, hice un pedido a Play que me costaba 25,49 euros, hasta ahí todo bien, el problema viene cuando me quitan 10,80 euros y me mandan un mensaje diciéndome que han declinado la tarjeta de crédito 
; cuando en realidad si tenia dinero, entonces viendo que no avanzaba la cosa cancele el pedido, a continuación les mande varios mensajes pidiéndoles que me devuelvan los 10,80 euros para poder hacer el pedido de nuevo, pero todavía no me han respondido después de dos días 
. ¿que hago, chicos? ¿esperar hasta que me lo ingresen?, estoy hecha un lió 
.
¡Hola chicos! tengo un problemilla con Play
, ya hace tres días que cancele y todavía nada ¡Help me! .
¡Chicos! estoy desesperada, le he escrito cinco veces a Play.com para que me devuelvan los 10,80 euros, y lo único que hacen es enviarme un mail automático donde dicen que se pondrán en contacto conmigo ¿que puedo hacer?
¡Chicos! estoy desesperada, le he escrito cinco veces a Play.com para que me devuelvan los 10,80 euros, y lo único que hacen es enviarme un mail automático donde dicen que se pondrán en contacto conmigo ¿que puedo hacer?
, pero mi impaciencia no se si se debe a lo mal acostumbrada que me tiene Amazon; con su magnifico atención al cliente o a los cinco mensajes que les he enviado a Play y todavía no me han contestado , la cancelación la hice el sábado, así que esperare esta semana .
, pase de ellos y no les hice caso, y di prácticamente por perdido mi dinero , pero la sorpresa vino dos días después cuando estoy mirando mis movimientos y observo que me han devuelto mi dinero 
, por mi parte es la ultima vez que compro en Play, dejan mucho que desear en lo que se refiere al contacto con el cliente(acostumbrada una que esta al servicio que te brinda Amazon) y lo mas denigrante fue los siete mensajes que tuve que mandar para que me contestaran con lo que te he descrito mas arriba, vamos una vergüenza . Espero que tengas suerte y te devuelvan el dinero .
