Si en uno o dos dias ya de cumplir el plazo de entrega no lo has recibido comunica tambien. Es posible que te digan que esperes un poco mas pero tambien es posible que te reembolsen lo que pagaste por el envio puesto que no se ha cumplido el plazo dado.
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[BD] Hilo de Amazon USA/CAN
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safer
Miembro482 mensajesdesde 2006
992 agradecimientos
Gracias por la info, todo ahorro es importante, espero tener suerte y que me hagan algún reembolso.
LOBOMORDEDOR
Miembro6.807 mensajesdesde 2009
16.190 agradecimientos
Vuelve a caer prácticamente a su precio mínimo..
70€ puesta en casa desde Amazon USA
70€ puesta en casa desde Amazon USA
Necrophobic
Miembro5.082 mensajesdesde 2007
6.909 agradecimientos
Vuelve a caer prácticamente a su precio mínimo..
70€ puesta en casa desde Amazon USA
Pero llevaría receta por ese precio, no?
lestat_1982
Miembro2.560 mensajesdesde 2015
6.362 agradecimientos
Yo lo pedí en navidades y elegí la opción en la que te retiran lo que pagarías en aduanas, si te lo paran, pagarías menos de lo que pagarías por libre y si no te lo paran te devuelven el dinero.
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
Lo de la receta es aleatorio lo mismo te puede caer que no, de todas formas sigue siendo mucho mas probable que te libres, siguen con la política de enviar primero a un país europeo y después a España. No existe el riesgo 0 pero hay pocas posibilidades incluso por standard, ahora si no quieres arriesgarte haz lo que te ha dicho lestat de pagar por adelantado aduanas.
ChusHardRock
Miembro1.325 mensajesdesde 2014
1.817 agradecimientos
Hice un pedido de dos pelis, me las mandaron el Viernes, con envío intermedio y me han llegado hoy, impresionante. 33€, el pedido.
Los dos anteriores, uno también de 30€ y otro de 50€ tardaron una semana o dos, y sin receta, como decís por aquí.
Los dos anteriores, uno también de 30€ y otro de 50€ tardaron una semana o dos, y sin receta, como decís por aquí.
charlie17
Miembro408 mensajesdesde 2009
1.233 agradecimientos
Hola! He posteado esto en dudas de aduanas pero lo pongo aqui también porque esta relacionado:
He pedido ultimamente varias cosas y ya me han llegado todas menos una serie de Amazon USA que estoy pendiente de recibir. Hoy al llegar a casa tenia un papel de esos de correos diciendo que no estaba en casa y que pase a recogerlp, lo tipico. Pero tiene la casilla "Reembolso" marcada y pone 34€. Nunca he pagado nada en aduanas y ni se como funciona. Esto es que me han parado el paquete y que tengo que pagar ese dinero para que me den el pedido? Es que ni si quiera estoy seguro de si es el paquete de amazon.
Si fuese la serie de amazon...no se supone que lo envian por red interna para que no te lo paren en aduanas? Como digo seria la primera vez que me paran algo. En ese caso se podria reclamar a amazon? O tengo que joderme y pagar?
Que me podeis decir?
Gracias por la ayuda
He pedido ultimamente varias cosas y ya me han llegado todas menos una serie de Amazon USA que estoy pendiente de recibir. Hoy al llegar a casa tenia un papel de esos de correos diciendo que no estaba en casa y que pase a recogerlp, lo tipico. Pero tiene la casilla "Reembolso" marcada y pone 34€. Nunca he pagado nada en aduanas y ni se como funciona. Esto es que me han parado el paquete y que tengo que pagar ese dinero para que me den el pedido? Es que ni si quiera estoy seguro de si es el paquete de amazon.
Si fuese la serie de amazon...no se supone que lo envian por red interna para que no te lo paren en aduanas? Como digo seria la primera vez que me paran algo. En ese caso se podria reclamar a amazon? O tengo que joderme y pagar?
Que me podeis decir?
Gracias por la ayuda
jian79
Miembro481 mensajesdesde 2011
506 agradecimientos
Amazon.com por lo general manda por valija interna a sede europea y luego se encargan de hacerlo llegar por correo convencional. Pero en ocasiones si manda por alguna empresa de mensajería y hay mas posibilidades de aduanas. Sobre todo si se trata de productos de mayor valor, como fue el año pasado la edición del Nakatomi Plaza, o los dinos de Jurassic World. Lo q no me cuadra mucho es q sea por Correos y con aduanas, porque no es lo normal, pero todo puedes ser. Si la serie te interesa paga las tasas, y luego habla con Amazon, y es posible q te devuelvan el importe. No tienen porque hacerlo porque su política respecto a ese tema la dejan muy clara en su web, pero a veces por deferencia hacia el cliente lo hacen...
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
Las agencias por las que manda Amazon en envíos Standard no son agencias tipo dhl, ups y así, son agencias que envían como Amazon y una vez en España las entrega Correos, normalmente envían primero a un país Europeo, pero a veces directamente a España y en ese caso pueden caerle aduanas y que se las cobre Correos, así que no es raro, de hecho a mi todas las veces que me han caído las he tenido que pagar al cartero o en Correos.
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
Es q a mi la única vez q me ha tocado pagar aduanas fue con el Nakatomi y me la mandaron con DHL. Pero si q tienes razón y no me acordaba de esas otras empresas con las q hacen envíos standar. Tienes razón Raul
¿Pero te la enviaron por DHL con envio standard?
Twist
Miembro13.716 mensajesdesde 2006
13.049 agradecimientos
En ese caso, la reclamación está plenamente justificada: Amazon permite escoger el método de envío al cliente; si Amazon, por la razón que sea, se toma la atribución de cambiar el método elegido, debe correr con los gastos generados.
Cuando el cliente acepta formalizar el pedido lo hace con unas determinadas condiciones y un coste muy concreto. Si Amazon lo modifica unilateralmente, no parece admisible que el cliente pague las consecuencias de tal decisión.
Cuando el cliente acepta formalizar el pedido lo hace con unas determinadas condiciones y un coste muy concreto. Si Amazon lo modifica unilateralmente, no parece admisible que el cliente pague las consecuencias de tal decisión.
jian79
Miembro481 mensajesdesde 2011
506 agradecimientos
Efectivamente. Así ocurrió, lo reclame, y me devolvieron el importe. Por eso le indicaba al compañero q revisara en su cuenta de amazon.com si le habían cambiado el metodo de envío, porque seria la única manera de reclamarles. Pero si se la dieron a una empresa para envío standar y estos la entregaron a Correos España... Lo q queda mas claro es q Amazon.com para este tipo de productos de mas valor y mas voluminosos prefiere no entallarse los dedos...
charlie17
Miembro408 mensajesdesde 2009
1.233 agradecimientos
El tipo de envio que sale en la orden de la web es:
Shipping Speed:
Standard International Shipping - No tracking
Ese es el normal no? El que teoricamente no deberia tener receta. Pagué 18€ de envio. Como puedo saber si ellos me lo han enviado por urgente?
Gracias
Shipping Speed:
Standard International Shipping - No tracking
Ese es el normal no? El que teoricamente no deberia tener receta. Pagué 18€ de envio. Como puedo saber si ellos me lo han enviado por urgente?
Gracias
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
Si, con ese método suele colar, pero como se ha dicho el riesgo 0 no existe siempre te pueden caer aduanas si viene directamente a España, si es Correos la que te ha dejado la nota de aviso es que lo han enviado con el método habitual.
Antrox
Miembro2.816 mensajesdesde 2001
25 agradecimientos
Estoy en las mismas, pedía esa edición junto a otra peli y me ha llegado el cartero con una receta de 37,26€ que si quiero retirar el paquete deberé pagar en correos. Solicité el envío Standard y lo enviaron por Imex.
Pera
Miembro1.504 mensajesdesde 2009
1.011 agradecimientos
Otro por aquí.
Envió standard y sin n de seguimiento, pero en el aviso de Correos me indica que la modalidad de envío es certificado y no ordinario.
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
Una cosa que tenéis que tener clara cuando comprais en USA es que si comprais algo caro/grande tenéis posibilidades de que os toquen aduanas, es una loteria, pero generalmente cuanto más grande o mas caro mas posibilidades, podeis probar a contactar con Amazon para ver si tiene la gentileza de devolveros el importe de aduanas aunque realmente no tienen ninguna obligación de ello.
nenitoplux
Miembro792 mensajesdesde 2013
582 agradecimientos
Sabéis cuales son las mejores tiendas de NY para comprar blurays nuevos o de 2ª mano?
Perdón por el off topic.
Perdón por el off topic.
safer
Miembro482 mensajesdesde 2006
992 agradecimientos
Hola compañeros, os cuento mi situación.
El 27 de marzo hice un pedido en Amazon USA de 2 pelis que estaban a muy buen precio. La fecha estimada de entrega era el 27 de abril y al no llegar ese día me dijeron que esperara al día 11 de mayo. Ayer tampoco recibí nada y hoy volví a contactar con ellos vía chat y le comenté la situación. Me atendió una chica que me contestó:
Normalmente, los paquetes llegan fuera de plazo no mucho después de la fecha estimada. Sin embargo, si usted no lo ha recibido para el sábado, 14 de de mayo de 2016, y que ha comprobado alrededor del lugar de entrega y con otras personas que pueden haber aceptado el paquete.
Yo le respondí que estaba interesado en recibir las películas y ella me respondió:
Para ayudar a compensar por las molestias, he emitido un reembolso de $38.45 a su tarjeta de crédito para sus gastos de envío.
Mientras traducía un par de cosas, la chica cerró el chat por inactividad.
Mi intención era decirle que prefería que me volviesen a mandar las películas. Actualmente, el precio de ambas pelis es mucho más elevado de lo que pagué y me interesa más que me las vuelvan a enviar que un reembolso económico. Alguien me podría decir que les podría decir en inglés para que me entiendan bien.
Gracias.
El 27 de marzo hice un pedido en Amazon USA de 2 pelis que estaban a muy buen precio. La fecha estimada de entrega era el 27 de abril y al no llegar ese día me dijeron que esperara al día 11 de mayo. Ayer tampoco recibí nada y hoy volví a contactar con ellos vía chat y le comenté la situación. Me atendió una chica que me contestó:
Normalmente, los paquetes llegan fuera de plazo no mucho después de la fecha estimada. Sin embargo, si usted no lo ha recibido para el sábado, 14 de de mayo de 2016, y que ha comprobado alrededor del lugar de entrega y con otras personas que pueden haber aceptado el paquete.
Yo le respondí que estaba interesado en recibir las películas y ella me respondió:
Para ayudar a compensar por las molestias, he emitido un reembolso de $38.45 a su tarjeta de crédito para sus gastos de envío.
Mientras traducía un par de cosas, la chica cerró el chat por inactividad.
Mi intención era decirle que prefería que me volviesen a mandar las películas. Actualmente, el precio de ambas pelis es mucho más elevado de lo que pagué y me interesa más que me las vuelvan a enviar que un reembolso económico. Alguien me podría decir que les podría decir en inglés para que me entiendan bien.
Gracias.