KDLW808C no inicia bootloop

[Almando]

Buenas tardes,

Cuando he ido a ver la tele no ha llegado a encender. Aparece el logo de sony y a los pocos segundos las bolitas de colores de android, pero de repente se corta y vuelve al logo de sony y otra vez a empezar.

Lo he dejado apagado mas de 5 horas y nada. He visto foros en inglés que dicen mantendiendo pulsado el botón de apagado en el mando, botón abajo, arriba....mil cosas y nada.

Ayuda por favor

 

[fravira]

Prueba a desconectar la corriente unos minutos

 

[Almando]

Prueba a desconectar la corriente unos minutos

La he tenido desconectado mas de 5 horas

 

[fravira]

Desconecta todo lo que tengas enchufado a la TV, USB, HDMI, etc., desconéctala unos minutos y vuélvela a conectar con todo desenchufado a ver.

 

[Almando]

Desconecta todo lo que tengas enchufado a la TV, USB, HDMI, etc., desconéctala unos minutos y vuélvela a conectar con todo desenchufado a ver.

También lo he probado tio. Incluso desconectado el router para que no pillara wifi, pero nada :-/

 

[fravira]

Descárgate el ultimo firmware se lo pones a un Pendrive, con el TV apagado lo conectas y después la enciendes

 

[nokia23]

Descárgate el ultimo firmware se lo pones a un Pendrive, con el TV apagado lo conectas y después la enciendes

si la tele ya lleva ese firmware no se si hará algo.

si a echo eso tendrá que llamar al servicio técnico que se lo metan ellos.

 

[ravilongui]

También lo he probado tio. Incluso desconectado el router para que no pillara wifi, pero nada :-/

Cuando dices todo desconectado... entiendo que dices que el cable del tv lo quitas o bien de la regleta o del enchufe de la pared.

Según he leído por ahí... recomiendan hacer el hard reset como tu lo has hecho, es decir dejando solo el cable eléctrico conectado al tv, ni antena ni nada, tras esperar unos minutos con todo cable desconectado de cualquier toma, enchufar la tele a la toma eléctrica de la pared directamente sin que haya multiplicador ni regleta alguna de por medio, espero que se te solucione, ya contaras. Saludos

 

[Almando]

Muchas gracias a todos las respuestas.

Ya he probado todo lo que decís. También he probado con el firmware en el USB, pero es el que ya tenía (el último).

Mañana llamaré a ver...

 

[nokia23]

Muchas gracias a todos las respuestas.

Ya he probado todo lo que decís. También he probado con el firmware en el USB, pero es el que ya tenía (el último).

Mañana llamaré a ver...

yo creo que se a bloqueado y tendran que meterle otra vez el firmware, tu solo puedes poner una actualizacion, no puedes instalar la misma ni volver atras.
ya nos contaras.

 

[Almando]

Pues nada. El lunes viene el técnico a ver si lo puede arreglar sin llevárselo. Me hubiese gustado hablar con el técnico por si él me explicaba como entrar por recovery y reinstalar el firmware. Lo he hecho miles de veces con todos los móviles que he tenido y la tele al tener android supongo será similar.

 

[nokia23]

Pues nada. El lunes viene el técnico a ver si lo puede arreglar sin llevárselo. Me hubiese gustado hablar con el técnico por si él me explicaba como entrar por recovery y reinstalar el firmware. Lo he hecho miles de veces con todos los móviles que he tenido y la tele al tener android supongo será similar.

no creo que puedas hacer eso y menos que te lo digan.


pero estate atento como lo hace o dile si lo puedes grabar mientras nos hace un tutorial, je,je

 

[sceips]

Pues nada. El lunes viene el técnico a ver si lo puede arreglar sin llevárselo. Me hubiese gustado hablar con el técnico por si él me explicaba como entrar por recovery y reinstalar el firmware. Lo he hecho miles de veces con todos los móviles que he tenido y la tele al tener android supongo será similar.

Es un TV, no un smartphone, tenlo presente, no es el mismo núcleo de Android de la versión en TV que de un smartphone, es distinto.

Has hecho algo para que sucediera? instalar alguna apk que no deberías haber hecho? porque suena a que ha sido intencionado y no así por así.

Porque lo de:

Lo he hecho miles de veces con todos los móviles que he tenido y la tele al tener android supongo será similar

Suena que lo has hecho a propósito y no ha sido una cosa que hace porque le venga en gana.

Noo, como es android como en los móviles pues esto es lo mismo, esto es lo que se te pasó por la cabeza a que si?

 

[ravilongui]

Es un TV, no un smartphone, tenlo presente, no es el mismo núcleo de Android de la versión en TV que de un smartphone, es distinto.

Has hecho algo para que sucediera? instalar alguna apk que no deberías haber hecho? porque suena a que ha sido intencionado y no así por así.

Porque lo de:


Suena que lo has hecho a propósito y no ha sido una cosa que hace porque le venga en gana.

Noo, como es android como en los móviles pues esto es lo mismo, esto es lo que se te pasó por la cabeza a que si?

Que mala idea, jajajajja.Saludos.

 

[sceips]

Que mala idea, jajajajja.Saludos.

Es que eso es lo que me temía que la gente se piensa que por que lleve Android se piensan que es un smartphone de pantalla gigante y no es así, pero esto hay gente que parece que no le importa y luego vienen los lloros.

 

[nokia23]

Es que eso es lo que me temía que la gente se piensa que por que lleve Android se piensan que es un smartphone de pantalla gigante y no es así, pero esto hay gente que parece que no le importa y luego vienen los lloros.

yo también me imaginaba que lo a provocado el pero no lo e dicho, seguro que a sido instalando alguna aplicación para hacerle root o algo por el estilo, es difícil que te cargues todo el sistema de arranque de android tv.

la mayoría de gente que dice que no le gusta la tele o que si android va mal es xq se piensan que es un S7 de 55 pulgadas y que pueden hacer todo lo que quieran y se meten una ostia muy gorda con la decepción.

de alguna manera le tendrán que meter el firmware de nuevo, y no es pulsando el botón de encendido y del volumen hacia arriba, que me juego el cuello que lo a probado.

 

[sceips]

yo también me imaginaba que lo a provocado el pero no lo e dicho, seguro que a sido instalando alguna aplicación para hacerle root o algo por el estilo, es difícil que te cargues todo el sistema de arranque de android tv.

la mayoría de gente que dice que no le gusta la tele o que si android va mal es xq se piensan que es un S7 de 55 pulgadas y que pueden hacer todo lo que quieran y se meten una ostia muy gorda con la decepción.

de alguna manera le tendrán que meter el firmware de nuevo, y no es pulsando el botón de encendido y del volumen hacia arriba, que me juego el cuello que lo a probado.

Básicamente, se ha cargado los archivos de arranque del propio SO y por eso le hace el "bootloop" término que se usa en smartphone y no en TV, pero por desgracia así ha sido. No es que sea difícil, al contrario puesto que el SO en la TV cambia mucho la línea de código respecto a la de la versión para smartphone y tablet aunque parezca que son "iguales", pero la realidad es que no lo son para nada en absoluto.

Veremos como queda al final.

 

[Almando]

Es un TV, no un smartphone, tenlo presente, no es el mismo núcleo de Android de la versión en TV que de un smartphone, es distinto.

Has hecho algo para que sucediera? instalar alguna apk que no deberías haber hecho? porque suena a que ha sido intencionado y no así por así.

Porque lo de:


Suena que lo has hecho a propósito y no ha sido una cosa que hace porque le venga en gana.

Noo, como es android como en los móviles pues esto es lo mismo, esto es lo que se te pasó por la cabeza a que si?

Mejor no te respondo lo que pienso porque estoy bastante caliente del dineral que me ha costado la tele y que me haya pasado esto.

Con lo de "lo he hecho miles de veces con los móviles" me refería a que les ha pasado lo mismo, se queda en bootloop y volvía a instalar el sistema.

La ÚNICA aplicación que tenía instalada era kodi, y ya apenas la utilizaba porque tenía netflix. Por supuesto ni se me ocurriría hacerle root a un aparato que me ha costado mas de 1.000 €...

 

[trocayon]

Buenas noches Almando, no te preocupes que tu no te has cargado la tv, lo que pasa "simplemente" es que ha cascado la placa base del televisor. O bien te la cambia el servicio técnico "in situ" si dispone de ella o te llevan otro televisor. A mi me ha pasado lo mismo, y conozco a varias personas que también; parece ser que cierta partida de placas están defectuosas y las están cambiando cuando cascan, siempre y cuando estén en garantía. Un saludo y paciencia.

 

[Almando]

Buenas noches Almando, no te preocupes que tu no te has cargado la tv, lo que pasa "simplemente" es que ha cascado la placa base del televisor. O bien te la cambia el servicio técnico "in situ" si dispone de ella o te llevan otro televisor. A mi me ha pasado lo mismo, y conozco a varias personas que también; parece ser que cierta partida de placas están defectuosas y las están cambiando cuando cascan, siempre y cuando estén en garantía. Un saludo y paciencia.

Muchas gracias. Ojalá me dijeran algo así. Pero solo recibo largas, de El Corte Inglés, de Sony, del técnico; y cuando llegue éste no sé si lo reparará...

Habrá que tener paciencia. Gracias por tu comentario

 

[sceips]

Mejor no te respondo lo que pienso porque estoy bastante caliente del dineral que me ha costado la tele y que me haya pasado esto.

Con lo de "lo he hecho miles de veces con los móviles" me refería a que les ha pasado lo mismo, se queda en bootloop y volvía a instalar el sistema.

La diferencia sabes cual es? que tu no tienes el SO Android TV que lleva instalado el TV, cierto? Si tod@s tuvieramos el software para reinstalarlo nosotros mismos, no habría hecho falta reinstalar el sistema por parte del fabricante o marca.

Y ojo, que cosas así te puede suceder en cualquier cosa, desde en un microondas cuándo ibas a calentar un vaso, como con el coche que te ibas a trabajar y te deja tirado, etc... así que tranquilidad y calma compañero.

 

[pilladine]

Buenos días, a mi también me pasa lo mismo que al compañero... se reinicia continuamente y no me deja hacer nada.
Ya he llamado al servicio técnico y a ver qué pasa... según la operadora, parece ser que es problema del sistema operativo y que no le pasa nada a la tele...cosa que no me creo...


Un saludo.

 

[Almando]

La mía vino el técnico y se la llevó. Como dijo el compañero trocayon hay que cambiar la placa y dicen que mínimo 2 semanas para que llegue la pieza....

 

[nokia23]

La mía vino el técnico y se la llevó. Como dijo el compañero trocayon hay que cambiar la placa y dicen que mínimo 2 semanas para que llegue la pieza....

que putada ahora para las fiestas, te vas a tener que comer las uvas con la radio, je,je

espero que tarde poco y te la arreglen bien.

 

[sceips]

La mía vino el técnico y se la llevó. Como dijo el compañero trocayon hay que cambiar la placa y dicen que mínimo 2 semanas para que llegue la pieza....

Y porque no has pedido un TV de sustitución mientras tanto, no te lo han comentado?