Es la primera vez que escucho una mala experiencia con Supersonido.
Pues busca y lee por Internet... te sorprenderás y no para bien.
Y no hablo de temas puntuales o errores admisibles, te aseguro que soy una persona con mucha empatía, educación, respeto, sensatez y coherencia. Y si una persona así no te recomienda ese establecimiento, en mi opinión, la principal lectura que se debería extraer de ello es que mucho ojito y cuidado con ese sitio.
Por supuesto, eres libre de actuar y comprar allá donde consideres y estimes oportuno, como no podía ser de otra manera.
Es un consejo a fin de evitarte malos tragos. Si te pasase algun desacierto con ellos (espero y deseo que no y, que si compras ahí, todo te vaya bien), no será porque no has sido advertido de antemano y con antelación

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Es como lo de los dedos mojados y el enchufe, algunos hasta que no lo comprueban por sí mismos, no se lo creen.
Pues esto igual.
Hazles un pedido que esté en stock (y luego es mentira, no hay stock pero bien que lo marcan en verde y disponible en su web, cuando le envié los pantallazos por correo al dueño, lo primero que hizo fue darse prisa en cambiarlo a color marrón y sin stock, por si iba a consumo o denunciaba), habla con ellos por teléfono diciéndoles que te han dicho que allí no cumplen la palabra (eso hice yo), que te aseguren más de 10 veces que "les dejes demostrarte que eso no es así", haces el pedido, lo pagas y a partir de ese momento empiezan las excusas, las mentiras y los "es que..." y el pedido no llega, te dicen 15 días y otra vez más mentiras y así hasta ver si te aburres.
Y cuando los acorralas con educación y con pruebas fehacientes e irrefutables, empiezan las malas formas por su parte.
Todo lo que digo lo puedo demostrar.
Pero siempre matizo este tipo de cosas con la frase: "cada uno se ahorca con el tamaño de soga que le da la gana".