Conrado77
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Ahora sólo queda que Correos los retenga. A mí me dijeron que no devolverían nada hasta unos días después del estado de alarma. En fin, ya veremos.
Me parece correcto, el almacén que pueda tener Correos no es infinito. Sigue habiendo envíos, solo es cuestión de que Amazon los vuelva a enviar, está vez al domicilio en vez de a la oficina de Correos.
Conrado77, a todo esto... ¿has hablado con Amazon, una vez que parece que el sistema ha comenzado el trámite de la devolución?
A mi me ha pasado recibir los mensajes respecto a que esperaban la devolución de un artículo que previamente me habían dicho que podía disponer como quisiera (y de hecho se fua a la basura en cuanto me lo dijeron). Me enviaron una unidad corregida, y el sistema comenzó el proceso habitual de una devolución, pero realmente no se me cargó nada una vez cumplida la fecha límite.
A ver si te ha pasado lo mismo, aunque sea con un proceso distinto.
Pero los paquetes están ya en proceso de devolución. Correos ya los ha puesto camino de Madrid. Todas las devoluciones van a San Fernando de Henares. Cuando lleguen me harán el reembolso. No hay más.
No. Eso es lo que indica el sistema. Pero sí que hay más. Se han pasado por el forro sus propias condiciones. Lo que ellos mismos te habían dicho. No lo dejes pasar, y exige una compensación.
¿Y si fuese un artículo de primera necesidad? ¿Un termometro que necestias justo ahora? ¿Una pieza para reparar un ordenador con el que trabajas desde casa?
Como si es hilo de pescar. Esto no es un comportamiento profesional, especialmente para Amazon, y es en estos momentos cuando, teniendo la razón como cliente, deben responder. Yo, desde luego, no lo dejaría estar.
Pues menos mal que Correos no iba a devolver nada. Anda que les ha faltado el tiempo. No han esperado pero ni un segundo:
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Como para fiarse de lo que te digan en la oficina. No tienen ni idea. Hubiese sido mucho más prudente decir que no tenían ni idea de lo que iba a pasar antes que dar información incorrecta.
De modo que ya sabéis: si tenéis algo pendiente de recoger en Correos, olvidaos. Amazon va a reclamar los paquetes como si no hubiese estado de alarma. Y Correos los va a devolver sin perder ni un segundo y con actitud alfombril a más no poder. Eso de retener los paquetes hasta que pase el estado de alarma nada de nada.
No te has parado a pensar por un momento ,que es Amazon el que está reclamando TODOS sus paquetes de vuelta a sus almacenes ? No , es más fácil pensar que correos quiere fastidiar y devolverlo corriendo ,
los paquetes mientras que estén en tránsito ,son propiedad del remitente
y para que conste , Amazon pidió la semana pasada a correos ,que todos sus envíos fueran devueltos ,para darle salida ellos lo más rápido posible ,dado que correos no los entrega hasta que termine el estado de alarma o nueva orden , otras empresas como hofmann por ejemplo no han puesto pegas ninguna a que se queden retenidos hasta como mínimo ,después del estado de alarma.
Corriendo, no, volando. Pero, en cualquier caso, lo que está en negrita es gratuito. Ya he dicho que me parece bien la decisión de Correos si fuese cosa de ellos. Sólo me quejaba de la desinformación. Y, además, hablaba de indulgencia.
Pero es que mis paquetes no estaban en tránsito. ¿O es que los paquetes que tienen como destino una oficina de Correos y que ya han llegado a ese destino puede considerarse que están en tránsito? Porque lo desconozco. Lo que sí sé es que cuando llegan a la oficina de destino en el seguimiento ya no pone "En tránsito" o "En reparto", sino "Entregado". Y me suena que "Entregado" no es o mismo que "En tránsito". Son predicados distintos (por lo menos desde el punto de vista de la lógica formal).
Veo que tienes más información que el resto. ¿Trabajas en Amazon, Correos u otra empresa de logística? Porque si es el caso, ojalá hubieses pasado por este hilo antes y nos hubieses sacado de dudas.
En cualquier caso, Correos y Amazon tienen el correo electrónico de los destinatarios. Hoy en día cuesta poco enviar un mail. Alguna de ambas empresas podría habernos escrito para comunicarnos que los paquetes no podían quedar retenidos. Así de "fácil". Pero qué va.
Correos derivó todos los envíos a Correos Express, lo dijeron en los medios. El problema que han comentado antes, es que la dirección de entrega era la oficina y no el domicilio.
Joee menuda clavada, has probado a poner punto de recogida a ver?
¿Eso es en Amazon España?
Madre mia, ¿a un vendedor externo? ¿de qué país?
"Guarda para más tarde" algunas de las pelis y pruebas a ver cómo te sale con 1 o 2.¿Sabeis cómo puedo vaciar la "cesta" para así probar a fragmentar el pedido?
"Guarda para más tarde" algunas de las pelis y pruebas a ver cómo te sale con 1 o 2.
¿Las vende Amazon o un vendedor a través de Amazon?
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