Hilo de Game

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Estimado cliente,



Nos ponemos en contacto con usted para informarle respecto al pedido efectuado por nuestra página web www.game.es , le informamos de que la caja de uno o varios de los productos solicitados ha sido expuesta en alguna de nuestras tiendas y le falta el plástico exterior original del proveedor, en cualquier caso, el artículo es nuevo y está en perfectas condiciones.
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Creo que tengo un concepto distinto de los términos "nuevo" y "en perfectas condiciones" que los señores de Game :ceja
 
¿Alguien que haya recibido las pelis desprecintadas puede decir en qué estado se encuentran?

Yo también he recibido el dichoso correo.

Desde luego es la primera y última vez que compro películas en la web de GAME. Deberían especificar en su web que pueden mandar películas desprecintadas y no luego cuando hayas hecho el pedido.

Qué falta de profesionalidad.

Una y no más.
 
Fernan67 dijo:
¿Alguien que haya recibido las pelis desprecintadas puede decir en qué estado se encuentran?

Yo también he recibido el dichoso correo.

Desde luego es la primera y última vez que compro películas en la web de GAME. Deberían especificar en su web que pueden mandar películas desprecintadas y no luego cuando hayas hecho el pedido.

Qué falta de profesionalidad.

Una y no más.
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Yo pedí que me indicasen que películas llegarían desprecintadas.... y viendo que los Steelbooks me llegan nuevos y precintados he accedido a dar el OK al pedido. Tampoco me muero si las desprecintadas están perfectas, pero ya veremos, porque me parece una guarrada no indicar que las envían sin precinto hasta que ya has pagado... y no poder anular esa parte del pedido, es decir, o todo o nada.
 
Revisad bien incluso las que lleguen precintadas que mirad que bonita sorpresa me he encontrado:

Cg0FROY.jpg


La he devuelto por supuesto
 
Buff vaya tela.... cuando el envio es por agencia, si quieres devolver algo se puede pasar por una tienda de Game a hacer la devolución?
 
Bueno mi pedido ha sido enviado. En mi caso no he recibido de momento el correo por el tema de las pelis desprecintadas, aunque visto lo visto lo que le ha pasado a aragornn veremos que traen la semana que viene.

Eso si si llega alguna mal o lo que sea yo no me voy a cortar y reclamare directamente a paypal. Luego ya veremos la devolución de las pelis y demas, pero la reclamación se la llevan si o si. El unboxing y su video y fotos van a ser interesantes jejejejejeejeje

saludos
 
Yo he preguntado que cuales estaban desprecintadas... y me han dicho que las 3 que había pedido :wtf así que les he dicho que directamente me cancelen el pedido. 3 de 3... es acojonante :descolocao
 
¿Alguno ha recibido las pelis? Lo de 24/48 del envío se lo pasan por los cojones. Como vengan tocadas se las llevo al game más cercano y que se las coman y me devuelvan el dinero.
 
yo hice el pedido hace 2 dias y no he recibido noticia de que halla sido enviado ni nada
 
¿Sería factible denunciar a Game a la oficina del consumidor por la trastada del plan renove de la XBOX ONE S?
 
Alexespi91 dijo:
¿Alguno ha recibido las pelis? Lo de 24/48 del envío se lo pasan por los cojones. Como vengan tocadas se las llevo al game más cercano y que se las coman y me devuelvan el dinero.
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Para todas las tiendas lo de las 24/48 horas cuenta a partir de que te avisan de que el pedido ha sido ya enviado y te dan si lo tiene el track, no desde la creación del mismo. Luego ya depende de la empresa de transporte y demas que te llegue a tiempo o no, fines de semana, dias de fiesta ... no cuentan. Otra cosa es que ya te lo enviaran el mismo del pedido y claro si han pasado las 48 horas supongo que podrías reclamar. Yo el mio viniendo por correos no lo espero hasta el martes, que llegue el lunes seria una cosa rara.

Alexespi91 y a todos yo recomiendo (aunque la mayoria lo haceis ya jejejej) que cuando lleguen realizar mientras abres el paquete un video del estado de los productos para posibles reclamaciones y si pueden hacerse con ayuda fotos al mismo tiempo mejor.

saludos
 
Pues por fin lo he conseguido. Al igual que se dice lo malo también hay que decir lo bueno. He ido a una tienda y me han sacado uno desprecintado pero como podéis ver en perfecto estado. Tras el disgusto de ayer hoy una alegría. Por 5,95 no puedo pedir mas:

GXA3sOL.jpg
 
Estos de game son la hostia. El viernes indican como enviado el pedido, aunque aun no ha llegado y hoy me mandan el mail de marras de que alguno de los productos puede haber sido expuesto y abierto.

saludos
 
Los de Game son así, a mi me ha llegado hoy el pedido, de las 5 peliculas pedidas (las del 3x2 y 2 aparte) 1 del 3x2 y las 2 sueltas con precinto, las 2 restantes de la oferta sin precinto y marcadas en la factura. Al menos no vienen muy mal, una con la caja algo floja y la otra normal.
 
erman dijo:
Estos de game son la hostia. El viernes indican como enviado el pedido, aunque aun no ha llegado y hoy me mandan el mail de marras de que alguno de los productos puede haber sido expuesto y abierto.

saludos
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Lo mismo, en incluso con el numero de seguimiento, y encima pone que si no quiero que me lo envíen por que alguna película puede estar abierta les avise cuando en teoría ya esta enviado :descolocao En cualquier caso a poco mas de 3 euros la peli que me ha salido, y dos de ellas en 3D, con unos euros que tenia acumulados en mi cuenta, no iba a desistir de la compra.
 
Hoy me han escrito a mi desde el miercoles o jueves que hice el pedido, tambien con lo de que alguna no tiene el precinto original, que contestara si me interesaba o no, que no enviaban las demas sueltas, al ser un pedido combinado, o la aceptaba asi o cancelaban todo el pedido..

Por otro lado no me deja ver el pedido que hice, osea desglosarlo para ver que peliculas pedí.
 
Rayden dijo:
Hoy me han escrito a mi desde el miercoles o jueves que hice el pedido, tambien con lo de que alguna no tiene el precinto original, que contestara si me interesaba o no, que no enviaban las demas sueltas, al ser un pedido combinado, o la aceptaba asi o cancelaban todo el pedido..

Por otro lado no me deja ver el pedido que hice, osea desglosarlo para ver que peliculas pedí.
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¿Seguro que no te deja metiéndote en "mis compras" y luego pinchando en la flechita que esta debajo de donde pone +info en el recuadro del pedido?
 
Raulvz dijo:
¿Seguro que no te deja metiéndote en "mis compras" y luego pinchando en la flechita que esta debajo de donde pone +info en el recuadro del pedido?
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A mi también me ha pasado que no me muestra el pedido, hace el intento, sale el icono de carga pero falla el javascript.

Yo les he contestado que me indiquen que peliculas eran las que podrian venir desprecintadas, a ver que me dicen que quizas me llegue el pedio y ni respondan al mail, esto les he puesto.

Me podrian indicar que producto o productos solicitados son los que presentan dicho defecto que me comentan, ya que en la información de la promo no indicaban que entrarían ese tipo de productos. No les indico el numero de pedido ya que lo deberian conocer per se ya que me avisan de este problema con mi pedido realizado con un mail generico por su parte y debieran conocerlo salvo que sea un mail enviado a todos los clientes que compraran bajo dicha promoción.

saludos
 
Pues a mí me han anulado el pedido sin correo alguno :cortina

Saludos

Ahora he recibido el correo de cancelación un día después y encima si vas a la oferta siguen estando los títulos que elegí y supuestamente no tienen en stock
 
Última edición:
Otro al que le mandan el dichoso mensajito, con un pedido de 9 pelis del 3x2. He accedido, si falta algún precinto, pero en el caso de que me encuentre alguna de las "gracias" aquí expuestas, lo devuelvo.
 
¿Os acordais que les dije que no quería los 3 blu-rays desprecintados, que me cancelasen el pedido? Me dijeron que si... y hoy en la web pone "07-07-2016 Intento de entrega" :xploto

Y yo extrañado de que no me hubiesen devuelto el dinero aún. Vaya verguenza de tienda.
 
Me han mandado un correo para informarme de que de las 9 pelis del pedido solo 1 está...precintada!
8 de 9 desprecintadas!:fiu
No se si seguir o no con el pedido.
 
efialtes76 dijo:
Me han mandado un correo para informarme de que de las 9 pelis del pedido solo 1 está...precintada!
8 de 9 desprecintadas!:fiu
No se si seguir o no con el pedido.
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Bueno alguien peor que yo, en mi caso 7 de 9 me han informado. Pero ya les he dejado claro el tema de que una cosa es que venga sin precinto y otra muy distinta es que vengan manipuladas, usadas dedos en los discos por ejemplo o con posible fallas o roturas. En principio mañana llegaran a casa. Todo dependerá de correos si cumple o no el plazo.

Haré el video de costumbre peli a peli, si se nota algo malo, disputa a paypal al canto (fotos y videos como prueba), mas las imagenes y datos que se sacaron de la promo. Luego queja a consumo por publicidad engañosa al no indicar el tipo de productos que iban a vender finalmente.

saludos
 
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