Hilo general de Amazon.es

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Lo pedí ayer y aún sigue poniendo "entrega el martes", con un artículo aún como pendiente de envío y otro en envío próximamente...

Es decir, no te dejan elegir el de "entrega al día siguiente" porque NO lo pueden cumplir.
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No lo entiendo, siempre me han dado a elegir la opción de envío en un día (pagando los 3 euros), y ya he comprado juguetes antes, e incluso con pedidos desde Alemania me han entregado en un día... Y estos son españoles porque el nombre y todos los datos corresponden a un juguete español... No se por qué ahora no aparece, y sólo me dejan el Premium con entrega en 2 o 3 días... Me fastidia porque yo lo quiero para el fin de semana, no para el martes... Me va a tocar llamar...
 
Liberty dijo:
Me ha vuelto a pasar una cosa muy rara que me pasó una vez y no me acuerdo cómo se resolvió... :cuniao

He pedido un disfraz de Spiderman y un juguete para un regalo y me pone fecha de entrega con el Premium para el martes 22. Lo quiero para el fin de semana así que no me importa pagar el envío con entrega en un día pero... no me deja. Sólo me deja entrega premium en 2 o 3 días, pero no llega esta semana...
La única explicación que le veo es que esos productos los tengan en el almacén español y los entreguen en un día, por eso sólo me dejan elegir el Premium, no quieren cobrarme por algo que me van a entregar igual en un día, gratis... Lo cual sería todo un detalle por su parte... :)

¿A alguien más le ha pasado?
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A mí me pasó alguna vez algo similar, pero era porque ponía de dirección de entrega mi pueblo (fuera de Oviedo o Gijón). De hecho, sólo me deja escoger envío un día si elijo una dirección de las principales ciudades, me imagino que por temas de la mensajería.

En tu caso, y si ya has usado tu dirección con esa modalidad de envío y te ha llegado bien... pues ni idea. Pero en mi caso ya digo que era por eso ;)
 
He hablado con Amazon y me han dicho que es porque no pueden garantizar la entrega en un día con algunos artículos... Algo que no entiendo porque está en stock y he pedido otras veces al almacén de Francia, Alemania, UK, Italia, Francia, a todos los sitios, y me ha llegado en un día sin problema... Incluso desde Amazon.es cosas con el Premium gratis me llegan en un 1 día... No entiendo nada...
 
Pero Liberty, es que no hay mucho más que entender. Hay "algunos" artículos que no pueden garantizarte que te llegarán. Cuando estan enviando de un día para otro a gente como a mi, que al no vivir en una capital nunca puedo escoger "1 dia", yo me creo que lo hacen lo mejor que pueden para que las cosas nos lleguen pronto. Por eso, si te estan diciendo que no pueden cumplirlo, realmente es porque no podrán. Tal vez lo envia directamente el fabricante, o todos los disfraces los guardan en el mismo almacén, y es uno secundario que puede no llegar a tiempo, ¿quién sabe?

Yo creo que si esta gente te dicen que no pueden, es porque no pueden. ¿No prefieres que te digan la verdad?
 
Que sí hombre, no digo que no los crea, simplemente es que me parece raro que algo que pone en stock y lo pido un miércoles, no tengan forma de entregarlo hasta el lunes o martes... Especialmente porque son dos cosas diferentes, un disfraz (que sí que puede que lo envíe el fabricante) y un juguete de Hasbro, que eso me parece bastante común...

En fin, me fastidia principalmente porque yo he pedido docenas de cosas de todo tipo y siempre he tenido envío en un día, y una cosa que me encarga un familiar, no me lo envían hasta la semana que viene... :bigcry y yo les había dicho que lo podría conseguir en 24 horas si estaba en stock y lo vendía Amazon... Así no se pueden vender las virtudes de Amazon a nadie...
 
Última edición:
repopo dijo:
...
Yo creo que si esta gente te dicen que no pueden, es porque no pueden. ¿No prefieres que te digan la verdad?
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¡¡Exacto!! Muy bien dicho... que nos digan la verdad... si estas pagando por una opción Premium que según ellos te garantizan la entrega en 2 o 3 dias, yo personalmente agradecería que me dijeran "mire usted, aunque pague 15€ al año -que no son nada comparado con los movimientos que me ahorro- no le vamos a entregar el pedido como indica el artículo ... peeeeero si usted paga 3€ más, le enviaremos por el mismo sistema el paquete en 1 dia" ... bonito ¿no?
 
Que no xton, que esto es distinto... No es que no te lo entreguen en el plazo Premium, es que no te ofrecen la opción de envío en un día...
 
¿Os habeis fijado en la función esa que ahora aparece debajo de la foto de cada artículo?. Lo de "ver más así". Resulta curioso. Van implementando más cosas poquito a poco.
 
Hoy he visto al repartidor de MRW por la calle, aunque no me ha traído nada, pero todo bien.


xD Es broma. Yo estoy deseando que implanten los foros para todos los productos que existen en el resto de Amazon. Aquí de momento sólo lo han activado para el Kindle.
 
He comprado una grabadora interna que no estaba disponible [también pone "Envío 1 día gratis" (no lo había visto aún esto)] y después de dos días con el pendiente de envío, necesitamos más tiempo... ahora me pone enviada y al mirar detalles veo que ya está en Barcelona (escaneo de llegada), pero los tiempos son increibles, menos de 1 hora!

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Fecha Tiempo Ubicación Detalles del evento
18 ene 2013 08:37:47 PM - ES Escaneado de llegada
18 ene 2013 07:45:37 PM - ES El envío ha salido de las instalaciones del vendedor y está en tránsito.
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Esto es Salida: Madrid - San fernando de Henares, seguramente y llegada: Barcelona y luego me llega a mí al día siguiente como siempre. A no ser que haya otro almacén cerca de Barcelona no? Bueno ya miraré de donde viene el paquete.
 
Escaneado de llegada es cuando a MRW les llega a su centro de distribucion en Coslada (Madrid).
 
Estás seguro? Los últimos pedidos que he mirado (y que recuerde de siempre) entre esos dos pasos siempre me tarda varias horas (5-10). Buen es igual era sólo un comentario anecdótico.
 
Ya colgaron el vídeo hace tiempo, pero bueno esta bastante bien.
 
No se si se ha comentado ya, pero en Amazon.es ya funciona el "Fulfilled by Amazon" para el Marketplace que ya existe en otras webs de Amazon. En España se llama "Gestionado por Logística de Amazon".

Básicamente ya sabemos lo que significa, que entra dentro del envío de Amazon Premium, que lo envía Amazon y las devoluciones las gestiona Amazon pero que en realidad la venta la realiza alguien del Marketplace.

Podeis verlo ahora mismo en el steel francés de Sucker Punch. http://www.amazon.es/Sucker-Punch-F...IJ24/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1359653292&sr=8-2
 
En el 2X1 de Amazon entra "la Historia Interminable" para quién le interese, queda una en stock.
 
¿A vosotros os salen frases en francés al usar Amazon.es?. A mí me salen en la wishlist "Expédié et vendu par Amazon.es", y al finalizar un pedido, me salíó la coletilla en francés, "avant les 13 heures", al dar la fecha de entrega?. ¿Ha habido algún lío con el código de web con Amazon.fr, o qué pasa?.
 
Alguna vez si me ha ocurrido eso de que este en frances.
El motivo no tengo ni idea.
 
Alguien sabe a qué se refiere la oferta que hay anunciada para mañana del Kindle??

Un saludo.
 
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