B
Bravocha
Invitado
Si,los que tienen movistar tienen ese problema, nose si eres el caso, yo en Vodafone de 50 megas me pilla los 50
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Si,los que tienen movistar tienen ese problema, nose si eres el caso, yo en Vodafone de 50 megas me pilla los 50
J
JeyLoux
Invitado
Porque el test de velocidad de Fast.com no es REAL, está maquillado según los gustos de Netflix, y es un punto de presión para Movistar, que ojo, yo no digo que no se tengan que aclarar, pero la velocidad de Fast.com nada tiene que ver con la realidad.
B
Bravocha
Invitado
Ya,cada test es diferente, incluso si lo compruebas con un movil y un pc varia,el wifi me pillaba unos 40 y pico megas por el movil y por pc 51 y el de Vodafone con su pc también le daba 51 asique depende con que lo compares te dara diferente, por cierto, si tienes varios dispositivos conectados te restan velocidad aunque no los estés usando
S
Shaume
Invitado
A mi me comentaron desde netflix que basicamente, los tests de velocidad a traves del navegador de la tv, ya sean en fast o en otra web, no tienen problemas. El problema esta al usar la aplicacion, ahi entra en funcionamiento el capado/peering/cuellobotella/pongaaquipalabra que mas le guste.
G
gofio
Invitado
En verdad es una pena. La calidad desde fibra movistar es penosa. Ese grano que más que grano parecen pelotas de tenis que daño hace
C
corruptus
Invitado
Alguien más experto me podría ayudar...
Me he cambiado a vodafone. Ahora el medidor de Netflix da la máxima velocidad!! Bien!!
Como quitaron la herramienta info para saber la calidad del streaming, a parte de mirar la pantalla, ¿hay forma de comprobar que todo va bien?
He probado ver varias series. Creo que las hay "ultra Hd 4K" y otras "Dolby vision". Con estas últimas aparece el cartel Dolby Vision al segundo de empezar, pero con las otra no sale nada.
¿En las otras, no debería salir HDR? Creo que son HDR o estoy confundiéndome con alguna otra cosa que he leído...
Me he cambiado a vodafone. Ahora el medidor de Netflix da la máxima velocidad!! Bien!!
Como quitaron la herramienta info para saber la calidad del streaming, a parte de mirar la pantalla, ¿hay forma de comprobar que todo va bien?
He probado ver varias series. Creo que las hay "ultra Hd 4K" y otras "Dolby vision". Con estas últimas aparece el cartel Dolby Vision al segundo de empezar, pero con las otra no sale nada.
¿En las otras, no debería salir HDR? Creo que son HDR o estoy confundiéndome con alguna otra cosa que he leído...
A
Alemarino
Invitado
Unas películas/series son 4K (sin HDR) y otras 4K con HDR (Dolby Vision).
Saludos.
Saludos.
S
saldubiense
Invitado
Claro que es real. Sin maquillaje alguno. Simplemente con fast.com la prueba se realiza haciendo una descarga contra los propios servidores de Netflix. Por tanto te da la medida exacta de tu conexión con Netflix, que es la que importa para ver Netflix. Así que de nada sirve probar con el test de velocidad de Movistar te dé 300 mbit/s porque esa prueba se hace sin salir de la propia red de Movistar (sin saltos entre redes, que es lo que provoca el lag). Así que la medida que no es real (para el uso de Netflix) es la de medidores que no sean fast.com.
Lo que sí es chocante es lo que comenta el compañero Darilo82 y que a mí también me pasa: hay mucha disparidad (casi un orden de magnitud) entre los valores que ofrece fast.com y la prueba que se realiza desde los settings de la propia app de Netflix. Ahí no debería haber diferencia pues se supone que ambas se hacen contra los servidores de Netflix. Pero deben ser servidores en distintas ubicaciones.
S
saldubiense
Invitado
Cuando Netflix etiqueta solo "Ultra HD 4K" significa que la versión es de resolución 4K pero no dispone de metadatos (Dolby Vision en las Oled, mientras en otros reproductores sin soporte para DV le aparecerá simplemente HDR10) y por tanto no te aparece el cartelito. Así que lo que comentas es el funcionamiento correcto.
D
Darilo82
Invitado
Hable con netflix y tmb les extrañó que hubiera tanta diferencia, en todo caso netflix lo achaca al operador, en mi caso euskaltel, aunque ya he pedido la portabilidad a vodafone, ya os comentare si mejora la cosa, por cierto aun estoy a la espera de que lg me responda a los fallos de zoom en netflix y amaxon video, aparte cada 3 semanas tengo que restaurae valores de fabrica para poder acceder a cualquidr app de la smart tv. Un saludo
G
gofio
Invitado
Pues pendiente estaremos de lo del zoom, porque creo que muchos estamos igual. Lo de restaurar la TV no creo que sea nada normal, tiene que ser un problema de tu TV sí o sí. Tampoco entiendo que ante un problema así no te hayan atendido antes. Como SAT no están quedando muy bien.
S
Shaume
Invitado
Detalle curioso, pongo un video en la app de mitele por probar, y me salta el mismo problema del zoom.
Esto hace pensar que quiza no es solo problema de la app de netflix, sino de lg. Voy a intentar transmitir el problema a lg a ver si hacen algo, deberiamos hacerlo todos para que se pongan las pilas.
Es verdad que desde que cambie de operador de fibra la cantidad de veces que me pasa ha bajado drasticamente, aun asi de vez en cuando salta.
Esto hace pensar que quiza no es solo problema de la app de netflix, sino de lg. Voy a intentar transmitir el problema a lg a ver si hacen algo, deberiamos hacerlo todos para que se pongan las pilas.
Es verdad que desde que cambie de operador de fibra la cantidad de veces que me pasa ha bajado drasticamente, aun asi de vez en cuando salta.
A
Alemarino
Invitado
A mí lo de los zooms no me ha pasado nunca. Supongo que tendrá que ver con la región, tipo de señal que a uno le llega... etc. etc.
Saludos.
Saludos.
S
Shaume
Invitado
Bueno pues acabo de encender la tv y me salta una actualizacion de netflix, instalo, abro, pongo un capitulo de family guy y toma zoom ampliado a la primera.
Buen trabajo lg y netflix
Buen trabajo lg y netflix
A
Alemarino
Invitado
Una pregunta. ¿Cuándo se actualiza una aplicación ya instalada te sale un aviso así indicándolo y se actualiza de forma automática al encender el televisor?
Saludos.
Saludos.
S
Shaume
Invitado
A mi me sale un aviso arriba a la derecha al encender la tv. Luego cuando abres una app que tiene una actualizacion pendiente normalmente no te deja abrir hasta que no actualices.
Yo en este caso he ido al market de lg, a la pestaña mi pagina, y he visto que la actualizacion pendiente era de netflix, actualizar y listo
Yo en este caso he ido al market de lg, a la pestaña mi pagina, y he visto que la actualizacion pendiente era de netflix, actualizar y listo
S
Shaume
Invitado
He hablado con asistencia tecnica de netflix contandoles el problema. Me ha hecho cerrar sesion, apagar la tv, desconectar la tv de la corriente e intentar encenderla. Todo esto para borrar cache. Luego hemosmprobado videos y no ha pasado pero claro es tan aleatorio esto...
Ahora ya tienen constancia y dicen que si es un problema suyo lo solucionaran. Por lo que me ha pasado en la app mitele...parece que el.problema tambien es de lg.
Ahora ya tienen constancia y dicen que si es un problema suyo lo solucionaran. Por lo que me ha pasado en la app mitele...parece que el.problema tambien es de lg.
S
Shaume
Invitado
Nada el problema del zoom sigue ahi, de vez en cuando. Tendriamos que dar el toque a netflix y lg a ver si hacen algo.
Lo está mirando Netflix?? Si hace 5 páginas era un problema claro de Movistar, y aunque dije que no podía ser con el hecho de que al arreglarlo a mano se quedaba bien hasta reiniciar la app.. alguno me echó a los leones por ello.. Que cosas..
S
Shaume
Invitado
Que cosas eh amigo. Cuando cambie de ont estuve unos dias que no me lo hacia la verdad, lo que si esta claro es que con una buena conexion lo hace mucho menos, eso es seguro. Pero si, lo sigue haciendo.
Gracias por tu ayuda.
Gracias por tu ayuda.
Capoeira
Miembro5.861 mensajesdesde 2017
8.922 agradecimientos
A mí la actualización me saltó ayer cuando le di a la app para ver netflix, al estar instalada, si le das a iniciar y detecta que hay actualizaciones, pues salta el mensaje de nueva actualización pendiente.
P. D: a mí no me ha dado ningún problema de zoom nunca, mira que es raro, en que modelos os lo está haciendo??
S
Shaume
Invitado
El mio 60uh770v, pero creo que pasa en mas modelos por lo que han puesto en este hilo.
Quiza restaurando la tv de fabrica se solucione pero yo por ahora no pienso hacerlo
Quiza restaurando la tv de fabrica se solucione pero yo por ahora no pienso hacerlo
B
banding&clouding
Invitado
A mi tampoco, con ninguna app, y sólo tengo adsl a 10 megas.
D
Darilo82
Invitado
Hola. He cambiado de operador , ahora en la aplocacion de netflix tengo una velocidad de 38 megas y el zoom sogue ocurriendo tanto en netflix como en amazon, casi como antes. Lg sigue sin decir nada en referencia al zoom ni al problema de tener que resetear la tele cada 3 semanas xke no me deja entrar en las aplicaciones. De momento la atencion al cliente de lg bastante mejorable.
S
Shaume
Invitado
Bueno al menos puedes ver netflix a buena calidad jaja.
La verdad que al final parece que va a ser problema de lg, hablare con asistencia tecnica quejandome de lo mismo a ver si se ponen las pilas, eso deberiamos hacee todos. Y si es problema de ellos, que suelten una actualizacion como dios manda. Que son tvs de temporada actual y parece que esten abandonadas.
La verdad que al final parece que va a ser problema de lg, hablare con asistencia tecnica quejandome de lo mismo a ver si se ponen las pilas, eso deberiamos hacee todos. Y si es problema de ellos, que suelten una actualizacion como dios manda. Que son tvs de temporada actual y parece que esten abandonadas.