A mi lo hicieron todo en el mismo día, pero dependerá de la figura quizás. También ten en cuenta que puede haber fiestas o vacaciones. No se porqué, pero Amiami (otra de las tiendas conocidas) la semana pasada estuvo varios días "cerrada" aunque la web siga activa.
Espera un par de días y sino, pregunta. Con ellos puedes tratar en castellano.
Nos leemos...
Haliem