Problemas con el cartero

[letirdam]

Recibo al mes varios paquetes de Correos con pelis, y cuando no entran en el buzón me dejan el papelito para recoger en la oficina. Esta semana esperaba paquetes de Play y DVD Pacific. Me he enterado por una vecina que el cartero lo dejo fuera del buzón por causas que aun desconozco. Logicamente los paquetes han desaparecido. He llamado a la oficina de mi zona y el jefe de carteria me ha dicho que no sabe nada de mis paquetes. Y que se va a enterar de lo que ha pasado. ¿Que puedo hacer? ¿Puedo reclamar a correos?

 

[run-run]

Vengate.
Mete una tifa en una caja, y enviala certificada a tu dirección. Asegurate de no abrirle la puerta cuando llegue...

 

[ShangT_Tnf]

La respuesta a todos tus problemas está en un apartado.

 

[Enigmax]

¡Será desgraciado el cartero!!! :grrr

¡Cómprate un Rottwailer! :latigo

Saludos

 

[Jean-Luc Picard]

Vengate.
Mete una tifa en una caja, y enviala certificada a tu dirección. Asegurate de no abrirle la puerta cuando llegue...

¿Qué coño es una "tifa"?

Sobre el apartado de correos... en muchas tiendas on-line no se admiten envíos a apartados de correos. Ojo.

Si dispones de conserje, invítale a un par de copas, dale palique (lo agradecen mucho) y un décimo en Navidad. Eso arregla todos los problemas.

Sobre la oficina de correos: el responsable del negociado poco podrá hacer (y creo que le interesa menos) ya que muchos envíos no son "registrados" y, como no requieren firma, si se pierden no pasa ABSOLUTAMENTE NADA. Una putada, pero así es.

Por cierto, si tienes conocimiento cierto y el envío era registrado, dirígete a una oficina a interponer una reclamación o llama al 902197197 y plantéala ahí. Están obligados a hacer el trámite y responderte por escrito. Aunque te anticipo que sirve de poco.

Por ponerte un ejemplo: un sábado a las 1220 llamé desde la puerta CERRADA de una oficina e interpuse una reclamación ya que debían atender al público hasta las 1300. Bueno, pues incluso aportando la factura con la hora de la llamada y el registro en correos de la misma me mandaron a tomar por culo. La frase era muy parecida a: "Consultado el responsable de la sucursal... se verificó la no veracidad del hecho denunciado". Hala, y tan panchos que se quedaron. :cabreo

 

[Twist]

La frase era muy parecida a: "Consultado el responsable de la sucursal... se verificó la no veracidad del hecho denunciado". Hala, y tan panchos que se quedaron. :cabreo

Según mi propia experiencia, la inmensa mayoría de las reclamaciones interpuestas en Correos se solventan con frases de este tipo. Da igual que denuncies que un telegrama te ha tardado días en llegar, que tu cartero no reparte desde hace una semana, que te ha "perdido" paquetes o cartas, etc. El caso es que, para Correos, el cliente nunca tiene la razón. El cartero sí, of course!

 

[letirdam]

Hola por lo que me dice correos, los paquetes los dejo Unipost, he llamado al numero de atención al cliente y encima me dicen que no están obligados a dejar el paquete en el buzón. He tratado de llamar a la oficina de mi zona, pero no me cogen el teléfono. :cabreo