Hilo de Zavvi

[Alex Fletcher]

Pedido en el 2x1 de Arrow el pack de Poe y el Herschell Gordon Lewis, que me salía unos 65 euros creo recordar, con gastos de envío a Suiza. Cuando hice el pedido calculé lo que me costaría por Amazon y me salía 20 más caro, así que probé por primera vez con Zavvi, y sorpresa, hoy me ha llegado sólo uno de los packs, el de Lewis y con receta de 25,10 francos suizos, unos 21-22 euros, el ahorro que tenía por no haberlo hecho con Amazon, pues a la mierd....y lo peor es que me viene otro por separado, eso quiere decir que me van a cobrar otra vez seguro, pero en la factura que me ha llegado marca el precio total sin el descuento del 2x1, o sea el 50%, o me viene una factura de 0 euros, queno creo, o toca pagar doble, o sea me adelanto y me han estafado doblemente. Es que nos empujan a comprar solo en amazon, después van llorando y cagándose en el monopolio de las multinacionales de primera linea. Y hoy me ha llegado de amazon.uk. un pedido sin premio de recargo, se pagó lo que indicaba la página, como tiene que ser, así que sorry a las demás tiendas, pero sólo voy a comprar a Amazon, el coleccionista habitual como nosotros quiere las cosas claras y seguras, los especuladores en el mercadillo.

 

[emi50]

Pedido en el 2x1 de Arrow el pack de Poe y el Herschell Gordon Lewis, que me salía unos 65 euros creo recordar, con gastos de envío a Suiza. Cuando hice el pedido calculé lo que me costaría por Amazon y me salía 20 más caro, así que probé por primera vez con Zavvi, y sorpresa, hoy me ha llegado sólo uno de los packs, el de Lewis y con receta de 25,10 francos suizos, unos 21-22 euros, el ahorro que tenía por no haberlo hecho con Amazon, pues a la mierd....y lo peor es que me viene otro por separado, eso quiere decir que me van a cobrar otra vez seguro, pero en la factura que me ha llegado marca el precio total sin el descuento del 2x1, o sea el 50%, o me viene una factura de 0 euros, queno creo, o toca pagar doble, o sea me adelanto y me han estafado doblemente. Es que nos empujan a comprar solo en amazon, después van llorando y cagándose en el monopolio de las multinacionales de primera linea. Y hoy me ha llegado de amazon.uk. un pedido sin premio de recargo, se pagó lo que indicaba la página, como tiene que ser, así que sorry a las demás tiendas, pero sólo voy a comprar a Amazon, el coleccionista habitual como nosotros quiere las cosas claras y seguras, los especuladores en el mercadillo.

Yo esperando el de Herschell Gordon y el de Sartana. Veremos. Ya informare.

 

[Dagar3076]

mi brexit con zavvi viene de lejos,acabo de mirar y mis dos ultimas compras son una en 2014 y la otra en 2018

 

[ChusHardRock]

Recibido paquete de zavvi, la edición de Last action hero de 60€ sin receta alguna

 

[raulcf77]

Recibida hoy la edición tocha de True Romance sin receta, todo ok.

 

[ladocelot]

Trilogía El señor de los Anillos sin cargo recibido
Saludos

 

[varo]

Recibido varios pedidos sin problema. Corto y cambio

 

[Conrado77]

Hace 15 días que me dijeron que me devolverían el importe de los dos tickets de Correos de los últimos 5 envíos (un único pedido de 5 artículos). Pero, ¿vosotros habéis visto la devolución? Pues yo tampoco. Me dijeron de 3 a 5 días hábiles. Sí, ya. Pues en mi cuenta de PayPal no hay ningún ingreso.

Acabo de volver a preguntarles por esos reembolsos que se comprometieron a efectuar. Pero tampoco me voy a complicar la vida por 16€ de mierda. Aunque vaya tela. Podrían haberme dicho desde un principio que no se hacían cargo del tema aduadas y ya está.

A ver qué me responden. Pero es la última vez que les contacto por este asunto. Si lo ingresan, bien. Y si no, que les den. Que me hubiesen dicho que NO y ya está. Visto lo visto, lo hubiese preferido.

¿A alguien le han efectuado ya algún reembolso?

 

[BárbaraMinerva]

Recibida ayer la edición exclusiva de el último gran héroe, sin recetas, envio protegido y sin problemas. Otro asunto es la edición en sí: malos acabados, mala calidad de los materiales, muy decepcionante por los más de 60€ de desembolso.

 

[Don]

Llevo casi 20 días esperando por True Romance en blu-ray. No recordaba que tardaran tanto.

 

[emi50]

Llevo casi 20 días esperando por True Romance en blu-ray. No recordaba que tardaran tanto.

Yo casi 4 semanas esperando 2 paquetes.

 

[Conrado77]

Respuesta de Zavvi a lo comentado en mi anterior mensaje (reembolso de aduanas). Esta vez me han respondido en inglés:

"Hi David,

Thanks for getting in touch about your order

I am sorry to hear that you haven't received your refund. I have raised this issue with the refund department and will investigate further. I will contact you once I hear back

If there is anything else that we can do, please get in touch and a member of our team will be happy to help.

Thanks,

Elias

Zavvi Team"

A ver ahora si pasan de las palabras a los hechos.

 

[Perfume]

Yo ya solicité el reembolso porque han pasado 4 semanas y sigue sin llegar. Me da a mí que con esto del 1 de julio tienen tanto jaleo que vamos a tener que esperar de lo lindo.

 

[Muthur]

Independientemente de lo que hayan dicho concretamente a cualquier cliente, me parecería muy extraño que hiciesen algún reembolso por el tema del IVA. Ellos aseguran que no hay gastos arancelarios, pero ya han dicho por activa y por pasiva, que los coste de IVA (y consecuentemente gastos derivados) son cosa del comprador y que no se hacen cargo.

 

[Conrado77]

Independientemente de lo que hayan dicho concretamente a cualquier cliente, me parecería muy extraño que hiciesen algún reembolso por el tema del IVA. Ellos aseguran que no hay gastos arancelarios, pero ya han dicho por activa y por pasiva, que los coste de IVA (y consecuentemente gastos derivados) son cosa del comprador y que no se hacen cargo.

Lo peor es que ya no me fío de esta tienda. No importa si me devuelven los tickets de Correos o no. El mero hecho de decir una cosa y la contraria no dice mucho a favor de la tienda. Y mira que yo compro poco en Zavvi.

 

[Conrado77]

Yo ya solicité el reembolso porque han pasado 4 semanas y sigue sin llegar. Me da a mí que con esto del 1 de julio tienen tanto jaleo que vamos a tener que esperar de lo lindo.

Yo no pienso volver a contactarles. Me da igual si lo reembolsan o no. No me sobra la pasta, pero tampoco me va de 16€.

 

[Slinker]

Compañeros, ¿se supone que cuando hay que pagar la famosa receta hay que hacerlo en el acto, en mano, al cartero? Ayer me puse en contacto con zavvi -me consta que por lo menos uno de mis pedidos ha sido parado en aduanas- y como ha pasado con muchos, me dijeron que me devolverán el importe correspondiente en caso de que tenga que pagar aranceles, IVA o no sé qué narices será. Pero tengo que entregarles una factura o recibo lógicamente. Y digo yo... que el cartero no puede hacerme una factura válida, ¿no?

¿Qué habéis hecho, rechazar el paquete para que lo lleven a la oficina y allí se recoge y se paga lo que sea? Para que te den un recibo en condiciones vaya...

 

[freddyvoorhees]

Compañeros, ¿se supone que cuando hay que pagar la famosa receta hay que hacerlo en el acto, en mano, al cartero? Ayer me puse en contacto con zavvi -me consta que por lo menos uno de mis pedidos ha sido parado en aduanas- y como ha pasado con muchos, me dijeron que me devolverán el importe correspondiente en caso de que tenga que pagar aranceles, IVA o no sé qué narices será. Pero tengo que entregarles una factura o recibo lógicamente. Y digo yo... que el cartero no puede hacerme una factura válida, ¿no?

¿Qué habéis hecho, rechazar el paquete para que lo lleven a la oficina y allí se recoge y se paga lo que sea? Para que te den un recibo en condiciones vaya...

Ni idea de si realmente puedes hacer eso, pero a mi en Correos me están mareando hasta el punto de decirme que en realidad no pagué lo que pagué y por eso no me pueden dar una factura en condiciones. Menudos estafadores.

 

[Muthur]

Ni idea de si realmente puedes hacer eso, pero a mi en Correos me están mareando hasta el punto de decirme que en realidad no pagué lo que pagué y por eso no me pueden dar una factura en condiciones. Menudos estafadores.

Yo todavía no he tenido la experiencia en primera persona de pagar IVA y "tasas" al recibir un paquete, pero lo que tengo muy claro es que yo no pago nada en metálico sin un recibo como mínimo. Con el repartidor no voy a discutir si llega el caso, así que que lo lleve a la oficina y ya allí pagaré lo que toque de forma transparente y POR ESCRITO. Allí no tendré problema en montar el pollo que haga falta, que para eso están.

 

[varo]

Compañeros, ¿se supone que cuando hay que pagar la famosa receta hay que hacerlo en el acto, en mano, al cartero? Ayer me puse en contacto con zavvi -me consta que por lo menos uno de mis pedidos ha sido parado en aduanas- y como ha pasado con muchos, me dijeron que me devolverán el importe correspondiente en caso de que tenga que pagar aranceles, IVA o no sé qué narices será. Pero tengo que entregarles una factura o recibo lógicamente. Y digo yo... que el cartero no puede hacerme una factura válida, ¿no?

¿Qué habéis hecho, rechazar el paquete para que lo lleven a la oficina y allí se recoge y se paga lo que sea? Para que te den un recibo en condiciones vaya...

Por supuesto que te tiene que entregar factura

 

[Conrado77]

Compañeros, ¿se supone que cuando hay que pagar la famosa receta hay que hacerlo en el acto, en mano, al cartero? Ayer me puse en contacto con zavvi -me consta que por lo menos uno de mis pedidos ha sido parado en aduanas- y como ha pasado con muchos, me dijeron que me devolverán el importe correspondiente en caso de que tenga que pagar aranceles, IVA o no sé qué narices será. Pero tengo que entregarles una factura o recibo lógicamente. Y digo yo... que el cartero no puede hacerme una factura válida, ¿no?

¿Qué habéis hecho, rechazar el paquete para que lo lleven a la oficina y allí se recoge y se paga lo que sea? Para que te den un recibo en condiciones vaya...

En mi caso el cartero sólo podía cobrar en metálico. Y además a veces no llevan cambio. Y esto último no es muy ortodoxo. Hasta donde sé, están obligados a llevar algo de cambio.

En cuanto a lo de la factura, por supuesto que el cartero NO te da nada. PERO te pide la dirección de correo electrónico y es allí donde Correos te envía el ticket o factura simplificada. El cartero lleva una especie de PDA donde va tomando nota de todo. En cuanto mete tu dirección de correo y el paquete consta como entregado, entonces te llega la factura al correo electrónico. Es bastante rápido.

Si no dispones de efectivo tendrás que decirle al cartero que se lo lleve a la oficina.

Mi consejo es que vayas preparando algo de dinero en efectivo. Calcula el 21% de IVA más unos 4€ de la gestión. Si quieres pagar el importe exacto, vete preparando alguna moneda. Por si acaso el cartero no lleva cambio. En mi caso la primera de las dos veces que tuve que pagar el cartero no llevaba cambio. "Tuve" que darle 2€ de propina. Prefería eso antes de que se llevase el paquete y tener que ir a buscarlo otro día a la oficina, con el consiguiente gasto en transporte.

 

[Slinker]

Muchas gracias Conrado77. Todo claro y meridiano.

Tendré preparado el dinero como bien apuntas. Ya me quedo más tranquilo con el tema de la factura al e-mail. Mi intención era rechazar el paquete y al día siguiente hacer en correos el pago. Pero veo que no hará falta.

A ver si te reembolsan lo tuyo estos de Zavvi!

 

[don_lockwood]

Anicipándome a reservas que tengo con zavvi es, cuánto cobran desde Correos por la gestión de cobrarnos el 21% de IVA?

 

[Anonimo09062023]

Por lo que he estado viendo, por un par de amigos que les cobraron aduanas, les cobraron 5€ de gestión. Es algo que me extraña un poco porque antiguamente cobraban bastante mas. No se si es que han tenido suerte, o la nueva normativa es así.

 

[don_lockwood]

Por lo que he estado viendo, por un par de amigos que les cobraron aduanas, les cobraron 5€ de gestión. Es algo que me extraña un poco porque antiguamente cobraban bastante mas. No se si es que han tenido suerte, o la nueva normativa es así.

OK. Gracias por la info. A ese coste aún me parecería bien. Si fuera mucho más, sería para valorar el auto-gestionar lo del IVA (aunque no sé cómo de complicado puede ser...).