[BD] Hilo de Acción HD

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Buenas, pués la película que pedí ayer a medio día, la he recibido hoy antes de las 12:00 :wtf, menos de 24 horas.
:fnac_a, toma nota...:aprende

UN DIEZ :palmas para esta tienda en cuanto a rapidez, comunicación con el cliente y embalaje del producto, (a pesar de tratarse de un solo blu ray, lo han enviado en una cajita de cartón, protegido por bolsitas de plastico infladas con aire).

Saludos.
 
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Aun no se puede entrar en la pagina, así que supongo que he perdido la oportunidad de una compra sin gastos de envío.:bigcry:bigcry:bigcry
 
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Qué raro. Esta mañana sobre las 9h pude entrar, navegar y consultar pedidos sin problemas.
 
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Ya funciona y las películas del outlet se van agotando por momentos.
 
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Hola! Cuidado que la página está dando algunos problemas.

Yo ya compré en esta página y sólo puedo valorarlos como de 10, pero iba a realizar la compra de un par de películas a 9,95 (o algo así), y a veces, en la página última antes de confirmar la compra, a veces me cobra los gastos de envío, y otras veces me cobra también el IVA!!!:wtf

Cuidado con esto último, porque puede ser un fallo de la página o bien que lo han puesto estos días para compensar los gastos de envío gratis.

Edito: para envíos a España parece que está bien. Te quitan el I.V.A. y luego te lo vuelven a poner. El problema es cuando pongo una dirección de Portugal...
Por cierto, id mirando a lo largo del día, porque os aseguro que he visto variar los precios bastante. Algunos han bajado desde ayer.
 
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Al final me he decidido por El Corazon del Angel, a ver que tal se portan. De momento estoy aprovechando para tener blurays y eso que no tengo el reproductor todavia.
 
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Al final por esperar me he quedado sin Kick Ass, pero bueno han caído Hellboy II y Los Falsificadores, a ver cómo funciona esta tienda en mi primera compra con ellos.
 
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Buenos días a todos,

Sabemos que ha habido algunos problemas con nuestra página web. Queríamos pediros disculpas por los momentos en los que no habéis podido acceder a ella y queremos haceros saber que ya está solucionado.

Por otra parte desde Acción HD queremos disculparnos también por el cambio de precio en la primera y segunda temporada de True Blood. Sabemos que el movimiento de precios a la alza no es grato para vosotros pero no ha sido sino un error. El precio real es el actual. Somos humamos y cometemos fallos por lo que sentimos haberos molestado al subir el precio de 24,40 a 40,80€. Sin embargo, como hemos dicho este segundo precio es el real, el otro estaba equivocado.

Dicho esto, queremos recodaos que para cualquier duda, comentario o sugenecia podéis hacerlo a través de nuestras vías oficiales:

FACEBOOK
http://www.facebook.com/accionhd

TWITTER
http://www.twitter.com/accionhd


Web: www.accionhd.com
Email: clientes@accionhd.com
Tel.contacto: 91.563.96.10
Horario de atención al cliente: 9:00-14:00 y de 16:00-19:00 horas de Lunes a Viernes

Muchas gracias.
 
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Hola AcciónHD, debido a los problemas con la web algunos nos hemos quedado sin poder aprovechar los gastos de envío gratuitos.

Hay posibilidad de poder hacer algo al respecto?

Gracias.
 
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Aprovechando la vía directa que tenemos con vosotros mediante el foro (no soy muy de Facebook ..) me gustaría saber si tenéis pensado mejorar o mejor dicho, implementar, el sistema de reserva.

Con lo "avisar" a veces uno deja de hacer pedidos porque se queda sin aquella película que le interesa. Si tuviérais la opción "reservar" y dejaráis hacer el pedido completo (no enviándolo hasta que tuviérais todos los títulos del pedido) creo que ganaríais ventas.

Me pasó en su día con la oferta de 2x1 de Tripictures, y ahora me ha pasado con "Repo Men", que al final he tenido que pillarla en otro sitio.

Un saludo!
 
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herzleid dijo:
Hola AcciónHD, debido a los problemas con la web algunos nos hemos quedado sin poder aprovechar los gastos de envío gratuitos.

Hay posibilidad de poder hacer algo al respecto?

Gracias.
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Hola Herzleid!! No te preocupes, dentro de muy poco lanzaremos otro día sin gastos de envío. Podrás hacer tu pedido sin ningun problesa ese día. No obstante los gastos de envío siempre son gratuítos a partir de 49,95€. De todas formas seguiremos trabajando en las promociones.

Un saludo
Acción HD.
 
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Jo4nn dijo:
Aprovechando la vía directa que tenemos con vosotros mediante el foro (no soy muy de Facebook ..) me gustaría saber si tenéis pensado mejorar o mejor dicho, implementar, el sistema de reserva.

Con lo "avisar" a veces uno deja de hacer pedidos porque se queda sin aquella película que le interesa. Si tuviérais la opción "reservar" y dejaráis hacer el pedido completo (no enviándolo hasta que tuviérais todos los títulos del pedido) creo que ganaríais ventas.

Me pasó en su día con la oferta de 2x1 de Tripictures, y ahora me ha pasado con "Repo Men", que al final he tenido que pillarla en otro sitio.

Un saludo!
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Hola Jo4nn,
No te preocupes que estamos trabajando en ello. Dentro de poco esperamos tenerlo activo.

Un saludo.
Acción HD.
 
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volvera la oferta de las temporadas 1 y 2 de trueb blood por 24€.Creo que el principal problema es el sistema avisar y no poder reservar los articulos,por lo demas esta todo bastante bien.
 
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ryder dijo:
volvera la oferta de las temporadas 1 y 2 de trueb blood por 24€.Creo que el principal problema es el sistema avisar y no poder reservar los articulos,por lo demas esta todo bastante bien.
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No era una oferta, ryder. Han dicho esto cuatro post más arriba:

"Somos humamos y cometemos fallos por lo que sentimos haberos molestado al subir el precio de 24,40 a 40,80€. Sin embargo, como hemos dicho este segundo precio es el real, el otro estaba equivocado."
 
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A las buenas, si alguien de BCN quiere hacer un pedido y le falta para llegar a los 50€ para los gastos gratuítos, yo aportaría 10 o 20 euritos para pillarme una o dos pelis. Si a alguien le interesa privi al canto!
 
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Lo ultimo que me ha llegado de esta magnifica web, en cuanto tenga un poco de tiempo, me dare una sesion de True Blood...

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Hoy me ha llegado el Corazon del Angel y me ha encantado esta tienda. La gran curiosidad es que llega como un paquete grande y con bolsa de aire en lugar de las esponjillas y la tipico carton. Un punto a favor, menos mal que aproveche el ultimo dia de los gastos gratis, cuando haya otro a aprovehar.
 
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que suerte stephen,yo también hubiese cojido true blood a ese precio.
 
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No puedo dejar de tener buenas palabras con esta gente.

Resulta que el lunes recibí un pedido de 5 peliculas, dos de ellas muy dificiles de encontrar sino imposibles (The Descent y Parking 2) y, al abrirlas para comprobar que todo estaba correcto, resultó que una de las cajas venía vacía, sin disco.
Me puse en contacto con ellos y acto seguido me han envíado otra copia, esta vez correcta, y sin pedir el articulo defectuoso en retorno.

El único fallo que encuentro en su web es que no se pueden pre-reservar novedades. Que yo quisiera hacer un pedido de peliculas que salen a finales de agosto, y que tienen un precio muy apetecible, y sólo está la opción de "Avisarme".
 
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Nuevamente un diez para esta web, cada dia mas contento, buen servicio, rapidez...:palmas:palmas, cansado de dar tantas vueltas por los MM y Fnac buscando estos BD's, me dio por buscarlos en esta web y vi que estaban y aun precio bastante razonable, poco mas de 11€, excepto el digibook de El caballero oscuro, que fue unos 18€, pero este ultimo llevo unos meses detras de el, y en Fnac me dicen que esta descatalogado y en los MM imposible encontrarlo, asi que por fin lo tengo en casa...

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Aun no he pedido nada a esta gente, pero viendo las buenas opiniones, estoy planteándome el hacer algún pedido.

Tengo algunas dudillas, como por ejemplo, eso de los Gastos de envio gratis a partir de 49,95 euros ¿es siempre?. Porque en su página, en un sitio indica eso, y en la sección de ayuda indica que el mínimo para que sean gratis los gastos de envío, es de 65 euros.

Por otro lado ,he podido observar que si no estan en stock las pelis, (no te da opcion de añadirlas al carrito como en otras tiendas) y de todas las que me interesan una de ellas no está en stock. Y como son de la promocion de universal (válida hasta fin de existencias) pues me da a mi que esa no la van a reponer mientras dure la promoción. Y sin esa no llegó al mínimo.
 
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Para el envio gratis, son para pedidos superiores a 49,95€, y desde que abrieron, creo recordar que si, es siempre, excepto cuando hacen alguna promocion de envio gratis. Y sobre el stock, espero que con el tiempo lo solucionen, porque la verdad, seria mas comodo hacer la reserva, o hacer el pedido, y cuando llegue el producto, que hagan el envio, porque es lo unico que falla, el tema de "avisar" para cuando no hay stock, pero por el resto, un diez.
 
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