Menudo lio...

[carfrapi]

Hola, denuevo amigos:

Quisiera exponeros una cuestión que me tiene harto y con muchas dudas. Sucede que tengo un LCD Philips HD Ready con TDT incorporado. La señal de TV la recibo por cable con el distribuidor regional en Galicia "R". Tengo además dos TV más, uno con TDT externo y otra pequeña sin TDT. El la LCD recibo canales en Digital y otros en analógico. AL realizar escaneso para actualizar canales, no recibo ningun canal nuevo en digital, ni Marca TV, ni NITRO, ni La Sexta2, ni la 10, ni MTV...., solo recibo os canales típicos, tanto en Digital como en analógico. AL hacer escaneo en el TDT externo, conectado al mismo cable de señal, recibo estos canales que en el LCD no recibo.

Llamo a "R", y me dicen que seguramente no tengo activado el TDT en la LCD y em quedo a cuadros, levo más de dos años con el LCD y resulta que ahora me entero que tengo el TDT inactivo......??????

Cómo es que recibo más de 20 canales en calida digital?
Al pulsar AV en el mando, me salen las extensiones HDMI1, HDMI2, Ext.1, Ext2. etc pero no me sale TDT, ni DVB-T ni na.

Estoy que fumo en pipa, no se si me han timado, si me están tomando el pelo....., lo único que se es que estoy de la TDT hasta los mismisimos, estoy "flipando" con el pseudo-fraude de la TDT.

Una ayuda por favor.
Mil garcias

 

[Gergo]

Respuesta: Menudo lio...

Cuando dices que en la otra TV que tiene deco exterior sí que ves esos canales (Nitro, 10, Marca....) ¿ese deco es de la propia "R" o no?. Según ese operador expone en su página web, con sus propios decos (los de ese operador) no es necesaria la resintonización de los nuevos canales pero con decos ajenos y/o incorporados en la propia TV, sí que debes hacer resintonización para recibirlos. También comentan que se hará de manera progresiva según las zonas (quizá tu zona aún no está lista): ¡¡Ver!!.
No sé, pero deberías insistir (y exigir como cliente) en que te den las explicaciones oportunas.

 

[carfrapi]

Respuesta: Menudo lio...

Cuando dices que en la otra TV que tiene deco exterior sí que ves esos canales (Nitro, 10, Marca....) ¿ese deco es de la propia "R" o no?. Según ese operador expone en su página web, con sus propios decos (los de ese operador) no es necesaria la resintonización de los nuevos canales pero con decos ajenos y/o incorporados en la propia TV, sí que debes hacer resintonización para recibirlos. También comentan que se hará de manera progresiva según las zonas (quizá tu zona aún no está lista): ¡¡Ver!!.
No sé, pero deberías insistir (y exigir como cliente) en que te den las explicaciones oportunas.

Gracias por tu respuesta.
En la TV donde tengo el TDT externo, dicho TDT es de TELEVES, independiente de R, que conecté al cable de antena de R, el mismo cable al que está conectado el LCD con TDT incorporado donde no veo estos canales.

Es decir, la recepción de la señal es através del mismo cable de señal.

 

[Gergo]

Respuesta: Menudo lio...

No me quedan demasiadas opciones para poder indicarte.... quizás podrías conectar el TELEVES en la TV donde no logras sintonizar y comprobar si con ese aparato externo sí puedes visionar esos canales en la TV. Podría ocurrir que esos canales te lleguen con una señal baja y que el sintonizador de la TV no sea lo suficientemente "fino" como para recepcionarlos, y el TELEVES sí lo logre (son bastante buenos aparatos los de esta marca).
Siento no poder ser de mucha ayuda, Carfrapi.

 

[carapau]

Respuesta: Menudo lio...

Gracias por tu respuesta.
En la TV donde tengo el TDT externo, dicho TDT es de TELEVES, independiente de R, que conecté al cable de antena de R, el mismo cable al que está conectado el LCD con TDT incorporado donde no veo estos canales.

Es decir, la recepción de la señal es através del mismo cable de señal.

¿Has probado a conectar el televes a la antena exterior , no al cable de R. ?

 

[carfrapi]

Respuesta: Menudo lio...

Muchísimas gracias.

Esta mañana me han llamado de Philips, porque el sábado les envié un mail. De entrada la respuesta ha sido inmediata, me he quedado muy satisfecho por la prontitud.

Me ha dicho el operador de Philips, que estas TV, no han sido fabricadas específicamente para recibir señales de antena por cable, sino por vía aerea. No obstante, aunque ellos no me pueden garantizar la recepción vias cable de todos los canales enmi Plasma, me han dicho que es muy posible que a pesar de eso los recepcione.

Le comento entonces que el sábado actualicé el firmware/software de mi TV, y que aun así segúi sin ercibirlos. Me dice que lo que debo hacer es re-instalar todos los programas, cosa que realizo en búsqueda automática "e Voala", me recepciona todos los canales y mejor calidad.

Problema resuelto. Si a alguien le pasa algo similar aquí tiene la solución.

PD.- La atención de Philips exquisita, fenomenal.

 

[astolff]

Respuesta: Menudo lio...

R aún no emite los canales nuevos de TDT... veremos cuando los añaden, como TVE HD, etc...