Respuesta: Hilo general de Amazon.es
Lo leí por aquí en un hilo, que creo que el ECI se había quejado o demandado por lo de los impuestos, que cómo tienen almacenes fuera dicen que no pagan impuestos, competencia desleal o alguna chuminada.
Suficiente tiempo han tenido para espabilarse, ahora que no vengan llorando y con pataletas.
Fanegas, sí y no. Muchas tiendas españolas han sido negligentes en el servicio postventa y en la rapidez en los envíos. Ahí algunos se han cavado su tumba. Pero lo de los precios es otra cosa. Si tu tienes una competencia que paga menos impuestos, vas listo, porque para vender al mismo precio que el otro tienes que recortar más tus márgenes dentro de un mundo, el del comercio online, que ya es muy agresivo. Si los consumidores no le ponemos un poco de sensibilidad, pasará como en UK, donde las tiendas online que operan desde paraísos fiscales han arrasado con la mayor parte de las tiendas normales. Y no es algo que tomarse a guasa. Por la destrucción de puestos de trabajo, por la pérdida masiva de ingresos por parte del estado...
En general, Amazon tiene una larga historieta de... concepción laxa de los impuestos que tiene que pagarm jugando especialmente con la implantación física para ahorrarse el máximo de pagos (multa en Japón, pirulas con Amazon Canadá y polémicas varias en USA). En España parece que recoge el IVA de las compras, pero el grueso de los beneficios empresariales se va a Luxemburgo, y el hecho de tener sociedades en diversos países facilita las exenciones y una tributación a la carta que pasa en todas partes pero que en España es jauja. Pero no sé hasta qué punto se puede denunciar que una tienda juegue con la implantación y pague lo mínimo. Y lo de 'Amazon aterriza en España' y demás, creo que tiene un puntito de publicidad engañosa, pero una vez el consumidor está avisado poco más se le puede hacer...
Lo de la falta calificación del ministerio es evidente. Venden productos extranjeros sin supervisión de aquí. Este punto de las quejas contra Amazon.es me parece bastante irrelevante para los comerciantes y los consumidores, pero a las editoras nacionales les perjudica un huevo que una tienda presuntamente española venda en igualdad importación y producto nacional, entre otras cosas porque suele venir de países más poblados y con un mercado más fuerte, y es imposible competir en precio. La cosa da para casos curiosos como que se venda con total normalidad A serbian film, por cuya proyección está imputado el director del festival de Sitges. Por injusta que sea esa imputación, es chocante.
Y para acabar, como comento alguien por algún hilo, de acuerdos con editoras pequeñas (que son lo mejor del sector aquí), Amazon mantiene poquitos. Y compra el stock a terceros, o no tiene ejemplares de las películas, con lo que favorece aún más a las multinacionales con las que sí mantiene acuerdos. Ellos sabrán, pero a mi su proceder en varios aspectos me despierta mucha antipatía. Por mi parte no les pienso comprar productos nacionales, como máximo cosas de importación.