gran problemon....

[dieguin]

joeeee que chasco que me e dado....

haber por donde empiezo....

resulta de que pedi un mueble a medida y seme fue de la cabeza que di la medida para el hueco de la tele contando con 32 pulgadas mas o menos...

entonces se me fue de la cabeza totalmente y me fui a mirar algun modelo de panasonic y por casualidad vi un lcd toshiba rezga 37av555dg y la compre antes de que me trajesen el mueble,pero el mueble ya lo tenia encargado,resulta que la tv no entra por poco...ni me la descambian por un lcd de 32 ni nada.... que hago??? la vendo?? me costo 499 € y fue comprada el 9 de este mes. ayudarme porfa

 

[powerin]

Tienes el derecho a que te la descambien al menos en la primera semana.
Otra solución la veo chunga.

 

[dieguin]

powerin ni en la primera semana,porque en teoria la tv no tiene defecto ni problema ninguno,solo es por tamaño,la compre en MM y me dicen que no se hacen responsables de mi fallo al elegir tamaño.

 

[Pita]

powerin ni en la primera semana,porque en teoria la tv no tiene defecto ni problema ninguno,solo es por tamaño,la compre en MM y me dicen que no se hacen responsables de mi fallo al elegir tamaño.

Pues no llevan razón: diles que lean su propia página web

Yo creo que el problema es que has dado muchas explicaciones, como pidiendo un favor. Es triste, pero tenías que haber dicho que no te gusta la tele y punto.

Pero insiste, porque te van a devolver el dinero

 

[dieguin]

Hola Pita,acabo de venir del MM para hablar personalmente con algun encargado,y nada de nada......me dicen que como la tv ya esta probada que no me hacen ningun cambio,solo me lo ubiesen hecho si la tv no se ubiese desprecintado ni usado,osea que mi gozo en un pozo....

palabrabras textuales del encargado; caballero si todo el mundo viniese con caprichos de pulgadas tendriamos el almacen lleno de TV,S. No se la podemos cambiar ya que este tv no se puede vender una vez usado,y como el tv no tiene ni problemas ni defectos disfrutelo todo lo que pueda o anuncinelo de sengunda mano en alguna pagina de internet,si no desea nada mas voy a atender a otro cliente,buenos dias......

 

[masteralivex]

Dieguin, es que hay que ser más cuco leñe!

Siempre, siempre hay que decir que la TV está mal, lo que sea, problemas con el TDT, pantalla rayada...lo que sea, es que tú has ido de buenas y ellos ahora te torean.

Si hubieses ido al C.I. te la cambiaban sin problemas.

 

[dieguin]

bueno mastealivex,ya no se puede hacer nada.....pa la proxima me andare con mas cuidado.

 

[NachoIV]

Habla con algun carpintero haber si te puede modificar el mueble. Al menos si el problema lo tienes en altura hay posibilidades de poder modificar la valda de arriba.

saludos

 

[powerin]

Es increible, es lo que han dicho más arriba, has dado muchas explicaciones, yo he devuelto una lcd, eso sí fue al corte inglés, sin llevarme ninguna, diciendo únicamente que no me gustaba como se veia, y nada más, cogieron se la llevaron y punto.
Estando en el periodo de prueba, que no sé si es una semana o más en mediamarkt, se la tienen que comer con papas, porque tienes todo el derecho de devolución, y si no tenías que haber puesto una hoja de reclamación.
Lo siento de veras, pero yo te todas formas pondría una denuncia en consumo por si acaso.
Un saludo.

 

[dieguin]

hola de nuevo!!! llevo un par de dias sin meterme por tema de hospitales,bueno pues ya que el mueble no se puede modificar y MM no hacepta la devolucion de ta TV voy a ir a consumo.

powerin comprar en el C.I es una garantia a la hora de la devolucion,ni te ponen pegas ni nada,la proxima compra sera en el C.I y bueno pues de momento a esperar un poco y en breve me pondre a mirar algun lcd con buena calida,ya que el espacio del mueble me permite meter algo mas grande.

y la toshi lo mismo se la queda mi madre para mi dormitorio de la casa de mis padres.

un saludo y gracias por el apollo y los comentarios que me han servido de ayuda y de orientacion.

ya habrire en esta semana un post para que me deis opinion de lcd en 32 pulgadas sin escatimar precio!!