Hola a todos,
necesito de su ayuda pues se me ha estropeado el proyector y le llevé al SAT de aquí de Tenerife el día 23 de junio. A los pocos días me dicen que es la lámpara y que ya han pedido una, pero que tardará en torno a los 15 días. Les digo que cómo puede tardar tanto y comienza un diálogo de besugos que prefiero no contar. Pues como no quiero estar tanto tiempo sin mi proyector, decido comprar una lámpara por internet, que me llegó en 72 horas. Voy al SAT y les digo que mientras llega lámpara he conseguido una y que me lo devuelvan. llego a casa, le cambio la lámpara y sigue haciendo lo mismo ¡NO ERA LA LÁMPARA! Vuelvo de nuevo al SAT y les digo que la lámpara no es y les dejo la nueva por si no me creen. Efectivamente, hoy me llaman y me dicen que como aquí en Canarias no se comercializa este proyector ¿? pues que tienen que pedir los esquemas y repuestos y que va a tardar bastante (meses).
Yo flipo. Me recogen el proyector, me dicen que es la lámpara, después resulta que no es y ahora me dicen que no saben arreglarlo.
Como comprenderán no voy a esperar meses, tendré que mandarlo a algún sitio en la península que me lo arreglen, pero cuando lo recoja la reclamación que les voy a poner no va a ser normal.
Pues necesito saber dónde puedo mandar el proyector a que me lo arreglen (rápido). Está en garantía (lo compré en enero) y se enciende muy tenue y después se apaga y si miras las lucecitas rojas dice que no funciona el ventilador, aunque si pones la mano ves que está funcionando.
Pues eso, que me he perdido de ver el mundial y que según veo la cosa va para largo, así que necesitaría su ayuda a ver si por lo menos puedo ver aunque sea la tele.
Muchas gracias.
malvino