Tema: Problema eBay... ¿qué opinais?

Bueno,
pues he comprado por eBay un Guizmo bailarín y me encuentro con que no llega. El vendedor es un tal "lookandc". Un power-seller con 99.7% de votos positivos.

Para empezar tardó una semana en enviarme el mail de confirmación de envío, diciendo que eBay tardó en pasarle los datos. En ese mail decia dos cosas. La primera era que el paquete tardaría 2-3 semanas (las 3 semanas se cumplían ayer). La segunda que USPS no le permitia hacer un track del envío y que solo recibia confirmación cuando yo recibiera el paquete.

EN fin, que empiezo a estar mosca. Ya no solo porque me ha changado un regalo de reyes sino porque empiezo a pensar que no va a llegar nunca.

¿Qué opinais?

Si el Gizmo te llega desde el otro lado del atlántico, tomatelo con paciencia y deja pasar al menos una semana mas. Yo he llegado a sufrir tiempos de mes y medio a dos meses. Se paciente!


Un abrazo!

Oka.

Esperaré.... snif, snif....
No se puede confiar en estos yankis.....

Te diría que tengas paciencia. A mi me tardó en llegar casi un mes un pedido porque al vendedor le había pillado el día de acción de gracias en EEUU y estaban todos en puente. Yo tambien estaba de los nervios, pero al final a las cuatro semanas llegó.

Vaya, vaya, el Gizmo...

Bueno, te queda una posibilidad para localizarlo. Pídele al vendedor el número de declaración aduanera (un código CP si no recuerdo mal). Con él es posible (aunque improbable que se molesten) localizar un envío UNA VEZ esté en la aduana.

Al menos podrás saber si está en España o no.

Ahora, lo que no comentas es la modalidad de envío que ha usado. Como sea "surface" ponte cómodo, pero muy muy muy muy muy muy muy muy muy cómodo. Tiempos de 2 ó incluso 4 meses no son extraños en este tipo de envíos. (que me lo digan a mí :cigarrito)

Sí, paciencia pero que llegado el caso no llegue a los 60 días. Cuando se acerque a la sexta semana abre una discusión sobre artículo no recibido, para que la cosa no se pierda.
Pocas veces me ha pasado, pero si ellos no tienen mail de contacto y pasan los 60 días te será difícil contactar o reclamar.

Yo tuve un problema una vez con una vendedora mexicana con tienda propia y cientos de votos positivos.
Resulta que como no tenía Paypal tuve que ingresarle el dinero a través de Western Union. Pasaban los días y la tía nos dijo que no le dejaban cobrar el dinero.
Fui a quejarme a Western Union y me confirmaron que lo había cobrado. Pedí una copia del documento firmado por ella certificando que cobró el dinero y me tardaría un mes en llegar. Mientras, amenacé a la tía con que me enviase lo mío y ella seguía erre que erre, que no podía cobrar mi dinero, pero que como favor me iba a mandar el pedido con la condición de que solucionase su problema cuando lo recibiese.
Para mi sorpresa, cuando recibí el paquete sólo estaba la mitad del pedido y me cabreé cosa mala. Ella se puso en plan chula diciéndome que ya me mandaría la otra mitad cuando recibiese mi dinero, que no le he pagado y me lo estoy inventando todo.
Recibí el documento con su firma, lo escaneé y se lo envié y amenzacé con dar parte de estafa a eBay.
Finalmente recibí el resto del pedido, pero la tía jamás admitió nada y se despidió intentando hacerme sentir mal, como que he recibido mi pedido gratis. Anda y que le zurzan a la estafadora.

Método "surface"... ¿a qué te refieres?¿por correo terrestre+marítimo?
El tipo especificaba esto:

USPS Airmail Letter Post
4 a 10 días laborables

En fin, mientras llegue no hay problema. Más vale tarde que nunca.

Gracias a todos!

El correo de superficie es exactamente lo que has supuesto, usa vías terrestres y marítimas (mucho más económicas). Contra: que ni te garantizan la entrega, en pocos casos es asegurado y te puedes morir de viejo esperando. Para eBay está TOTALMENTE desaconsejado.

Sobre tu envío. Cierto es que ese tipo de envío no facilita su seguimiento, pero también es cierto que USPS puede decirte si ha entrado en España o no. Ha de tener un número de registro interno y un código de declaración aduanera. Con ellos se puede intentar (si tienen ganas de trabajar) localizar el envío. No donde está, repito, pero sí si ha llegado a nuestras fronteras o no.

Por cierto, no te preocupes que es casi seguro que te llegue. Y si no te llega es un tipo de envío asegurado y que requiere firma por lo que siempre podrías recuperar tu dinero vía vendedor, eBay o Paypal.

6 semanas y 3 dias y sin recibir nada.
Hace dos dias le envié un mail al seller y sin respuesta.
¿Qué os parece?

Creo que esperaré una semana más pero, en caso de que tenga que reclamar, ¿cómo funciona? ¿a quien reclamo? (eBay, Paypal o los dos). ¿Cómo se hacen las reclamaciones?

Yo he ganado en ebay un arítulo hoy a las 8 y 30 y no me aparece en mybay.com ni en ebay.es. Lo extraño es que me ha llegado el mail a mi cuenta de que lo he ganado y a través del link le he pedido el invoice al tío.

Os ha pasado alguna vez???? QUe puede haber pasado???

Pues vete dando un poco de prisita, porque creo recordar que el límite eran 50 días.

Lo primero es que llames a paypal y les comentes el caso, por teléfono te iniciarán la disputa e incluso te llamarán para comunicarte la resolución.

Aunque vía web es muy sencillo. Abres una disputa, pones un mensaje para que el vendedor lo lea y haga sus alegaciones, si no estás conforme la transformas en reclamación y es paypal quien decide (pero ganas siempre si no has recibido la mercancía).

Por cierto, el teléfono (atienden en Castellano) es el 902 885 248

Si deseas hacerlo vía web tienes toda la información paso a paso en la página de paypal.

Gracias a todos pero....
ACABO DE RECIBIR MI GIZMO!!!!

Es la leche, brutal.... y espera a que se lo regale a mi WAT!!!
Va a flipar!!! :amor :amor :amor

Gracias!!!

PS: Esta noche lo mojaré y como se reproduzca os regalo uno a cada uno!!!

Felicidades!!!
Y mi problema Que he ganado una cosa de 120 dolares, ya os comentaré que es, nada sexual como lo que compra Jean Luc

A mi siempre me ha aparecido en "Mi eBay" nada más ganarlo....
No se que puede haber pasado. De todos modos, el link que te debe de aparecer en el mail ¿funciona?.

Iniciado por sanguita

Gracias a todos pero....
ACABO DE RECIBIR MI GIZMO!!!!

Es la leche, brutal.... y espera a que se lo regale a mi WAT!!!
Va a flipar!!! :amor :amor :amor

Gracias!!!

PS: Esta noche lo mojaré y como se reproduzca os regalo uno a cada uno!!!

Cuando esté mojado que lo abrace la novia, y si se reproduce ella no tengo que decirte más que cumplas tu palabra

A disfrutarlo.

Kam, en myebay directamente puede que no te aparezca. Métete en la carpeta de objetos ganados (won).

[center:39be1ac9cd][/center:39be1ac9cd]

Lo he hecho y nada.Incluso he puesto en las ultimas 24 horas, 60 dias etc. Me aparecen todos los artículos que he ganado incluso alguno ayer, pero de este nada. Precisamente puje por otro artículo del mismo tipo y no lo gane.

Número del artículo: 300072950347


Estoy mosca xq quizá hayan anulado el articulo por alguna historia??
Pero lo raro es que me ha llegado el invoice y le he escrito al tipejo este. Quizá que todavía no se ha actualizado.

No te preocupes en demasía, apareces como ganador de la subasta. Anulado no está el artículo.

Mira dentro de 6 horas.

Iniciado por Jean-Luc Picard

No te preocupes en demasía, apareces como ganador de la subasta. Anulado no está el artículo.

Mira dentro de 6 horas.

Gracias Jean Luc.

Ya aparece, menos mal

Perdonad mi ignorancia pero ¿qué es un gizmo? en google me aparece la foto de un gremlin.

MartyMcFly, si lees este post aprovecha para comentar tu caso aquí.
https://www.mundodvd.com/foro/viewtopic.php?t=49844

Pues eso....
Gizmo es el Mogway de la peli "Gremlins".

Yo llevo esperando más de un mes una estatua de Star Wars de un tio de Francia también ultra-mega recomendado y power seller de esos. Me puse en contacto con él varias veces y al parece es que mi dirección no estaba bien escrita. Me pasó el código de envío a través de Chronospost y en teoría el paquete ya está en tránsito.

Salu2.

No es de Ebay, pero yo estoy a la espera de un paquete de R2dtoys que en teoría salió hace 3 semanas y ni rastro de él. Además no sé muy bien como voy a poder reclamar :S

Yo tengo una preguntilla aprovechando el post del amigo sanguita. Tengo dos paquetes pendientes de USA desde el 18 y el 26 de diciembre respectivamente. Como paypal me da 45 dias para abrir una disputa por articulo no recibido queria esperar hasta el ultimo momento para darle algo de margen al envio lo que pasa que quisiera estar seguro que no tengo nada parado en la aduana.

Alguien podria decirme viviendo en Galicia a donde tengo que llamar para informarme ? En caso de llamar, he de tener algo preparado ? Quiero decir, decirles que es un regalo de otra persona o decirles la verdad respecto a que es algo que he comprado por ebay ? he de dar algun tipo de informacion a parte de mi nombre y direccion ? Siempre llaman cuando tiene un paquete tuyo o es posible que pase el tiempo y lo devuelvan a su origen porque nadie lo reclamo ?

Perdonad tantas preguntas pero en cuestiones de aduana no tengo ni idea !

Un saludo y muchas gracias ;)