Problema

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G

gsi123

Invitado
De repente no enciende
No he realizado ninguna cosa extraña (ni actualización, ...)
No hay forma: tras un tiempo apretando el botón de encendido se ilumina momentáneamente el LED rojo un sg
¿Servicio técnico directamente?
 
Tiene pinta. Desenchufa de la corriente unos minutos y prueba ... sino al SAT.
 
Como dice ManuelBC... más de una vez me ha pasado que algo no ha funcionado como debería, por ejemplo... no funcionaba el control de volumen +/-,... me he visto obligado a desenchufar la TV y volverla a enchufar (pasados unos minutos) y voilâ ....ya funciona.

Son problemas del Sistema Operativo de Philips... que es "muy bueno" (SARCASMO).
 
Algo así me había ocurrido una vez
Pero ahora está "muerta"
A la espera que venga el SAT
Ya os contaré
 
Suerte compañero, la necesitaras para tratar este tema, ya nos contaras tu experiencia.
 
Ha venido un "técnico" y yo no estaba en casa
Ha dicho que se han roto las "2 placas", cosa que le parece muy rara y que será por una tormenta
Menos mal que mi mujer le ha dicho que siempre que estamos fuera se desconecta completamente de la toma de corriente (le ha dicho el técnico que puede ser que una tormenta dañe el aparato aunque no esté conectado)
Al final iba a pedir las placas.
No sé cómo acabará esto
 
vaya faena... a ver si tienes suerte y te la reparan bien, o cae la "breva" y te mandan una nueva.
 
Pues después de una odisea de más de 1 mes:
-Abrí incidencia; vino un técnico y dijo que había que cambiar 2 placas
-Tras reclamar a los 10 días me dicen que la incidencia está cerrada y que la Tv está arreglada !!
-Vuelvo a reclamar y tras 3 llamadas un alma caritativa me vuelve a abrir otra incidencia y vienen y me la arreglan
-Nadie deja nada por escrito (no estoy en casa)
-A la semana el mando no funciona
-Ahora tengo que volver a abrir otra incidencia
SAT penoso
 
Philips, en su linia, nada nuevo. Lo siento por ti compañero.
 
Si, los que tenemos Philips, muy bien por el tv, pero que no precisemos al SAT que si no ... la liamos.

Aunque en defensa de al menos el SAT telefónico, una única incidencia que he tenido al 1/2 año de tenerla, la atención y la resolución (actualización), fue exquisita por parte del operador que me atendió.
 
Mi tv tiene que dejar de encenderse o no funcionar nada de nada para que la mande al SAT, será el último recurso siempre. Es famoso el SAT de Philips (igual que por ejemplo Samsung o LG) por su ineptitud, ineficacia, etc.
 
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