De manera general para todo, Amazon España, lanzó una promoción en la que se decía (En la página de ayuda) que si un producto comprado del 18 al 28 de Noviembre, cualquiera de esos días, bajaba de precio después de haberlo ido tu a comprar, pagar y recibir, te abonaba la diferencia.
En un primer momento una cosa que compré bajó 20 euros y pico. Tenía capturas, así que les abrí chat y me comentaron que enviara más datos como capturas y demás. Lo hice. Me comentaron que desde el 5 de Diciembre lo abonarían y que si no el día 6 en adelante lo harían manual. Dado que el 5 era automático.
Viendo que no había forma les contacté por teléfono y entonces me comentan que no, que ahora hay que esperar hasta 30 días desde el fin de la promoción, es decir, el 28 de Diciembre, para que el sistema recalcule y lo haga automático. Pero que es posible que se haga antes de esos 30 días.
Como a mí me recorre un hormigueo cuando algo no está claro, les he abierto otra vez un chat y ahora me dicen que esa promoción no aplica ya. Que está pasado. Les digo que mis capturas enviadas por correo en tiempo y forma son prueba de que se está echando para atrás. De forma que ni 28 ni leches. Se han dado cuenta que tal es la losa que tienen que devolver que se van a ganar devolución por mi parte porque está claro que si me dicen que sí ahora seguro que irán dejando pasar el tiempo para que no pueda devolver en el tiempo extendido que es hasta el 31 de Enero.
Ese deshoje de margaritas deja claro que pueden perdonar 1 euro o algo, así pero 20 euros y pico en una cosa, 3 euros en otra... y una veces dicen que se abona al método de pago y otras en saldo a favor.
Total que les he plantado un email en el que si no se hace el abono según los email recibidos, chat mantenidos y capturas enviadas, tendrán la devolución del producto (que por otro lado está precintado).
Tal vez Amazon sea al final de todo como todos y vea su reino peligrar.
. Le he enviado un mensaje al vendedor y ahora tengo que esperar hasta el 28 hasta que me llegue su respuesta. A ver si la cosa se arregla. Lo dicho mr., gracias por la ayuda 
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