eBay 2006

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Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

tiolisto con el banco te aseguras de que te devuelven el pago integro,
lo que no se es que tendras que alegar y como.

Informate y nos cuentas.
 
Re:

yo también tuve un pequeño problemilla hace 1 mes sobre un cochecillo que compré por 36 euros y nunca me llegó.
debido a mi desconocimiento pq era la 1ª que me pasaba y a que estaba de viaje, tuve la mala suerte de que reclamé a ebay justo el día 61 después de la compra y ebay/paypal acepta reclamaciones durante sólo 60 días, así que se limpiaron las manos.

¿alguien sabe si puedo anular el pago mediante la VISA alegando que nunca me llegó el producto?
¿a parte de reclamarlo en mi banco habría que hacer algo más? ¿hay que presentar alguna denuncia?
y lo más importante, ¿si hago eso a quién le quitarían el dinero, al vendedor o a paypal? es por saber con quién puedo tener problemas luego.

saludos y gracias.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

mirad estas fotos y os dareis cuenta:

Se ven las dobladuras y lo desgastado del papel, pero este poster es muy grueso no tiene nada doblado y esta enrollado no plegado, es una Fotocopia.


 
Re:

Pues si ese plegado y ese boquete no estan en lo que tu has recibido es un canteo total, y el vendedor no es que sea un listo, es que se cree que la gente es gilipollas..

Lo dicho, bloquea el pago, y si el vendedor se queja, le devuelves el poster a portes debidos, con un pequeño recargo, y con un ATPC a su salud.

Salu2!
 
Re:

Si, a eso me referia. Tu pasas el dedo por ahi y eso esta liso, luego es una burda copia, luego una burda estafa. Yo me iba al post de ebay donde le ponias a parir y le enlazaba las fotos si no lo has hecho ya...

Salu2
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

en le post de ebay solo puedes hacer un comentario de una frase y dar un voto en este caso negativo.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Es increíble lo cabrones que pueden llegar a ser algunos.

Siendo de fuera de España me temo que tienes todo perdido. Lo mejor es echar atrás el cargo y que se joda el timador.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Lo mejor es echar atrás el cargo y que se joda el timador.
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¿alguien sabe la respuesta a lo que he preguntado antes?
¿si hacemos esto a quién le quitamos el dinero, a paypal o al vendedor?
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Aqui estoy para resolveros dudas:

En cuanto al tema de Tiolisto:
Tienes que presentar reclamación a Paypal, alegando lo que ha ocurrido con el producto.
Comunicarán los hechos al vendedor y este tendrá 10 dias de plazo para impugnar tu reclamación. En este caso, el poster carece de certificado de autenticidad (el gran fallo que tuviste es confiar en la palabra de un desconocido, ya que una cosa es comprar una figura dificil de manufacturar y otra un articulo impreso en papel con gran facilidad de copiar).
La reclamación se cursará y si se resuelve a tu favor (en un plazo de 45 dias), el dinero te será devuelto a tu Visa.
A unas malas, puedes reclamar a Visa, pero no creo que te hagan mucho caso ya que si has recibido el articulo en cuestión, asi que Visa no tiene potestad de devolución de cargo.

En cuanto a la pregunta de Xagasi:
Si anulas un cargo de Paypal, lo quitas al propio Paypal, que a su vez y después de que la reclamación de retroceso de cargo sea presentada por Visa, lo quitará al vendedor fraudulento.

Yo tuve este invierno pasado dos lios con subastas y siempre he hecho lo siguiente:
presentar reclamaciones a la vez a paypal y Visa, siempre ha sio Visa la que ha resuelto de una forma más rapida y eficiente.
Cuando paypal resolvío a mi favor, me devolvio dinero (por lo que se duplicaba retroceso), pero siempre se ha regularizado la situación al mes siguiente, ya que Visa devolvía uno de los retrocesos a paypal.

En cuanto a presentar alegaciones a Visa, hay que presentar carta alegando las razones de la petición de retrocesión, mensajes entre ambas partes, facturas, y cualquier documento relacionado con la operación.

Si teneís más dudas, preguntar que intentaré resolver vuestras dudas.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Mira que te lo dije tiolisto, que lo miraras bien. Aunque claro, si el vendedor te dice que no es una copia, a ver que vas a hacer tú.

Davo
 
Re:

muchas gracias darth vader, creo que juntaré los mails que tengo del vendedor y de mi reclamación sin éxito a ebay/paypal y lo llevaré un día al banco.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Yo también he tenido tres o cuatro problemillas con varios usuarios de eBay.

En dos compras, no me llegó nada, esperé bastante tiempo (pero no más de dos meses!) y se lo comuniqué a los compradores varias veces, los cuales suelen pasar. Al ver que sudaban, puser reclamación en eBay y posteriormente una en PayPal. A los 10 días, en ambos me devolvieron la pasta, pero no PayPal, si no directamente los vendedores por que seguramente PayPal les dejó las cosas claritas.

En otras dos ocasiones me llegaron las cosas en malas condiciones, ya sea por el transporte o por que estaban así. Recalamación al vendedor, y si se pone tonto, le amenazas con devolverle el producto y cancelar el pago por PayPal o Visa. Se suelen cagar y te devuelven parte del pago, a veces, hasta te lo regalan para que les votes positivamente... ya que si tienen 100% o un porcentaje muy alto de feedbacks, les importa más su historial que cuatro duros. Pero nunca dejeis pasar más de dos meses, por que todos pasarán de las reclamaciones.

Éste caso a la verdad es que es complicado, por que 300 pavos, paquete recibido, podría ser tu palabra contra la suya para PayPal... si no tienes una cuenta con mil votos, tira de reclamación de Visa cuanto antes. Te aseguras que recibes tu pasta y siempre puedes abrirte una cuenta de eBay nueva y otra Visa.


Saludos
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Pues yo compré el otro día el Resident Evil 4 de GC, enseguida pagué por paypal y hoy me llegó un mail diciendome que eso era un pago no retirado. No tenía muy claro en qué consistía pero al entrar en eBay he ido a mandarle un mensaje al vendedor y he visto que tenía un voto negativo. por si acaso lo he retirado.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

vamos por partes:

Tienes que presentar reclamación a Paypal, alegando lo que ha ocurrido con el producto.
Comunicarán los hechos al vendedor y este tendrá 10 dias de plazo para impugnar tu reclamación. En este caso, el poster carece de certificado de autenticidad (el gran fallo que tuviste es confiar en la palabra de un desconocido, ya que una cosa es comprar una figura dificil de manufacturar y otra un articulo impreso en papel con gran facilidad de copiar).
La reclamación se cursará y si se resuelve a tu favor (en un plazo de 45 dias), el dinero te será devuelto a tu Visa.
A unas malas, puedes reclamar a Visa, pero no creo que te hagan mucho caso ya que si has recibido el articulo en cuestión, asi que Visa no tiene potestad de devolución de cargo.
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Entonces si yo hago lo mismo es "legal" aunque sere un cabron , eso es lo que quieren fomentar?

Voy a hacer la reclamacion a visa puesto que solo tengo 5 votos en mi cuenta ebay.

Paypal ya ha recibido la contestacion del vendedor , y no me ha dicho cual a sido, ya esta deliberando y solo queda decir quien tiene la razon.

y digo yo , si tengo el poster puedo demostrar que es una fotocopia, no hay nadie en paypal o ebay que pueda comprobar tales cosas? ningun departamento ? estos lo unico que hacen es cobrar?
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Voy a hacer la reclamacion a visa puesto que solo tengo 5 votos en mi cuenta ebay.

Paypal ya ha recibido la contestacion del vendedor , y no me ha dicho cual a sido, ya esta deliberando y solo queda decir quien tiene la razon.

y digo yo , si tengo el poster puedo demostrar que es una fotocopia, no hay nadie en paypal o ebay que pueda comprobar tales cosas? ningun departamento ? estos lo unico que hacen es cobrar?
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No te preocupes tanto por los votos a mi Ebay me dio la razon teniendo 3 puntos frente a otro con 40-50 puntos.

Te pediran pruebas creo, de todas formas puedes llamar por telefono a paypal y si hablas con alguien de reclamaciones pueden incorporar informacion a tu caso.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

la gente de PayPal son unos impresentables cuando hay problemas, eso está claro.
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Ya te digo. A mi me la están metiendo doblada (aunque la cantidad es irrisoria, pero me toca los webos de sobremanera).
La única puta vez que compro algo en españa, un juego de la advance, que en la descripción lo pone como original y pone hasta otra foto... y como no al llegar no me hace falta ni ver el cartucho, con ver solo la caja ya se veía que era pirata.
Me pongo en contacto con el vendedor y me la intenta colar, asi que decido reclamar a paypal. Me dicen que tengo razón y que le mande el cartucho de vuelta... 5 pavos menos por mandarlo certificado para que el tipo ni se moleste en recogerlo y me venga devuelto.
Total que ya me habia olvidado del tema y a los 3 meses o asi me mandan un mail (los de paypal) diciendo que le vuelva a mandar el cartucho al vendedor que me devuelve el dinero Oo , se lo mando (otro 5 pavos menos) y resulta que el tio ha apelado o no se que milonga me han contado los de paypal asi que llevo 20 dias más sin pelas, sin cartucho, con -10 euros y con un voto negativo... y la reclamación lleva ya nosecuantos meses yo es que lo flipo Oo

De todas formas me pasa por gilipoyas, por comprar en españa y por hacerles caso a los de paypal... en fin...

Un Saludo.

pd. no viene mucho al caso pero bueno, más que nadapara que veas con quien te la puedes estar jugando... aunque igual tienes suerte y te toca alguien con más de dos dedos de frente... :doh ¡¡¡SUERTE!!!

pd2. Ah! otra cosilla, el tipo sigue teniendo cuenta en ebay y sigue vendiendo juegos tan ricamente.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

y yo pensaba que era de los pocos que tenia problemas con ebay. pero si todos tenemos algo.

Si tu le pones un voto negativo a un vendedor este puede ponerte otro a ti o solo contestar tu postura en el voto?
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

tiolisto dijo:
y yo pensaba que era de los pocos que tenia problemas con ebay. pero si todos tenemos algo.

Si tu le pones un voto negativo a un vendedor este puede ponerte otro a ti o solo contestar tu postura en el voto?
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Te lo ponen, y bien rojito ademas :( por eso no te votan nunca ellos primero, osea que te tienen pillao. Encima que pagas por adelantado, y rezas para que todo vaya bien; tienes que votar primero... asi si les votas negativo te lo ponen ellos a ti también. Por lo menos esa es mi experiencia. Practicamente, todas las compras que he hecho han sido asi (el comprador vota primero) menos una creo recordar ^_^

Un Saludo.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Joder, pues eso de que todas las compras son así... :? Yo llevaré unas cuatrocientas (y no exagero), y solo he tenido problemas en dos. Y tampoco muy serios...

Eso si, tengo un sexto sentido ya acerca de quien te la va a colar... :juas

Manu1oo1
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Manu1001 dijo:
Joder, pues eso de que todas las compras son así... :? Yo llevaré unas cuatrocientas (y no exagero), y solo he tenido problemas en dos. Y tampoco muy serios...

Eso si, tengo un sexto sentido ya acerca de quien te la va a colar... :juas

Manu1oo1
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No me refería a que te la cuelen, me refería a que el comprador vota primero... por lo menos en mi caso :)

Un Saludo.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

36thchambers, a mi tb me ha pasado algo parecido. En mi caso me enviaron un CDR pirata en lugar del original anunciado. Desgraciadamente, si alguien te envia un CD pirata o CDR, para que Paypal te devuelva el dinero, tienes que devolver el artículo al vendedor pagando tu el envio y acaba pasando lo que cuentas. Es aberrante. :chalao
Y encima no pongas un negativo si el vendedor no te ha votado antes, porque te ganas tu uno...

Pero je, eso sólo me ha pasado una vez. A la siguiente, en lugar de decir que lo había recibido y era un CDR, inicié una queja deciendo que no lo había recibido, para así ganar la disputa directamente.
Esto sólo funciona si no lo envían certificado o con número de seguimiento.
Paypal me da mucho asco, pero desgraciadamente tengo que usarlo porque es la forma más fácil de enviar y recibir pagos fuera de España, que es donde compro mayoritariamente.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

Pues yo he ganado un apuja y luego resulta que el producto por el que pujé no era tan bueno como pensaba. Es una mesa de mezclas que necesito para el grupo, pero una amiga que controla del tema me ha dicho que no tiene esa potencia real por no seque movida de omnios y qe no me va a valer para los conciertos.
El caso es que la info está ahí y fui yo el que no la supe leer. No sé que hacer, si pagarla o no... Total por un voto negativo no merece la pena gastarme lo 300€ no?
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

yo prefiero 2000 votos negativos que 300 € menos , abres otra cuenta y a empezar de nuevo.

Yo le he metido un voto negativo al impresentabl ese , ahora que me ponga uno a mi ya le contestare.
 
Re: Timo en Ebay y posterior reclamacion

JoseViruete dijo:
Pues yo he ganado un apuja y luego resulta que el producto por el que pujé no era tan bueno como pensaba. Es una mesa de mezclas que necesito para el grupo, pero una amiga que controla del tema me ha dicho que no tiene esa potencia real por no seque movida de omnios y qe no me va a valer para los conciertos.
El caso es que la info está ahí y fui yo el que no la supe leer. No sé que hacer, si pagarla o no... Total por un voto negativo no merece la pena gastarme lo 300€ no?
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¿has probado a hablarlo primero con el vendedor diciéndole que no te interesa y se la dé al segundo pujador?

así podéis quedar bien y con un voto positivo cada uno.

(también puedes decirle que te han surgido problemas de pasta, es menos "legal" pero seguramente más efectivo. Le dices lo de los problemas y que abra una disputa pero que le envías el voto positivo.

Suerte a todos


edito para corregir unos errores ortográficos que... me escocían los ojos
 
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