PROBLEMA: banda negra!

[morleyes]

Lo veís normal?

 

[GyGaByTe_28]

Lo veís normal?

Eso esta mal.Usa la garantia que te la cambiaran sin problemas ese panel tiene un serio problema lo siento amigo mala suerte

 

[morleyes]

No se sí llegará a 5 horas de uso.... no se sí llega a 20 dias
Estábamos de mudanza y hasta el otro día no puse un mkv FullHD y nada más arrancar lo empecé a notar
Luego llegaron las pruebas, la oscuridad, los colores del menú....

Antes con emisiones de TV normal tampoco llegamos a verlo
A ver que nos dicen, me enviaría otra Samsung? Porqué obviamente ya veo la franja en todas las emisiones
Gracias

 

[ManuelBC]

Tv rota está claro. Que la cambien por una nueva.

 

[morleyes]

Tv rota está claro. Que la cambien por una nueva.

en la tienda complicado, liquidaron las 3 que quedaban
A llamar a Samsung toca

 

[GyGaByTe_28]

en la tienda complicado, liquidaron las 3 que quedaban
A llamar a Samsung toca

Tranquilo,Por experiencia en mis carnes y la de un amigo que se le quemo la fuente de su f8000,samsung se ha portado la mar de estupendo.

Entramos via chat en la web de samsung (asi te sale todo gratis sin gastar en telefonos y operadores pesados) y le explicamos el problema via chat con la misma tomaron NOTA y al dia siguiente ya le llamaron para ir por su casa a ver el problema.Vieron que no tenia solucion en su casa logicamente y se la llevaron.Pasados 2 dias le llamaron que si iba a estar pro casa para llevarle la tele y ale problema solucionado

Segun el parte (fuente nueva) y listo jejejejejejejeje.Samsung una cosa si su post venta esta funcionando muy bien por lo menos en canarias.La tele es una mierda pero bueno mientras el post venta funcione te garantizas 2 años sin problemas