Hilo de HMV

bueno he visto que ya me han enviado el paquete,esta gente son mas rapidos que los de play.com.
 
A pesar que en Play.com pone que es exclusiva de ellos, aquí también tienen la cabeza de terminator (imagino que será la misma) en pre-order y mejor de precio, ya que trabajan en libras.

Click

72.49 libras gastos incluidos

Salu2
 
josemari dijo:
bueno he visto que ya me han enviado el paquete,esta gente son mas rapidos que los de play.com.
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Pues no se ...yo estoy teniendo problemas con un pedido de 2 pelis. Una me llegó perfectamente y la otra aún no. Por lo que he leido en este hilo, esta tienda envia por unidades aunque se haga un pedido de varias .
El caso es que he enviado un email preguntando y no me han contestado, y estoy un poco escamado porque la película que he recibido, venia sola en un paquete para 2...y el cartero me la entrgó en mano.

Esperando sigo, pero es mi primera compra en esta tienda y no se si repetiré. Si la pelicula no la tinen en stok podrian avisar ,digo yo..
 
Yo he pedido varias cosillas, y siempre bien. Al igual que thehut.com cuando le da, trabaja de miedo.. pero otras veces... dejan algo que desear, al menos en el tiempo de envío y recibirlo... ni te cuento.

Yo llevaba tiempo sin pedir nada y se me ocurrió pedir Zodiac, pues bien, llevo desde el 20 de Febrero esperando.... y según ellos ya está enviada hace más de 2 semanas... aquí estoy esperando.
 
pues yo sigo si que me llegue el pedido de alli a ver si hoy cae algo
una pregunta sabeis si la pelicula del niño del pijama si la compro en inglaterra vendre con idioma español?
 
Yo sigo igual, esperando, no entiendo como un envío desde el día 20 y pocos de Febrero, sigue en el limbo... flipo con esta página, no recordaba que tardara tanto en sus envíos.... vaya tela...

nada a esperar o reclamar la semana que viene a finales... o bueno, esperaré a Abril, lo sumo... no más...
 
Bueno, al menos me han contestado la reclamación ... de dos pelis solo me han enviado una y me queda pendiente El maquinista de la general.. Lamentablemente mi inglés no da para mucho y no entiendo muy bien el correo...
Creo que debo contestar el correo diciendo si quiero que me reeembolsen el dinero o me reenvian la peli....peeero, en este caso ¿me la quieren volver a cobrar??? ..Es así o yo estoy maL???..

Os pongo el correo por si me pideis echar una manilla.. Aver si debo "refund or replacement" .... Pido perdón por el rollo..

I am sorry to hear that the following item has not been received at your
address.

In order for us to proceed with your claim for a refund / replacement, we
require you to read this letter, and confirm that all details are correct.
This information will be used to process claims via Royal Mail, and they
may also pass the information provided to the police for internal
investigations.

Please read the following, and then type your name as confirmation of your
acceptance of the details:

I, the undersigned, hereby confirm the following:

The following items from order 21003667, have not been delivered to me:

General: Bw/1926/Silent: 2DVD

I requested that the goods were delivered to:

Mis datos
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
spain

I confirm that the goods have not been delivered to me, I have waited 21
days from the date my item has been dispatched and I have contacted my
local Royal Mail sorting office, and they have confirmed they do not hold
any undelivered items for me. I am happy to answer any correspondence
received from the Royal Mail / Police.

I would also like to confirm that I require (delete as appropriate) a
refund or replacement. Please note that if you choose to have a replacement
it will appear as a refund and recharge on your account.

Should the original order, as detailed above, arrive with me I confirm I
will return the items to the following address:

hmv Customer Returns
PO Box 15
Guernsey
GY1 3AH

GRACIASSSS
 
me puedes decir a que correo le has escrito es que yo tengo un paquete pendiente envia el dia 3 y todavia no lo he recibido me es de interer el email para reclamar mi pedido
gracias
 
hoy me han contestado y me han dado de plazo hasta el dia 24/03/09 para que llegue el paquete y si no es asin me mandan otro
 
Una preguntilla: en los audiocomentarios de la primera peli pone que sólo cuenta con subtítulos en inglés, ¿pasa lo mismo con la edición comercializada en nuestro país? Porque si es así, me tiro de cabeza a por ésta.
 
Me respondo a mí mismo: según el análisis que hizo "Z o n a d v d" en su día, el audiocomentario está subtitulado, pero dicen que es un verdadero coñazo.

Entonces sí que cae.
 
Otro que se ha pillado las de la pantera, gracias por el aviso ;), total 13.70€ :rev

Salu2
 
¿que gastos de envío aplica esta tienda en sus envíos a España? :hola
 
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