puede pretender, ni con Elite ni con ninguna otra marca, encontrar duros a peseta. Cuando alguien me pregunta sobre qué modelo elegir intento informar de las opciones que tienen. Siempre se me pregunta "pero esta hace arrugas?" que como veréis es una pregunta que no tiene contestación a menos que vaya a casa de cada uno, vea lo que van a hacer con ella, la instale yo, etc.

Ninguna pantalla Elite o Dalite viene con ondas, tal y como las he definido arriba, de serie. Pero si posteriormente por todas las razones que he expuesto acaban saliendo la responsabilidad de la marca (y de mi) es limitada a defectos claros. La inmensa mayoría de la gente queda contenta con su compra. Una pena que lo que siempre hace más ruido son lo que no lo están. Conste que los entiendo pero por favor entender mi punto de vista.

Segundo ladrillo del día

Conste que no lo hago para dañar tu negocio, que yo estaba muy satisfecho con mi compra y tu trato siempre fue excelente, además, si te acuerdas ni reclamé porque se que estas pantallas eventualmente generan ondas, y las de mi pantalla eran muy molestas en travelings, pero entre todo eran "normales".l

Yo opté por otra alternativa, no quiere decir que los demás hagan lo mismo, hay mucha gente que tolera las ondas y no les molesta, o tienen suerte y nunca les salen en su pantalla. En mi caso no fue así, tuve ondas y no las soporto.

Un saludo Magnum, me alegro por leerte de nuevo

Iniciado por ShangT_Tnf

Conste que no lo hago para dañar tu negocio, que yo estaba muy satisfecho con mi compra y tu trato siempre fue excelente, además, si te acuerdas ni reclamé porque se que estas pantallas eventualmente generan ondas, y las de mi pantalla eran muy molestas en travelings, pero entre todo eran "normales".l

Yo opté por otra alternativa, no quiere decir que los demás hagan lo mismo, hay mucha gente que tolera las ondas y no les molesta, o tienen suerte y nunca les salen en su pantalla. En mi caso no fue así, tuve ondas y no las soporto.

Un saludo Magnum, me alegro por leerte de nuevo

Lo se lo se. Lo he puesto porque veo mucha gente bastante perdida en este tema, y me parecía bueno aclararlo.