Qled Q7

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Re: Qled q7

Tengo un problema con mi Q7 de 55"

Tras venir del puente hoy me dispongo a encender la tele y me sale una animación que me dice que desconecte el One Connect de la parte de la tele y lo vuelva a conectar. Hago esto pero sigue sin quitarse la animación.... Apago y enciendo con el mando y nada, ahi sigue la animación y no puedo iniciar la TV (ni TDT, ni Youtube, ni Netflix...).

Este finde en Barcelona ha habido tormentas fuertes por lo que no sé si viene propiado por eso...

Alguien me puede echar una mano?

Gracias!
 
Re: Qled q7

Ni idea FUKER, no sé...prueba a desenchufarlo todo, incluso de la red eléctrica, y reconecta de nuevo, como si la estuvieras instalando. Si eso no lo soluciona y no te puedes meter en el menú para hacer algo (reset del smart hub o de la tv) llamada al SAT del tirón.
 
Re: Qled q7

Ni idea FUKER, no sé...prueba a desenchufarlo todo, incluso de la red eléctrica, y reconecta de nuevo, como si la estuvieras instalando. Si eso no lo soluciona y no te puedes meter en el menú para hacer algo (reset del smart hub o de la tv) llamada al SAT del tirón.

Eso haré... Me da a mi que el OneConnect ha cascado....
 
Re: Qled q7

Hola a tod@s.A mi Q7 DE 65 PULGADAS se ME APAGABA i encendía solo.Al principio le quite importancia.Por el mando creía igual tocar si querer etcetera. Puse desde dia 16-10-18 se apagaba y encendía solo.probe de todo..emparejar el mando..mire el cable one concet..nada..hable con sat hoy día 17-10-18 i me dijeron para bajar la ultima actualizan https://www.samsung.com/es/support/model/QE65Q7CAMTXXC/.Y sigue igual..jaja.se me acaba de apagar y encender...es la hostia...me da a mi que se va abajo esta marca.tenia el otro modelo de 65 ks que le salia lineas por horizontal y vertical..ahora este le pasa esto.vaya caca
 
Re: Qled q7

es para flipar con samsung.ahora voy renovar la garantía hasta 5 anos..porque me da a mi que esta tele no llega ni a los 3.una tele de 2500e que haga esto.es la secunda.fatal..si me devuelve el dinero voy para una lg oled.a tomar viento con samsung.No veo xiaomi teles aquí en espana.Por mill euro tienes una tele xiaomi de la leche
 
Re: Qled q7

A mí alguna vez se me ha apagado aparentemente solo, y digo aparentemente porque era poco después de encenderla y podría ser que el botón de encendido se hubiese quedado un poco atascado y se pulsara por segunda vez. Nunca se encendió sólo luego de este apagado y ha pasado raras veces...pero no se si llegará a pasarme lo mismo que a ti (tengo la misma tv y también por cambio de una ks7000, pero de 60).
De todas formas yo también creo que es un cachondeo el control de calidad que han tenido en el 2016, el cual solo tienes que mirar el foro para saber que fue un modelo que se vendió muy bien, pero con muchos problemas (concretamente el ks7000). En esta del 2017 vemos que no somos pocos los que venimos de un cambio de una ks a una q por garantía.

Es un coñazo, pero vas a tener que estar grabando la pantalla (y que se vea que el mando no se toca) para convencerlos de que se apaga sola.

¿Alguien probó la configuración del modo película en hdr que comenté? ¿Cómo le fue?

Os dejo también mi configuración para HDR en estándar:

Luz de fondo: 20
Brillo: 0
Contraste: 86
Definición: 10 (pero esto es personal y según distancia al tv)
Color: 50-54
Vista digital nitidia: Off
Atenuación local: bajo
Intensificador de contraste: alto (se puede poner en bajo y subir el contraste)
Tono color: Calido 1
Gama color: automática (aunque quiero probar original, a ver qué tal)
Gamma: 2

La configuración de zuavo en el modo película también me gusta, de hecho el motion plus lo he dejado tal y como dice el (10, 3, OFF) y funciona de lujo, proporciona una visión suave sin parecer una telenovela. Sin embargo con esta configuración noto verdaderamente el hdr, con un brillo y una fuerza notables (sobre todo en vídeos de demostración). La gamma se puede bajar a 1, pero me parece que lo que ha de ser brillante lo es con gamma 2. Lo que noto es que con la configuración del modo película es que a pesar de ser una luz del mediodía, parece una luz del atardecer, mientras que con ésta sí que la luz de esa hora conserva esa fuerza; por contra es más confortable en esas situaciones la configuración del modo película y no pierdes detalles que esa intensidad te hace perder (aunque sea más real que te los pierdas). En fin, decidme vuestra opinión si lo probáis.

P.D.: Si me llega a fallar el panel estoy dispuesto a sólo un cambio de panel, no vuelven a marear con cambios de paneles como con la otra.
 
Re: Qled q7

A mí alguna vez se me ha apagado aparentemente solo, y digo aparentemente porque era poco después de encenderla y podría ser que el botón de encendido se hubiese quedado un poco atascado y se pulsara por segunda vez. Nunca se encendió sólo luego de este apagado y ha pasado raras veces...pero no se si llegará a pasarme lo mismo que a ti (tengo la misma tv y también por cambio de una ks7000, pero de 60).
De todas formas yo también creo que es un cachondeo el control de calidad que han tenido en el 2016, el cual solo tienes que mirar el foro para saber que fue un modelo que se vendió muy bien, pero con muchos problemas (concretamente el ks7000). En esta del 2017 vemos que no somos pocos los que venimos de un cambio de una ks a una q por garantía.

Es un coñazo, pero vas a tener que estar grabando la pantalla (y que se vea que el mando no se toca) para convencerlos de que se apaga sola.

¿Alguien probó la configuración del modo película en hdr que comenté? ¿Cómo le fue?

Os dejo también mi configuración para HDR en estándar:

Luz de fondo: 20
Brillo: 0
Contraste: 86
Definición: 10 (pero esto es personal y según distancia al tv)
Color: 50-54
Vista digital nitidia: Off
Atenuación local: bajo
Intensificador de contraste: alto (se puede poner en bajo y subir el contraste)
Tono color: Calido 1
Gama color: automática (aunque quiero probar original, a ver qué tal)
Gamma: 2

La configuración de zuavo en el modo película también me gusta, de hecho el motion plus lo he dejado tal y como dice el (10, 3, OFF) y funciona de lujo, proporciona una visión suave sin parecer una telenovela. Sin embargo con esta configuración noto verdaderamente el hdr, con un brillo y una fuerza notables (sobre todo en vídeos de demostración). La gamma se puede bajar a 1, pero me parece que lo que ha de ser brillante lo es con gamma 2. Lo que noto es que con la configuración del modo película es que a pesar de ser una luz del mediodía, parece una luz del atardecer, mientras que con ésta sí que la luz de esa hora conserva esa fuerza; por contra es más confortable en esas situaciones la configuración del modo película y no pierdes detalles que esa intensidad te hace perder (aunque sea más real que te los pierdas). En fin, decidme vuestra opinión si lo probáis.

P.D.: Si me llega a fallar el panel estoy dispuesto a sólo un cambio de panel, no vuelven a marear con cambios de paneles como con la otra.
Me dijeron que me llamaran en 2 horas.y esto era por la manana....Pues yo no se.me sa que lo cambiaran...quien sabe.Voy a buscar en los foros ingleses para averiguar ahi el tema.Donde están las teles de antes.Tengo uno en ka cocina que lleva mas de 15 anos. Tenia la ks65 ..7500.con línea verticales y horizontales.cambiaron el panel 2 veces.
.Ahora esta con este problema.La verdad que sat de ellos son rapidos y te cambian rapido...el problema es la mercancía que venden.la calidad es pesima
 
Re: Qled q7

estoy leyendo en los fueros de fuera y es un problema bastante común. Así que mejor os preparáis porque lo mas seguro que os va a pasar esto también.mi tele tiene unos 8-9 meses.Aportar toda la información que podáis por favor.
 
Re: Qled q7

Claro, claro. Es por probar. Si gusta vale, si no pues no se modifica nada. Me acaba de decir que la configuración está hecha con el con el proceso de Autocalibrado de Calman.
Que bueno !! Es la primera vez que oigo que alguien ha utilizado el Autocalibrado de Calman.
 
Re: Qled q7

estoy leyendo en los fueros de fuera y es un problema bastante común. Así que mejor os preparáis porque lo mas seguro que os va a pasar esto también.mi tele tiene unos 8-9 meses.Aportar toda la información que podáis por favor.

¿¿En serio?? Me queda garantía hasta junio del año que viene...miedo me da. Tiene tela tener que estar así, sin saber en qué momento te puede fallar una tele que cuesta tanto.
 
Re: Qled q7

estoy leyendo en los fueros de fuera y es un problema bastante común. Así que mejor os preparáis porque lo mas seguro que os va a pasar esto también.mi tele tiene unos 8-9 meses.Aportar toda la información que podáis por favor.

Nos puedes poner un link a esos foros, no he visto yo ese problema por ahí.
Gracias de antemano
Salu2
 
Re: Qled q7

parece que es el cable one conect.muy mal...es como se ha ido degradando con el tiempo.la explication es que la calidad es muy mala.hoy me lo traen.pues nuevo cuesta mas de 100 euro.no lo doble nunca esta sin tocar y poco a poco dejo de funcionar. reinicios cada rato.la garantia se me acaba el ano que viene.me tocara renovar.desdeluego las teles de samsung son malos.en menos de 2 anos 2 teles.la ks 7500 y ahora la qled f de 65.y cuanto mas leo mas fallos encuentro en los fueros de fuera.como se jode un cable que lo tengo detrás de la tele sin tocar.el sat de samsung ni no me pregunte si hice algo a la tele.ya sabia que era el cable.ya control de calidad de samsung
 
Re: Qled q7

les acaba de mandar un mensaje solicitando la devolución del importe.O si no están de acuerdo tocará denunciar con ocu.a ver que tal todo.es una mierda de tele.esto lo tengo claro
 
Re: Qled q7

El problema es que no sé que importe te van a devolver, o sea: ¿han de pagarte el % de beneficios de la tienda donde lo compraste? ¿han de pagarte el IVA? No tengo ni idea de si solicitas un reembolso en periodo de garantía cuánto o qué conceptos son los que están obligados a devolverte.
 
Re: Qled q7

El problema es que no sé que importe te van a devolver, o sea: ¿han de pagarte el % de beneficios de la tienda donde lo compraste? ¿han de pagarte el IVA? No tengo ni idea de si solicitas un reembolso en periodo de garantía cuánto o qué conceptos son los que están obligados a devolverte.
Pues no se.lo mas seguro que no me van a devolver el dinero.es una mierda.Ahora llega el cable el lunes 21.10.18.asi que llevo una semana sin tele.No es el echo que no tenga Tele...Es que pagas un dineral y luego que pase esto.Estos teles les han salido fatal.Ahora rstoy seguro que tocara otro fallo.Ahora tiene el xable...He leido en foros de fuera que tambien la caja one conect da problemas.Que a qled tambien le sale líneas..y cosas asi.Y hay bastantes.Pues unos 2000 euro tirados a la basura.Nervios..estrés.Pues si veo que esto sigue a peor por lo menos contare mi caso en todos los foros..amazon...Facebook.etcétera.cuando compre la ks7500 no había esta información.
 
Re: Qled q7

Cuando yo compré la ks ya leí un buen número de fallos, pero fue tan vendida y la relación calidad-precio era tan buena (porque también tenían muchísimas opiniones buenas) que yo también piqué...y en verdad era una gran tele, si no fuera por sus problemas. Estas qled, a parte de no ser lo que dijeron que serían (aún siendo muy buenos paneles no oled), parece que no han aprendido ni una mijita de lo ocurrido el año anterior, e incluso parece que hayan gastado menos aún en control de calidad....y para colmo subieron el precio. Ya cuando compré la ks (que me costó horrores encontrar stock) pasé de este modelo por su precio y por las opiniones que había en mayo-junio del año pasado.

Cuando me propusieron el cambio me molestó que no fuese por una de 2018, pero también comprendí que la mía era de 2016 y de 60 pulgadas...pero miedo me daba esta q7. Tiene cosas diferentes, cosas que aún no entiendo muy bien y unos efectos un tanto extraños que no recuerdo ver en la ks, pero sí que es verdad (y esto lo leí en tanto que no me llegaba) que versión a versión del firmware ahora sí que supera bien a la del 2016 (como es normal)...para mí es mejor tele en todo (salvo en la info de lo que ves, que la otra lo mostraba muy bien). Lo que es cierto es que no llega a un mes que me la cambiaron y aún hay stock en muchas tiendas online (tanto por la propia tele como por los fallos del año pasado).

Para mí lo mejor ha sido que el SAT por ahora se ha portado muy bien conmigo, y eso es importante...pero esto no compensa todo lo que llevo pasado ya por una tv que su precio hace suponer que no debes tener problemas con ella (ni qué decir 3 con el mismo componente!), y ni mucho menos el miedo que voy a tener cuando a la tv se le acabe la garantía, pues ahora tengo la mosca detrás de la oreja pero tengo un colchón de meses de garantía. Eso sí, a la mínima que le veo (ya lo he hecho) estoy hablando con el SAT, y si le pasa algo volveré a recurrir al SAT, me da igual todo lo pesado o tiquismiquis que pueda parecer; y si alguna vez pasan de mí ya los amenazaré con demanda (farol más bien), OCU y lo que les dolerá más...publicarlo en todas las redes sociales. Desgraciadamente lo que tengo claro es que esta tv no va a durar más allá de 5 años sin que cueste un riñón una avería (estoy deseando equivocarme con esto y comerme mis palabras, claro, jejeje).
 
Re: Qled q7

Cuando yo compré la ks ya leí un buen número de fallos, pero fue tan vendida y la relación calidad-precio era tan buena (porque también tenían muchísimas opiniones buenas) que yo también piqué...y en verdad era una gran tele, si no fuera por sus problemas. Estas qled, a parte de no ser lo que dijeron que serían (aún siendo muy buenos paneles no oled), parece que no han aprendido ni una mijita de lo ocurrido el año anterior, e incluso parece que hayan gastado menos aún en control de calidad....y para colmo subieron el precio. Ya cuando compré la ks (que me costó horrores encontrar stock) pasé de este modelo por su precio y por las opiniones que había en mayo-junio del año pasado.

Cuando me propusieron el cambio me molestó que no fuese por una de 2018, pero también comprendí que la mía era de 2016 y de 60 pulgadas...pero miedo me daba esta q7. Tiene cosas diferentes, cosas que aún no entiendo muy bien y unos efectos un tanto extraños que no recuerdo ver en la ks, pero sí que es verdad (y esto lo leí en tanto que no me llegaba) que versión a versión del firmware ahora sí que supera bien a la del 2016 (como es normal)...para mí es mejor tele en todo (salvo en la info de lo que ves, que la otra lo mostraba muy bien). Lo que es cierto es que no llega a un mes que me la cambiaron y aún hay stock en muchas tiendas online (tanto por la propia tele como por los fallos del año pasado).

Para mí lo mejor ha sido que el SAT por ahora se ha portado muy bien conmigo, y eso es importante...pero esto no compensa todo lo que llevo pasado ya por una tv que su precio hace suponer que no debes tener problemas con ella (ni qué decir 3 con el mismo componente!), y ni mucho menos el miedo que voy a tener cuando a la tv se le acabe la garantía, pues ahora tengo la mosca detrás de la oreja pero tengo un colchón de meses de garantía. Eso sí, a la mínima que le veo (ya lo he hecho) estoy hablando con el SAT, y si le pasa algo volveré a recurrir al SAT, me da igual todo lo pesado o tiquismiquis que pueda parecer; y si alguna vez pasan de mí ya los amenazaré con demanda (farol más bien), OCU y lo que les dolerá más...publicarlo en todas las redes sociales. Desgraciadamente lo que tengo claro es que esta tv no va a durar más allá de 5 años sin que cueste un riñón una avería (estoy deseando equivocarme con esto y comerme mis palabras, claro, jejeje).
Asi es.miedo me da que a mi no llega ni hasta 2019.le voy hacer todas las pruebas posible i imposible.es una gran ...de tele
 
Re: Qled q7

Mi duda es si te dan una tele nueva porque no te renueva la garantía..Alguien le paso esto?Si alguien sabe mas que aporte info por favor.
 
Re: Qled q7

Mi duda es si te dan una tele nueva porque no te renueva la garantía..Alguien le paso esto?Si alguien sabe mas que aporte info por favor.

No, la garantía no se renueva al cambiar la tv al completo. Sí tienen una pequeña garantía como si fuera una reparación, o eso viene en el albarán entrega, que imagino que valdría en el caso en el que superase ya el periodo de garantía inicial. Una cosa si (aunque por teléfono pasaron de mi cuando se lo dije): la ley de garantías dice que la garantía se interrumpe desde el momento en el que el cliente informa de la avería hasta que el nuevamente tiene el producto listo para su uso. ¿Esto indica que en cada avería se ha interrumpido la garantía? No lo tengo claro, pues ellos vienen cambian y adiós, nunca te quedas sin la tv, aunque no funcione bien. Llegado el momento hay que cerciorarse de ésto.
 
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