M
Maro10
Invitado
Buenas noches a rodos. He adquirido por la Caixa una QN93A en 65 pulgadas y al montarla hoy, no hay manera de q se escuche.
Ni el audio de la televisión de canales, ni conectando un aparato externo por HDMI...nada.
La hemos actualizado, reiniciado el audio de fábrica, nada.
Por último hemos hecho un autodiagnostico de audio, y nos ha salido en pantalla, contactar con centro de llamadas de Samsung y facilitar estos datos al agente de servicio técnico.
Los datos en pantalla es el modelo, el número de serie y la version de software.
Alguien sabe q puede pasar? Hemos estado toda la tarde y no somos capaces de q se escuche nada. La imagen es muy buena, pero el audio nada d nada.
Saludos y gracias por adelantado.
Ni el audio de la televisión de canales, ni conectando un aparato externo por HDMI...nada.
La hemos actualizado, reiniciado el audio de fábrica, nada.
Por último hemos hecho un autodiagnostico de audio, y nos ha salido en pantalla, contactar con centro de llamadas de Samsung y facilitar estos datos al agente de servicio técnico.
Los datos en pantalla es el modelo, el número de serie y la version de software.
Alguien sabe q puede pasar? Hemos estado toda la tarde y no somos capaces de q se escuche nada. La imagen es muy buena, pero el audio nada d nada.
Saludos y gracias por adelantado.
