Problema Sony XF9005

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Re: Problema Sony xf9005

Buenos dias,

En mi caso sigo esperando, abri caso hace una semana y todavía no me han dicho nada, que miedo..

En mi caso no es que le cueste apagarlo, si luego viene un negro..está negro. El "efecto" de subir brillo es muy extraño porque lo hace muy rápido antes del cambio de plano, para hacer esa subida de brillo tiene que saber que detrás va otra imagen...debe cachear la imagen para poder hacer esa corrección errónea. No sé si me explico.

A ver como respiran, cruzo los dedos.

Saludos.

Pd: Nadie ha mirado lo del cambio de temperatura de color en pelis en B&W?? :-/
 
Re: Problema Sony xf9005

Buenas,

Aquí otro no tan feliz usuario de la Sony xf9005. Compré la televisión en MM en las rebajas del Black Friday y mis primeras impresiones fueron muy buenas ( no soy un experto en tecnología y venía de una Samsung Plasma 52" del año 2010 en el salón y una LG 37" 3D del 2012 en mi habitación, y evidentemente en comparación la Sony me pareció muy superior)

El caso es que tuve mi primer disgusto al descubrir algo que para mi era desconocido hasta ahora, el llamado efecto "Blooming", pero al informarme sobre la tecnología FALD y la tecnología de los televisores LCD-LED llegué a la conclusión de que era algo inevitable y llegué a asumirlo como algo aceptable ( difícilmente podría encontrar una LED con mejor calidad de imagen a este precio)

Una vez superado el problema del "Blooming" y pasadas unas semanas empecé a notar cierta irregularidad en la calidad de imagen y esto es lo que me ha llevado a comentar en este post.

He empezado a apreciar los "destellos" que habéis descrito en cambios de plano y al visualizar la tele en mi habitación completamente a oscuras me resultan bastante molestos. Además en escenas con mucha luz considero que los objetos brillantes y sobretodo de color blanco se ven demasiado iluminados influyendo negativamente en la calidad de imagen (En contenido SDR tengo el brillo a 7). Otro problema que aprecio aparte de los destellos e imágenes muy brillantes es uno opuesto al descrito; en escenas oscuras parece que el brillo se reduce demasiado y se aprecia muy poco detalle en la imagen causando una imagen lavada y borrosa ( Estos problemas no los aprecio continuamente, parece ser que según el contenido de visualización se aprecian en mayor o menor medida)

Me gustaría saber si alguien mas ha tenido estos problemas en la calidad de imagen y a los que ya habéis contactado con el servicio técnico de Sony que respuesta os han dado.

Un saludo y gracias de antemano.
 
Re: Problema Sony xf9005

Para los flashazos prueba a cambiar el truemotion o restaurar valores del modo de imagen de fábrica
 
Re: Problema Sony xf9005

AdamWest dijo:
Buenas,
Además en escenas con mucha luz considero que los objetos brillantes y sobretodo de color blanco se ven demasiado iluminados influyendo negativamente en la calidad de imagen (En contenido SDR tengo el brillo a 7). Otro problema que aprecio aparte de los destellos e imágenes muy brillantes es uno opuesto al descrito; en escenas oscuras parece que el brillo se reduce demasiado y se aprecia muy poco detalle en la imagen causando una imagen lavada y borrosa ( Estos problemas no los aprecio continuamente, parece ser que según el contenido de visualización se aprecian en mayor o menor medida)
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Mira a ver si tienes XDR activado, esta funcionalidad es una especie de conversor de SDR a HDR, si lo tienes en alto en contenido SDR verás unos blancos "demasiado blancos". Te recomiendo desactivarlo (o al menos dejarlo en "bajo").

Desactiva también todos los procesados (a no ser que estes hablando de contenido TDT o de baja calidad).
 
Re: Problema Sony xf9005

ancamon1 dijo:
Mira a ver si tienes XDR activado, esta funcionalidad es una especie de conversor de SDR a HDR, si lo tienes en alto en contenido SDR verás unos blancos "demasiado blancos". Te recomiendo desactivarlo (o al menos dejarlo en "bajo").

Desactiva también todos los procesados (a no ser que estes hablando de contenido TDT o de baja calidad).
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Estoy de acuerdo. Prueba a bajar o desactivar el XDR para unos blancos menos brillantes y el local dimming (oscurecimiento local) para perder menos info en escenas oscuras. Cuéntanos a ver si mejora.
 
Re: Problema Sony xf9005

El local dimming no influye en el tema de flashazos, microquemados, lentitud apagando luces l como sea que se le llame ese efecto molesto. Ahora bien, si meto 1000€ en una TV Fald se supone que es para poder disfrutar de sus negros y sus demás extras...

Yo ya llevo dos incidencias con esta ( la anterior el lavado en el Dolby Vision, no solucionado, a la espera de "la próxima actualización). En esta llevo algo menos de una semana esperando a que me contesten. Lo primero que te dicen es que actualices el firmware (tenía una versión más reciente a la que me dijeron...) y qué restaure de fábrica antes de nada a ver si persisten los problemas... Algo así como lo de desenchufar y enchufar el router. Vamos, de coña. Os informaré de lo que sea.
 
Re: Problema Sony xf9005

El X-tended Dynamic Range lo tengo en Off siempre excepto en contenido HDR o Dolby Vision, asi que no creo que esta sea la causa del problema.

La verdad que los problemas de calidad de imagen creo que tienen más que ver con la calidad de la fuente de emisión porque en la mayoría de contenido 4k o Youtube se ve muy bien, aunque de vez en cuando sigo apreciando los destellos entre transiciones.

Al igual que el compañero elgansomagico estoy un poco decepcionado con el Dolby Vision, ya que también noto que algunas series se ven muy oscuras y con colores apagados y con bastante efecto "Blooming", pero parece ser que no somos los únicos que se quejan de la calidad de imagen en Dolby Vision en Netflix, ya que hay bastantes temas abiertos en otros foros sobre ello.

En fin, al ser un televisor de gama media-alta no esperaba encontrar estos inconvenientes pero en general considero que es un buen televisor y que en este rango de precio difícilmente se pueda encontrar algo mejor.

Gracias por comentar un saludo
 
Re: Problema Sony xf9005

Me contactaron los de Sony. Me pidieron copia de la factura, dirección y si estaba colgada la TV. Al las dos horas de enviarme los datos me llamaron para concertar cita en un par de días. A ver si puedo coincidir yo con el técnico que la pareja no se entera tanto del tema...
 
Re: Problema Sony xf9005

elgansomagico dijo:
Me contactaron los de Sony. Me pidieron copia de la factura, dirección y si estaba colgada la TV. Al las dos horas de enviarme los datos me llamaron para concertar cita en un par de días. A ver si puedo coincidir yo con el técnico que la pareja no se entera tanto del tema...
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Hablando de colgar la Televisión...en mi caso la tenia colgada y había clouding para aburrir. Por motivos personales he cambiado de casa y ahora la tengo en sus soportes y prácticamente se ha reducido un 80%. Lo cual me da que pensar que estas televisiones llevan muy mal colgarlas. De todas maneras a ver si hago una prueba en las mismas condiciones y confirmo, pero de primeras se ha notado el cambio bastante.

Un saludo
 
Re: Problema Sony xf9005

Al parecer en América del Norte y del Sur acaban de sacar hace poco la actualización a Android 8 Oreo. https://www.sony.ca/en/electronics/..._x90xxf-series/xbr-49x900f/downloads/00015770

Mi inglés no es perfecto, pero me parece entender que mencionan una supuesta mejora en la calidad de imagen en Contenido Netflix Dolby Vision : "Resolves picture quality issues viewing Dolby Vision™ content on Netflix®"

Luego me ha llamado mucho la atención la frase que dice "Resolves a DTV 1080i flashing issue", que podría ser el fenómeno del flash que nos ocurre a nosotros, que según dice pasa en contenido Digital y calidad 1080i (creo que es exactamente el formato de Movistar Plus y dónde mas se aprecia el problema).

Esperemos que sea así y los problemas se solucionen con la actualización de software y no sea problema de nuestros paneles.
 
Re: Problema Sony xf9005

AdamWest dijo:
Al parecer en América del Norte y del Sur acaban de sacar hace poco la actualización a Android 8 Oreo. https://www.sony.ca/en/electronics/..._x90xxf-series/xbr-49x900f/downloads/00015770

Mi inglés no es perfecto, pero me parece entender que mencionan una supuesta mejora en la calidad de imagen en Contenido Netflix Dolby Vision : "Resolves picture quality issues viewing Dolby Vision™ content on Netflix®"

Luego me ha llamado mucho la atención la frase que dice "Resolves a DTV 1080i flashing issue", que podría ser el fenómeno del flash que nos ocurre a nosotros, que según dice pasa en contenido Digital y calidad 1080i (creo que es exactamente el formato de Movistar Plus y dónde mas se aprecia el problema).


Esperemos que sea así y los problemas se solucionen con la actualización de software y no sea problema de nuestros paneles.
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eso es lo de los flasazos en 1080i yo lo veo claro segun he podido ver al traducirlo. veo que sony por lo menos corrigen los problemas. eso me gusta
 
Re: Problema Sony xf9005

¿Alguien sabe cuanto tardan en sacar la actualización para Europa una vez es lanzada en America? Días, semanas...?
 
Re: Problema Sony xf9005

Beneficios y mejoras de la actualización.
- Mejora el menú de la pantalla de inicio para una mejor usabilidad.
- Mejora el diseño del teclado.
- Mejora la función de búsqueda usando Google Assistant ™
- Previene un problema donde la imagen del televisor se oscurece después de la actualización del software
- Resuelve problemas de calidad de imagen al ver contenido de Dolby Vision ™ en Netflix®
- Resuelve un problema de flasheo de DTV 1080i
- Resuelve una condición en la que no hay sonido en los momentos en que se reproduce la película UHD BD "Dunkirk"
- Resuelve una condición en la que el televisor cambia de Standby a Semi Standby y enciende cualquier receptor AV conectado a través de HDMI CEC

Beneficios previos y mejoras.
Los siguientes beneficios y mejoras también se incluyen en esta actualización.

- Mejora el rendimiento general del televisor.
- Mejora el rendimiento del video.
 
Re: Problema Sony xf9005

Me habían comentado en la primera incidencia que les mandé (diciembre) que a principios de año salía. Pero aún sigo esperando

Y parece que al final me van a venir dos técnicos para nada... Que actualice y listo
 
Re: Problema Sony xf9005

Buenos días, pues es mi caso desconecto el local dimming desaparecen los flashazos.
 
Re: Problema Sony xf9005

Me vino el SAT. Comenté la experiencia en el foro de la xf9005, página 105. La visita dio para tratar más temas, así que el mensaje que envíe tiene lo suyo.

En definitiva, que puede ser normal que tarden en apagarse las luces en ciertas situaciones. Por fin tenemos solución!!!!!11!1!1 :-?
 
Re: Problema Sony xf9005

Bueno pues a mi ayer se me quedó pillado el mando, la tv respondía de los botones traseros pero no del mando, pense que serían las pilas, aunque tengan una semana, las cambie y nada, las quité un rato y tampoco, total que me tocó apagar del botón de la tv y darle la noche de descanso, esta mañana igual, nada de nada, ya iba a soltarla de la corriente, por si se solucionaba así y de buenas a primeras, sin hacer nada empezó otra vez a funcionar. Un misterio que ya hace que te pongas mosca.
 
Re: Problema Sony xf9005

Buenas noches..increíble, acabo de ver que es lo que me hace los flashazos.
He actualizado a Oreo y viendo que gente desconectaba todo de los hdmi, lo he hecho. Al actualizar he visto que no habían flashazos...pero ha sido conectar la barra de sonido por el hdmi/arc y zas! Vuelta de flashazos. Total si está conectada la barra veo flashes si la desactivo o oigo la TV por su propio altavoz todo ok. La barra de sonido es una Sony Ht-xf9000
 
Re: Problema Sony xf9005

Buenos días.

Yo tenia el ARC activado a un receptor ONKYO y también me hacia cosas raras, tuve que desactivarlo. Yo creo que esta tecnología esta un poco verde todavía.

un saludo
 
Re: Problema Sony xf9005

A ver si a alguien le sirve mi experiencia. Hoy he visto la película de Netflix, Polar, es en 4K dolby vision. Suelo poner un altavoz Harman Kardon Onyx studio 3 por Bluetooth para ver algunas pelis, pues bien, he empezado a ver la imagen algo rara, con algunos desfases en los cambios de plano y desjustes en la luminosidad. Pues bien al darle a la tecla info del mando he visto que no estaba en Dolby vision. Me ha extrañado bastante y he comprobado que quitando el altavoz la imagen se veía perfectamente, sin desfases ni flashes y en Dolby vision. Es decir por arte de magia el altavoz no será compatible con el formato y hace que no se vea en HDR y que además provoque dichos fallos. Espero que a alguien le sirva de ayuda.
 
Re: Problema Sony xf9005

Hola chicos, despues de actulizar la TV el sabado mediante USB, a veces el sonido por el sistema ARC no se oye, pero solo en modo tele Digital, si pongo netflix, el Deco del plus, o la PS4 o incluso pulso algun boton de menu va perfecto, para que vuelva a funcionar el sonido tengo que reiniciar el televisor, antes no habia tenido nunca problemas con ello. Ha alguien mas le ha pasado? saludos
 
Re: Problema Sony xf9005

A la mayoría, es conocido el fallo, Toca esperar actualización
 
Re: Problema Sony xf9005

Os habeis puesto en contacto con Sony para comentar el problema del audio DTS a traves del ARC?
 
Re: Problema Sony xf9005

gas0fa dijo:
Hola chicos, despues de actulizar la TV el sabado mediante USB, a veces el sonido por el sistema ARC no se oye, pero solo en modo tele Digital, si pongo netflix, el Deco del plus, o la PS4 o incluso pulso algun boton de menu va perfecto, para que vuelva a funcionar el sonido tengo que reiniciar el televisor, antes no habia tenido nunca problemas con ello. Ha alguien mas le ha pasado? saludos
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Prueba a cambiar la salida de sonido de dolby digital a dolby digital plus, yo lo he solucionado así para oír el DTS con todo menos con la app de Video que me sigue fallando.
 
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