Garantía de BD

[rauletito]

Garantía de BD

Hola buenas, una pregunta compañeros.

Tengo un reproductor d BD Phillips que me compré en el Mediamarkt, y que de repente ya no reproduce BD sino sólo DVDs.

El caso es que como todavía no hace 2 años desde que me lo compré, me gustaría saber cómo hacer para lo de la garantía: ¿tengo que llevarlo al Mediamarkt, o a algún distribuidor de Phillips?, ¿no me darán problemas?

Saludos

 

[dani09]

Re: Garantía de BD

Por norma general la garantía te la da la marca, no la tienda. Infórmate en la web de phillips sobre como enviarlo pero a veces sale más cara la salsa que los caracoles!
Un saludo

 

[rauletito]

Re: Garantía de BD

Buff, pues vaya. Me informaré a ver qué me dicen.

Ya te diré si me dan caracoles de marca blanca, o la salsa es aguachirri.

Gracias por tu respuesta!

 

[BUBILLA]

Re: Garantía de BD

Necesitas el tiket o factura de compra y llamar al servicio de reparaciones de phillips de tu localidad. Les llevas el reproductor y en pocos días te lo tienen.

 

[rauletito]

Re: Garantía de BD

Pues contacté con el servicio técnico de Phillips por mail, y después de unas comprobaciones para ver si era algo que podía solucionar yo mismo, me han remitido al Servicio Técnico Oficial más cercano a mi vivienda, donde en breve supongo que me lo tendrán listo.

Así que muy bien, bendita garantía, jeje.