Respuesta: PROBLEMA con mi panasonic TX P50V 20e
Bueno, estas cosas no dependen de Panasonic directamente sino del SAT de la zona, si es serio o no (son empresas privadas subcontratadas por la marca).
Yo tuve un problema con mi Pana, la pantalla literalmente se reventó, estaba viendo la TV se apagó sola, y cuando la encendí miles de pixels pululaban por el panel, fui a la tienda, al dia siguiente la recogieron (ellos la llevaron al SAT como manda la ley) y a la semana tenia TV nueva puesta en casa.
Añadir que si el SAT es serio, NO SE LLEVA LA TV. Son cuatro tarjetas las que trae y no andan buscando el componente que falla. Comprueban el fallo, entran en el menú de Servicio, miran y remiran y modifican si es necesario, y si sigue el fallo y saben de que va y la tarjeta que es, entonces en una mesa te tumban la TV con el Panel sobre una manta con la carcasa posterior hacia arriba, sacan un destrornillador electrico y en un minuto te quitan los diez tornillos que trae la carcasa (como mucho). Miran el código de la tarjeta que trae la TV y comprueban que es compatible con la que traen de repuesto, entonces desmontan los cable cinta (si esa tarjeta los lleva) la desatornillan del "bastidor", y te ponen la NUEVA. Ponen la TV de pie tal cual, y prueban si se ha solucionado la avería, si es sí, la tumban de nuevo, le atornillan la carcasa y salen corriendo, después de que tú le hayas firmado el parte de avería.
Eso lo he visto hacer a un SAT de LG en Madrid, por un HDMI que dejó de funcionar.
No es por desanimarte BIRD, pero llevarse la TV para actualizar el Firmware, CAMBIANDO la(s) tarjeta(s), suena como mínimo, raro.
Seguramente pasa lo que pasa con otros SAT, de otros "productos" como coches etc, el SAT compra lo mínimo en REPUESTOS, vamos que no tienen casi tarjetas, con lo cual se llevan la TV, comprueban la avería y entonces PIDEN LA TARJETA, PERO BAJO GARANTIA, (sin coste para el SAT)
Suerte y un saludo