despistadillo
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Re: La historia continua
Bueno, la historia de mi proyector continúa.
Hace un par de semanas recogi mi proyector del servicio tecnico, lo han dejado igual que estaba, al no poder rapararlo, y estaban a la espera de recibir instrucciones de LG:
Ayer llamé a LG para ver que pasaba. Primero se puso una chica muy amable a la que le conté mis penas, me djo que quien tenia que tomar la decisión de cambiar o reparar el aparato era el servicio técnico y que iba a hablar con ellos y que me llamarían.
A ultima hora de la mañana volví a llamar, se puso otra amable señorita que siguiendo los pasos de su anterior compañera, siguio toreandome, me dijo que le habian mandado al servicio técnico una orden de reparación.
Bueno pues hoy he llamado al servicio técnico y a parte de cecirme que ellos no pueden decidir sobre el cambio del proyector, no tenian ninguna orden ni ninguna otra respuesta de LG. Han llamado ellos a LG y la solucion que les han dado es que manden el proyector a LG para que sean sus técnicos los que lo vean, ya que dicen que en las fotos que mandaron del defecto, no aprecian ningun fallo. Así que este finde voy a sacar unas buenas fotos del defecto para adjuntarlas al proyector, a ver si las ven.
De momento no se si estoy mejor o peor, pero no le veo buena solucion a esto.
Espero poder contaros pronto el final de esta historia. Que tengais suerte y no os salga ningún defecto.
Bueno, la historia de mi proyector continúa.
Hace un par de semanas recogi mi proyector del servicio tecnico, lo han dejado igual que estaba, al no poder rapararlo, y estaban a la espera de recibir instrucciones de LG:
Ayer llamé a LG para ver que pasaba. Primero se puso una chica muy amable a la que le conté mis penas, me djo que quien tenia que tomar la decisión de cambiar o reparar el aparato era el servicio técnico y que iba a hablar con ellos y que me llamarían.
A ultima hora de la mañana volví a llamar, se puso otra amable señorita que siguiendo los pasos de su anterior compañera, siguio toreandome, me dijo que le habian mandado al servicio técnico una orden de reparación.
Bueno pues hoy he llamado al servicio técnico y a parte de cecirme que ellos no pueden decidir sobre el cambio del proyector, no tenian ninguna orden ni ninguna otra respuesta de LG. Han llamado ellos a LG y la solucion que les han dado es que manden el proyector a LG para que sean sus técnicos los que lo vean, ya que dicen que en las fotos que mandaron del defecto, no aprecian ningun fallo. Así que este finde voy a sacar unas buenas fotos del defecto para adjuntarlas al proyector, a ver si las ven.
De momento no se si estoy mejor o peor, pero no le veo buena solucion a esto.
Espero poder contaros pronto el final de esta historia. Que tengais suerte y no os salga ningún defecto.





