Solid.Snake
Miembro176 mensajesdesde 2013
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Se me termina en breve el Premium y llevo pagándolo automáticamente desde que salió. ¿Me respetarán el precio de 15 euros o eso era sólo hasta las navidades pasadas?
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lestat_1982
Miembro2.560 mensajesdesde 2015
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Te lo respetan, lo puedes mirar en tu cuenta de amazon.
JUMUNGUS
Miembro1.477 mensajesdesde 2011
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El vendedor es HOT DEAL ZONE. No cobra gastos de envío.
Me he puesto en contacto con ellos y me han contestado rápidamente. Me ofrecen reenvío o reembolso y prefiero lo primero si es posible. A ver qué me cuentan.
En cuanto a POP!'s con buenos precios en Amazon suelo decantarme también por TunesOnlineUSA o ImportcdsUSA. El primero no cobra gastos de envío y el segundo sí, pero tiene precios bastante bajos. En general, vigilando la Lista de Deseos, estoy comprando los muñecos entre 10 y 12 euros. A veces hay Premiums baratos también. Es lo de siempre en Amazon: hay que estar al loro.
EDIT: Por cierto, hoy por fin he podido enredar un poco con el asunto de la devolución del libro que compré dos veces por error. En el motivo he puesto "pedido accidental" y al final no me han pedido teléfono en ningún momento ni se me ha ofrecido imprimir nada. Llego al final del proceso y en el resumen me aparece el mensaje
"Estamos procesando el reembolso. No tienes que devolver este producto para recibir un reembolso".
He intentado buscar cómo imprimir las etiquetas de devolución por mi cuenta pero no llego a ningún sitio. Como no se pongan en contacto conmigo por e-mail, no sé cómo voy a devolverlo. Bueno, y a ver qué pasa con el reembolso. El mensaje ese es raro. No tiene sentido que te abonen algo sin devolverlo, aunque sólo sean 6.95 €...
Última edición:
Si te dicen que no lo devuelvas es que no tienes que hacerlo. A mí me han hecho dos reembolsos sin devolver el producto.
Uno, Amazon USA, porque el libro llegó hecho una pena y me dijeron (textualmente) que me lo quedara y que hiciese lo que quisiese con él, regalarlo, tirarlo, guardarlo...
Y el otro, un vendedor externo de Amazon Alemania, que se equivocó de artículo, me reembolsó el dinero y me dijo que no hacía falta que se lo devolviese.
JUMUNGUS
Miembro1.477 mensajesdesde 2011
3.841 agradecimientos
Pues así será, supongo. Pero vamos, que no había nada en la reclamación que hiciera suponer que el producto está en malas condiciones para no poder devolverlo. Mi motivo fue "pedido accidental" (culpa mía) y en el mail de respuesta pone "Motivo del reembolso: El producto enviado era incorrecto", como si la culpa fuera suya.
Imagino que no les sale a cuenta gestionar el asunto por los 7 euros del importe. Aunque con casos como éste, legítimos por así decirlo, y la dosis de picaresca que debe gestarse en la cuota de mercado tan bruta de Amazon, se les debe ir un buen pellizco por el sumidero.
Imagino que no les sale a cuenta gestionar el asunto por los 7 euros del importe. Aunque con casos como éste, legítimos por así decirlo, y la dosis de picaresca que debe gestarse en la cuota de mercado tan bruta de Amazon, se les debe ir un buen pellizco por el sumidero.
Nerzhul
Miembro599 mensajesdesde 2015
1.169 agradecimientos
Buenas a todos, soy nuevo por aquí. Esta semana hice mi primera compra a Amazon, en total fueron 4 BD. El problema es que uno, "Rocco y sus hermanos", acaba de cambiar hoy el título y los datos de la ficha por otra película, en este caso "Viva la Muerte". A los que estéis acostumbrados a comprar ahí, ¿sabéis si esto es sinónimo de que me van a mandar esta película que no he pedido? ¿Existe un tlf de contacto para que pueda aclarar el tema con esta gente?
Esta es la página del producto que compré el lunes, la esperanza que tengo es que la portada todavía se mantiene:
http://www.amazon.es/Viva-Muerte-Tu...43994967&sr=1-1&keywords=rocco+y+sus+hermanos
Un saludo.
Esta es la página del producto que compré el lunes, la esperanza que tengo es que la portada todavía se mantiene:
http://www.amazon.es/Viva-Muerte-Tu...43994967&sr=1-1&keywords=rocco+y+sus+hermanos
Un saludo.
lestat_1982
Miembro2.560 mensajesdesde 2015
6.362 agradecimientos
El contacto por chat funciona muy bien.
Projecte ZX
Miembro12.415 mensajesdesde 2002
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Una duda sobre el precio de venta garantizado. Si baja de precio después de hacer la reserva, te aparece el importe que te cobrarán por algún lado? O tienes que esperar a que te cobren para saber el precio?
Gracias.
Gracias.
elunico21
Miembro907 mensajesdesde 2012
751 agradecimientos
En tus pedidos si pinchas en ''Detalles del pedido'', se te abrirá el pedido detallado y el importe que se cobraría en el momento. De todos modos si el importe está actualizado, ni hace falta, encima de cada pedido aparece el importe.
Un saludo
Projecte ZX
Miembro12.415 mensajesdesde 2002
3.024 agradecimientos
Gracias elunico21. Entonces, una vez actualizado el precio, no hay ningún lugar donde conste el antiguo (a parte del correo de confirmación del pedido)?
Veo en la web que habla del pedido 1-Click para que el cambio sea automático. ¿Quiere decir eso que si se hace un pedido des de la cesta no te lo actualizan automáticamente? Por qué tengo bastantes pedidos hechos así (en realidad no uso el 1-Click) y alguna vez me ha llegado el correo avisando de la bajada de precio una vez enviado el producto.
Veo en la web que habla del pedido 1-Click para que el cambio sea automático. ¿Quiere decir eso que si se hace un pedido des de la cesta no te lo actualizan automáticamente? Por qué tengo bastantes pedidos hechos así (en realidad no uso el 1-Click) y alguna vez me ha llegado el correo avisando de la bajada de precio una vez enviado el producto.
El precio del producto se actualiza al mas bajo no importa la forma de realizar el pedido e incluso si modificas direccion de envio o modo de envio tambien se mantiene.
Puede incluso que cambie justo el dia que te lo envian a uno mas bajo y te cobren el mas alto, entonces al cabo de unos dias recibes un email avisandote que te haran un reembolso.
A mi esto me ha ocurrido alguna vez que incluso me han reembolsado 15 o 20 centimos.
Puede incluso que cambie justo el dia que te lo envian a uno mas bajo y te cobren el mas alto, entonces al cabo de unos dias recibes un email avisandote que te haran un reembolso.
A mi esto me ha ocurrido alguna vez que incluso me han reembolsado 15 o 20 centimos.
elunico21
Miembro907 mensajesdesde 2012
751 agradecimientos
Siempre tendrás reflejado el precio que tendrás que pagar, es decir el mas bajo, no hay detalle de las variaciones de este.
En ''detalles del pedido'', si que muestra el desglose del este en caso de ser varios artículos, y si estos llevan promociones o cheques regalo aplicados.
Un saludo
DrManhattan
Miembro1.192 mensajesdesde 2011
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KINGDOM
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SEPULTURA75
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El segundo enlace son las bases del sorteo.
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sergi_merub
Miembro1.243 mensajesdesde 2012
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El apartado 5 de las bases del sorteo pone:
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Me he perdido algo????
JUMUNGUS
Miembro1.477 mensajesdesde 2011
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Me ha llegado un tomo de manga defectuoso. El papel de las primeras páginas es más corto y les falta una franja arriba. Y además están mal cortadas y unidas entre sí. ¿En casos como éste hay que adjuntar alguna foto en la reclamación?
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
No creo ni que sea necesario, ponte en contacto con ellos y a ver que te dicen.
Mandaraka
Miembro6.635 mensajesdesde 2009
6.263 agradecimientos
ya de paso podia tambien demandar a los que escriben reseñas sobre los que alaban las virtudes de sus productos BD-R
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
Ayer hice un pedido en Amazon.es, el cual me aparecía como fecha de entrega hoy sábado, creía que seria un error por que aquí jamas me han entregado nada en sábado pero al llegar a casa efectivamente seur había entregado el paquete, supongo que sera para abarcar la cantidad de pedidos de cara a las navidades.
Asi es, amazon esta reforzando servicios cara a Navidad.
De hecho si vives en Madrid y para productos que esten en el almacen de San Fernando, pides por la mañana y por la tarde te lo entregan ya, todo ello creo que sin gasto adicional por ser premium (aunque con seguridad lo de que este incluido en el premium no lo se, pero en su web ya aparece esta informacion si estas interesado).
Otros que creo que por mensajeria tambien van a empezar a enviar sabados si pides por la mañana son fnac.es.
Esto redunda en que Seur tambien ha empezado a contratar nuevos empleados para esta campaña.
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
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La verdad es que nunca he entendido muy bien por que no entregan en sábado, es un día laborable normal y precisamente si alguien debería trabajar serian las empresas de transporte que puede que tengan que entregar cosas urgentes, por no contar todos los paquetes que se les juntaran el fin de semana sin repartir. Podría entender que no repartieran los sábados por la tarde, o que fuera un servicio especial, pero por la mañana...
robotic_87
Miembro332 mensajesdesde 2010
370 agradecimientos
Depende de cómo lo manden. Si es urgente (postal exprés, 48/72...) si los trabajan los sábados. Últimamente Amazon parece que está mandando a través de 48/72 (al menos en mi caso que soy de Ceuta y solía mandarlo casi todo ordinario, hata un reproductor bluray me lo mandaron ordinario...) y estos paquetes que tienen un código que empieza por PQ sí los trabajan tanto los días normales por la tarde como los sábados por las mañanas.
Raulvz
Miembro8.995 mensajesdesde 2011
16.141 agradecimientos
Aquí, salvo ahora por la campaña navideña, nunca entregan los sábados, ni correos ni las agencias, de ahí mi opinión.