Hola:

No entiendo muy bien eso que dices de que tu sucursal bancaria te envió el cheque a Madrid, y que luego te han retirado el dinero.

Desde hace ya muuuuuuuuuucho tiempo, las entidades bancarias no envian el cheque fisicamente, aunque se trate de un cheque a cargo de una cuenta en otra entidad bancaria.
El cobro se efectua por el sistema de truncamiento, que consiste en que tu banco inicia un alta informática donde simultaneamente se producen el abono en tu cuenta, y a la vez el inicio del cobro por via electrónica con destino al banco donde debe pagarse el cheque. PERO TU CHEQUE SE QUEDA FISICAMENTE EN TU BANCO.

Si dices que te han retirado el importe del cheque supongo que te refieres a que después de abonarterlo, el cheque no tenía fondos al llegar a destino, o ha habido algún error informático al truncarlo(número de cuenta, del cheque, etc.), ha sido devuelto y te han cargado su importe (seguramente más alguna comisión por la devolución).

Si pasas por tu banco, podrás retirar el original del cheque que debe seguir allí, y podrás enviarselo a los de alapage.com para que te solucionen el tema.
Y eso que dices de que te piden los datos de TU TARJETA ??..... (¿no será el número de cuenta?)

Suerte con la gestión....



Saludos cordiales.