A V E R í A S

[Kapur]

Creo que sería interesante conocer los casos de averías, conociendo marca, modelo, tiempo que tardó en aparecer y resolución de la misma por parte del SAT/Fabricante. De hecho creo que muchos de nosotros busca en los foros no sólo un producto adecuado a su gusto-presupuesto sino tambien una fiabilidad. Si os parece interesante podría hacer lo mismo en los otros sub-foros. (Ya está dentro de Sonido en Preguntas Habituales...)

Modelo a copiar=

[b.]MARCA:[/b] [/color.]
[b.]MODELO:[/b] [/color.]
[b.]PROBLEMA:[/b] [/color.]
[b.]TIEMPO EN APARECER:[/b] [/color.]
[b.]RESOLUCIÓN:[/b] [/color.]

(Eliminar los puntos dentro de los corchetes detrás de la "b" y el "/color")

Inicio el post:
MARCA: Sony
MODELO: KDL 40W2000AEP
PROBLEMA: Defecto vertical en imagen, tras apagado y encendido pantalla en negro (no imagen pero sí sonido)
TIEMPO EN APARECER: 4 meses desde la compra
RESOLUCIÓN: 9 días en SAT sin coste y cambio de panel

MARCA: PANASONIC
MODELO: 42PX 80
PROBLEMA: FRANJA ROSA VERTICAL EN LA PARTE IZDA DE LA PANTALLA
TIEMPO EN APARECER: 1 SEMANA
RESOLUCIÓN: LO TENGO QUE LLEVAR A SAT

 

[artek]

Re: Averías.

Me parece buena idea.
Pero no seria bueno poner el problema en cuestion???

Saludos

 

[Kapur]

Re: Averías.

:silba:

Toda la razón, edito...

 

[pinrrelez]

Re: Averías.

MARCA: PANASONIC
MODELO: 42PX 80
PROBLEMA: FRANJA ROSA VERTICAL EN LA PARTE IZDA DE LA PANTALLA
TIEMPO EN APARECER: 1 SEMANA
RESOLUCIÓN: LO TENGO QUE LLEVAR A SAT

Salu2

 

[Kapur]

Re: Averías.

De momento iré actualizando para que en el primer post aparezcan todas las averías, y si en un futuro hay muchas marcas, modelos, ufff... no sé no sé...

 

[Kapur]

Ninguna avería en ningún TV más?

Va a ser cierto que no nos gusta reconocer a veces que hemos tenido mala suerte con un panel...

 

[rranh]

Creo que sería interesante conocer los casos de averías, conociendo marca, modelo, tiempo que tardó en aparecer y resolución de la misma por parte del SAT/Fabricante. De hecho creo que muchos de nosotros busca en los foros no sólo un producto adecuado a su gusto-presupuesto sino tambien una fiabilidad. Si os parece interesante podría hacer lo mismo en los otros sub-foros.

Modelo a copiar=

MARCA:
MODELO:
PROBLEMA:
TIEMPO EN APARECER:
RESOLUCIÓN:



Inicio el post:
MARCA: Sony
MODELO: KDL 40W2000AEP
PROBLEMA: Defecto vertical en imagen, tras apagado y encendido pantalla en negro (no imagen pero sí sonido)
TIEMPO EN APARECER: 4 meses desde la compra
RESOLUCIÓN: 9 días en SAT sin coste y cambio de panel

MARCA: PANASONIC
MODELO: 42PX 80
PROBLEMA: FRANJA ROSA VERTICAL EN LA PARTE IZDA DE LA PANTALLA
TIEMPO EN APARECER: 1 SEMANA
RESOLUCIÓN: LO TENGO QUE LLEVAR A SAT

kapur,
un tema interesante....
quiza por ser reciente lo ecuentro inconpleto,
los defectos que expones tendrian que ir aconpañados de soluciones
en este caso, muchos aficionados ala electronica, podriamos repararnos nuestros propios cacharros,
en el tema de los antiguos trc las averias de cualquier circuito, y de cualquier modelo, yo mismo las solucionaba, pero ahora cualquiera les mete mano aestos bichos, de todos modos tengo que decirte que me a encantado este hilo que as abierto,
salu2 .

 

[janlee]

Bueno...Tengo un post sobre el tema...pero lo incluiré aquí por si puede ayudar a alguien en un futuro.

MARCA: SONY
MODELO: KDL 46 V3000
PROBLEMA: COLUMNA COMPLETA LILA / ROSA DE 2 PIXELS DE ANCHO
TIEMPO EN APARECER: 4 MESES APROXIMADAMENTE
RESOLUCIÓN: 1 MES Y MEDIO (sustitución de panel ,1086.90 € CUBIERTOS POR GARANTIA)


Saludos.

 

[rranh]

Bueno...Tengo un post sobre el tema...pero lo incluiré aquí por si puede ayudar a alguien en un futuro.

MARCA: SONY
MODELO: KDL 46 V3000
PROBLEMA: COLUMNA COMPLETA LILA / ROSA DE 2 PIXELS DE ANCHO
TIEMPO EN APARECER: 4 MESES APROXIMADAMENTE
RESOLUCIÓN: 1 MES Y MEDIO (sustitución de panel ,1086.90 € CUBIERTOS POR GARANTIA)


Saludos.

janlee,
gracias por exponer el fallo y la solucion.
Y menos mal que lo cubrio la garantia, porque de noser asi una falla de esa pasta no mrece la pena repararlo.
salu2.

 

[Kapur]

kapur,
un tema interesante....
quiza por ser reciente lo ecuentro inconpleto,
los defectos que expones tendrian que ir aconpañados de soluciones
...

Para eso está el apartado "RESOLUCIÓN:" si es una solución del SAT ó del usuario de la TV.
:coin:

 

[Kapur]

janlee,
gracias por exponer el fallo y la solucion.
Y menos mal que lo cubrio la garantia, porque de noser asi una falla de esa pasta no mrece la pena repararlo.
salu2.

Uno de los motivos del post es este, si vemos cierto modelo que falla a los 2,5 ó 3 años, pues es para pensárselo.

Es curioso pero tengo un amigo con el mismo PC y a los 2 nos ha dado el mismo fallo con 2 semanas de diferencia y tras 4 años de uso ¿casualidad o es verdadero que los fabricantes estudian la duración/fiabilidad de los componentes?

 

[Cairn]

MARCA: Onkyo
MODELO: SR-674E
PROBLEMA: Pérdida de sincronismo con el HDMI. Se eliminaba al calentarse el aparato
TIEMPO EN APARECER: 2 MESES APROXIMADAMENTE
RESOLUCIÓN: 2 días (sin contar portes)

He de decir que el servicio técnico de Onkyo en España ha sido impresionante. Envié el aparato un martes a portes debidos, llego un miercoles, el mismo miercoles diagnosticaron, el jueves colocaron la pieza que pidieron y el viernes por la mañana me lo mandaron de vuelta. El lunes lo tenia en casa en perfectisimas condiciones

saludos

 

[Kapur]

Hola Cairn,
aprovecho tu post para iniciar el tema AVERÍAS en las preguntas habituales de audio.

Con tu permiso...

 

[rranh]

Para eso está el apartado "RESOLUCIÓN:" si es una solución del SAT ó del usuario de la TV.
:coin:

Kapur,
perdona mi metedura de pata, Y nuevamente gracias,
Saludon.

 

[fibro40]

MARCA: hyundai
MODELO: 4241
PROBLEMA: Linea vertical, color verde de varios cm.
TIEMPO EN APARECER: 3 años.
RESOLUCIÓN:
No he encontrado servicio tecnico Hyundai, en Barcelona han dejado el servicio y venta en manos de un comercial externo. El tecnico localizado que ya me había arreglado el aparato por avería en la fuente de alimentación, que me cubrió el seguro, me ha hecho un presupuesto, para sustituir 2 paneles que asciende a 395 eur. Os pido consejo a los expertos, para ver si me recomendais su arreglo.
Su utilizacion es de 12-14 horas diarias Tdt, con ratos consola wii.

Gracias de antemano.

 

[Kapur]

Hombre,
con la oferta que hay hoy en día con Panasonic (la 37px80 ó 42px80) invertir en una pantalla de 3 años depende de si te merece la pena invertir para mejorar ó no es tu momento (algo bastante personal).

Yo personalmente si económicamente te lo puedes permitir, A CAMBIARLA!!! :coin:

 

[fibro40]

Hombre,
con la oferta que hay hoy en día con Panasonic (la 37px80 ó 42px80) invertir en una pantalla de 3 años depende de si te merece la pena invertir para mejorar ó no es tu momento (algo bastante personal).

Yo personalmente si económicamente te lo puedes permitir, A CAMBIARLA!!! :coin:

Muchas gracias, por tu consejo. Saludos.

 

[Kapur]

Un placer, aunque seguro que no te he dicho nada que no hayas pensado tú antes. :-/

Pero es que la electrónica es así, inviertes 350€ para cambiar tal placa, y 3 meses más tarde falla otro componente.

Desgraciadamente los fabricantes miran mucho la duración de sus piezas y componentes para que el mercado siga su curso, y sus arcas creciendo siempre.

 

[Rayant]

MARCA: PANASONIC
MODELO:TH37PX70
PROBLEMA:Linea vertical Rosa y Verde en la pantalla
TIEMPO EN APARECER: 11 meses, unas 700 horas de uso
RESOLUCIÓN:lleva 14 días en el Servico Técnico, sigo esperando respuesta de Panasonic

No me parece normal que un plasma de la calidad que se supone que tiene Panasonic de estos problemas.

Hable con el técnico y me comento que suelen salir algunos defectuosos.

sus palabras fueron, que se traen piezas de fuera para abaratar costes.

Llamé a la central para abrir una reclamación, aun no me han contestado, mientras tanto sigo esperando que llegue el panel al S. técnico.

 

[Kapur]

Serán piezas distintas dentro de la misma serie y modelo?

Recuerdo con las Samsung M87 que en función de una letra al final del número de serie se sabía el fabricante del panel... ¿será con Panasonic algo parecido?

 

[aricharus]

Sería interesante que la gente votara para ver en una estadística de barras qué tipo de teles tienen más averías, LCD o PLASMA, así saldríamos de dudas y de tanta habladuría...

 

[mimix]

Uno más para la estadística, y me parece interesante el asunto, creo que si una marca o modelo se repite mucho ayudaremos a decidir a mas de uno.

MARCA: Sony

MODELO: KDL 40D3500AEP LCD

PROBLEMA: Empezó con tres rayas verticales a los lados y otra central, en diez días salieron tres bloques de barras de unos 10 cm de todos los colores.

TIEMPO EN APARECER: 3mese y medio desde la compra.

RESOLUCIÓN: 22 días desde la primera llamada, sin coste y cambio del panel, el cual se realizó de un día para otro, (se la llevaron entre dos empleados a la tarde y a la mañana siguiente a primera hora estaba colocada en casa.)
Un saludo.

 

[altor75]

MARCA: PANASONIC
MODELO: PZ 70
PROBLEMA: No me enciende, hace un amago con un ligero resplandor pero luego se vuelve a apagar.
TIEMPO: Con 7 meses.
RESOLUCION: Pendiente....
os comento el caso para ver si alguien que haya pasado por esto antes me puede orientar en saber que pasos he de dar:

muy buenas foreros llevo mucho tiempo aprendiendo en este foro sobre plasmas y lcd, pero no he intervenido nunca porque no controlo mucho del tema... ahora necesito consejo para saber como actuar, os cuento;

En abril del 2007 compre un plasma panasonic px60 de 42 pulgadas que me tuvieron que cambiar a los seis meses porque le salieron rayas verticales al panel y segun la tienda (Expert) tan solo fue una partida defectuosa. Con esto no hubo ningun problema y me la cambiaron al mes. Escogí una pz 70 de 42 pulgadas que estrené en Noviembre del 2007. Pues bien, hoy mismo la tv no me funciona y ni tan siquiera enciende (no tiene ni 7meses). He llamado a la tienda y me comentan que esto tiene un proceso y que ahora tiene que venir un tecnico de panasonic a mi casa a revisar la tv..... mis preguntas son:

es cierto eso??
no tengo derecho a que me la cambien, ante tanto aparato defectuoso??
que tengo que hacer a partir de ahora??

muchas gracias x las molestias y perdonar el rollo pero es que tengo un disgusto.... y encima la tv me costo 1800 euros cuando ahora están las pz 85 mucho mas baratas.l...


en fin, que que decepción me estoy llevando con panasonic y eso que yo lo defendía por todos los lados!!!

 

[NOYACBR]

MARCA: toshiba
MODELO: 30WL46
PROBLEMA: no enciende, siempre en stand-by
TIEMPO EN APARECER: Casi 3 años
RESOLUCIÓN: 5 dias en SAT, me dicen ke tiene jodido el módulo de control, reparación 735 euros!!!!!!!!!!!

Y yo ke krei ke tenia sintomas de la fuente de alimentación...
Bueno, por supuesto, ke por ese precio me kompraré otra pero kería pediros konsejo de ke podría hacer :
1)Sacaré algo en claro poniendo una reclamación a toshiba después de 3 años?

2)sabeis de algún sitio de despiece de lcd?, no he encontrao na por la red
a ver si encontraba la dichosa placa de segunda mano.
Un saludo y gracias

 

[Sergios]

MARCA: Panasonic
MODELO: TH-42PX70E
PROBLEMA: Linea vertical verde
TIEMPO EN APARECER: 9 meses (tv comprada el 24/09/07)
RESOLUCIÓN: Llame el miércoles 18 de junio, la vinieron a buscar el jueves 19 de junio y me la trajeron reparada el jueves 26 de junio, le han cambiado el panel.

ACTUALIZADO!!