Kimchidvd

[Zone_hq]

Y siguen sin cobrarme Rush. A vosotros os han hecho el cargo en el banco?
Esto me da mala espina...

En mi caso todo sigue igual, aquel mail que mande el viernes con la confirmacion del pedido preguntando por si habian recibido el pago pues esta mañana me respondio tony con un escueto "Sorry it is not paid"... Nada mas, le he contestado que me diga como pagarle, a ver si me vuelve a responder

Eso si, el sabado tranquilamente compre Leon, pague esta vez por paypal y ya esta enviado esta mañana...

 

[guellium]

Yo si fuera vosotros lo pagaría por paypal y le mandaría un mail indicando nº de pedido ,id de transacción de paypal y vuestros datos de cuenta en kimchi,si no,os los cancelaran .

Un saludo.

 

[Zone_hq]

Yo si fuera vosotros lo pagaría por paypal y le mandaría un mail indicando nº de pedido ,id de transacción de paypal y vuestros datos de cuenta en kimchi,si no,os los cancelaran .

Un saludo.

Eso pense, pero estaba esperando a ver si el me decia esa u otra solucion...

 

[asbak]

Ya le he mandado tres correos al tal Tony en estos días y no me ha contestado ninguno.

 

[Soniko]

Esto no es normal, solo falta que después de la odisea de conseguir comprar aunque sea la lenticular ahora cancelen o cualquier cosa. Desde luego tiene pinta de que sí.

 

[Zone_hq]

Acabo de ver mi pedido de Rush lenticular en su web y ahora pone payment completed

Aunque sigo teniendo el dinero en la tarjeta, pero algo es algo

 

[Crocop]

Por mi parte,nada de nada.

Ni respuesta al mail,ni dinero cobrado ni cambio en el estado del pedido.

Sé que el primer culpable soy yo,por comprar en un sitio donde el servicio es tan lamentable,al menos en mi caso.Supongo que las ganas de tener algo que me ilusiona hacen que aguante cosas que no me parecen de recibo.
Dicho esto,y aceptando mi culpa,creo que en otras condiciones ya habría mandado a la tienda a freir espárragos hace tiempo.
Y lo digo con todo el respeto.Solo señalo que,con independencia de sus exclusivas,el funcionamiento de la tienda deja mucho que desear.Y espero que la cosa mejore en el futuro por el bien de todos.

Enhorabuena a todos los compañeros cuyo proceso va por buen camino.

 

[SnakeVirus]

Por mi parte,nada de nada.

Ni respuesta al mail,ni dinero cobrado ni cambio en el estado del pedido.

Sé que el primer culpable soy yo,por comprar en un sitio donde el servicio es tan lamentable,al menos en mi caso.Supongo que las ganas de tener algo que me ilusiona hacen que aguante cosas que no me parecen de recibo.
Dicho esto,y aceptando mi culpa,creo que en otras condiciones ya habría mandado a la tienda a freir espárragos hace tiempo.
Y lo digo con todo el respeto.Solo señalo que,con independencia de sus exclusivas,el funcionamiento de la tienda deja mucho que desear.Y espero que la cosa mejore en el futuro por el bien de todos.

Enhorabuena a todos los compañeros cuyo proceso va por buen camino.

Por si te vale de algo, yo pago con paypal, y el cobro me lo a sido efectivo en mi banco hace un rato.

 

[Soniko]

A mi tampoco se me ha hecho el cambio ni me han cobrado ni nada. Me jode porque no es culpa mía estar puntual en la web y que el servicio que ofrecen sea tan lamentable. Pero es lo que dice Crocop, que al ser estas ediciones no te queda otra. Pero vamos que todos tenemos un límite y si siempre va a ser así que les den a ellos y a los especuladores.

 

[Zone_hq]

Pues a mi me estan volviendo loco... he recibido este mail hace un rato

We let you know that your order for Rush Steelbook has not completed as you know.

So we are going to cancel it and delete your order without payment until May 23. 2014.

If you want to get it, you have to complete the payment with paypal account in 3days.

And let us know about your payment via e mail (bruce@kimchidvd.com) with below form

Order No.

Amount

your paypal account

Transaction ID

We will check it with your information and if it is not paid in 3day,

Our paypal account is (tony@kimchidvd.com)


If you have paid already before receiving this e mail and presented as the payment completed on your account, don`t mind.

We are sorry for your inconvenience due to the payment error.

Regards

Sooyoung from Kimchidvd.com

Por lo que he visto es el mismo que a otros usuarios...

Ahora bien, yo desde ayer tengo el pedido en "payment Completed", en mi banco no tengo ni un pago hecho para ellos ni nada, y visto lo poco que responden ellos a los mails... pues yo ya no se que hacer

 

[Zone_hq]

Perdonad por el post doble, no se porque me ha duplicado la respuesta...

 

[S.A.Carmichael]

Ahora bien, yo desde ayer tengo el pedido en "payment Completed", en mi banco no tengo ni un pago hecho para ellos ni nada, y visto lo poco que responden ellos a los mails... pues yo ya no se que hacer

Yo Zone, si no tienes ningun cargo, para no arriesgar haría el pago mediante Paypal tal como te indica el mail, en rodo caso si hubiera algun cargo duplicado siempre estás a tiempo de solicitar la devolución. Muchos clientes se han encontrado con este mismo pitote y al final parece que el pago via paypal es lo más efectivo. Si no mucho me temo que cancelación al canto. Tengo curiosidad por echar un vistazo a las instalaciones de Kimchi, porqué a veces parece que tengan un chiringuito con un ordenador que manejan entre el tal Tony y su compi Choi, como no se pongan las pilas van a morir del éxito. El stress que están haciendo sufrir la peña para ver si su reserva se confirma o cancela es lamentable.

 

[Crocop]

Aquí otro que acaba de recibir el mismo mail.

El caso es que no tengo cuenta Paypal,así que le he escrito al tal Bruce preguntándole si puedo pagar mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.Si me dice que no es posible,me tendré que abrir cuenta con Paypal para no quedarme sin el steel.

Como bien dices,S.A. Carmichael,de este stress e incertidumbre que nos hacen pasar a los compradores no puede salir nada bueno...

 

[Zone_hq]

Lo gracioso es que luego tengo otro mail de ellos a la hora que me dicen

We have fixed your order

Thanks.
Soo

Y yo que se, me tienen frito la verdad, que no se xq no pague de primeras con paypal, quiza por lo mal que iba la web cuando la reserva

Ahora mismo sigue igual, la tarjeta tal cual, el status tal cual y solo te responden si les interesa

La verdad es que esta mañana a ratos pensaba que si me lo cancelaban del tiron hasta me harian un favor

 

[humphr3y]

Aquí otro que acaba de recibir el mismo mail.

El caso es que no tengo cuenta Paypal,así que le he escrito al tal Bruce preguntándole si puedo pagar mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.Si me dice que no es posible,me tendré que abrir cuenta con Paypal para no quedarme sin el steel.

Como bien dices,S.A. Carmichael,de este stress e incertidumbre que nos hacen pasar a los compradores no puede salir nada bueno...

Llevo años pagando cosas con Paypal, Crocop... Abre la cuenta sin miedo. Es como he pagado mis cosas en Kimchi y por lo que sea, parece que no suele dar problemas.

 

[asbak]

Yo ya recibí el mismo correo asi que ya lo he decidido y me voy a hacer una cuenta Paypal pa que no me vuelva a pasar esto. Por cierto, me ha dado dos días para pagar, hasta el 23, y mandarle el ID de la transacción o si no me lo cancela.

Bueno... también me ha dicho que sentía lo ocurrido porque la página fuera como el O J T.

 

[guellium]

A ver ,que kimchi no solo vende el steel exclusivo de turno cada mes,Hacen unas cuantas ediciones mas a parte de los steel.La web va mal en estas ocasiones,pero también hay que entender que si en media hora se hacen 3500 reservas ,alguna tiene que tener problemas con el tráfico de la web en esos momentos.Ya dije que lo mejor para los que tenían problemas era pagar por paypal y mandar los datos a kimchi.También hay que pensar en los cientos o miles de mensajes que habrá recibido kimchi problemas de pago,y si encima son por duplicado o triplicado pues peor aún.
En estos casos lo mejor es tener paciencia esperando repuesta o buscar la solución uno mismo.
Por cierto choi no tiene nada que ver con Kimchi,que yo sepa no es ni socio ni trabajador ni nada por el estilo.

Un saludo y paciencia.

 

[Crocop]

Seguiré vuestros consejos y me abriré una cuenta de Paypal.Ahora me pondré a ello.

Pido disculpas por adelantado,pues no quiero desvirtuar la página ni que se convierta en una especie de diario personal mio con mis peripecias con la tienda.Solo tengo una pregunta: A la hora de hacer el pago ¿A dónde debo enviarlo? Quiero decir: No dispongo de un número de cuenta donde hacer un ingreso? ¿Os lo han proporcionado a vosotros o el pago se realiza mediante otra forma?

Si alguien me puede responder,aunque sea por privado para no offtopiquear,se lo agradezco.

Edit.- Vale;parece que solo es necesario tener el mail del destinatario para poder hacer el pago.
Solo me falta saber a qué se refiere cuando pide que se incluya "Your Paypal account".

 

[Soniko]

Pues yo sigo con lo de "Receipt of Order" y ni me cobran ni me han mandado ningún correo (he mirado en correno no deseado también). ¿Me recomendáis que haga el pago por Paypal? ¿Como se puede hacer una vez hecho ya el pedido?

 

[guellium]

Primero hacéis el pago a la cuenta de kimchi por paypal (tony@kimchidvd.com),una vez hecho el pago mandar todos los datos que os pide a esta otra dirección (bruce@kimchidvd.com) y despues a esperar la confirmación.

We let you know that your order for Rush Steelbook has not completed as you know.

So we are going to cancel it and delete your order without payment until May 23. 2014.

If you want to get it, you have to complete the payment with paypal account in 3days.

And let us know about your payment via e mail (bruce@kimchidvd.com) with below form correo con todos los datos siguientes a esta dirección


Order No. Nº de pedido en kimchi

Amount total del importe

your paypal account tu cuenta paypal,que en realidad es el mail con el que te registras en paypal

Transaction ID Despues de enviar el pago te dara el nº de transaccion.

We will check it with your information and if it is not paid in 3day,

Our paypal account is (tony@kimchidvd.com)esta es la dirección a la que tenéis que enviar el pago en paypal


If you have paid already before receiving this e mail and presented as the payment completed on your account, don`t mind.

We are sorry for your inconvenience due to the payment error.

Regards

Sooyoung from Kimchidvd.com

 

[SnakeVirus]

Primero hacéis el pago a la cuenta de kimchi por paypal (tony@kimchidvd.com),una vez hecho el pago mandar todos los datos que os pide a esta otra dirección (bruce@kimchidvd.com) y despues a esperar la confirmación.

We let you know that your order for Rush Steelbook has not completed as you know.

So we are going to cancel it and delete your order without payment until May 23. 2014.

If you want to get it, you have to complete the payment with paypal account in 3days.

And let us know about your payment via e mail (bruce@kimchidvd.com) with below form correo con todos los datos siguientes a esta dirección


Order No. Nº de pedido en kimchi

Amount total del importe

your paypal account tu cuenta paypal,que en realidad es el mail con el que te registras en paypal

Transaction ID Despues de enviar el pago te dara el nº de transaccion.

We will check it with your information and if it is not paid in 3day,

Our paypal account is (tony@kimchidvd.com)esta es la dirección a la que tenéis que enviar el pago en paypal


If you have paid already before receiving this e mail and presented as the payment completed on your account, don`t mind.

We are sorry for your inconvenience due to the payment error.

Regards

Sooyoung from Kimchidvd.com

Copiado en el primer post, por si pasa en algun otro momento.

 

[Crocop]

Hecho todo el proceso;ahora,a esperar.

GRACIAS a todos los compañeros.

 

[Soniko]

Menos mal que estoy siguiendo este hilo porque me he dado cuenta que como con mi dirección habitual de correo me daba problemas en la web y no me dejaba comprar puse otro y claro, me parecía ya raro que no me llegara ningún correo. Hoy abro el otro y veo que mañana tenía de tope para pagar por Paypal antes de cancelarme el pedido así que por los pelos, acabo de pagar, espero que lo vean rápido y no cancelen. Me ha sido de mucha ayuda lo que habéis traducido. La próxima vez pago por Paypal directamente.

 

[Zone_hq]

Yo esta mañana ya tenia el mail de confirmacion de pago paypal recibido, y luego otro que escribi con anterioridad que todo correcto... puñetera odisea

A todo esto, cuanto os tardaban los envios anteriores? pedi Leon, me lo mandaron el lunes, es por hacerme una idea de lo que podria tardar

Saludos!

 

[guellium]

Al final ,todo para estas preciosidades:

Perdón por la calidad de las fotos.

Saludos.